每一天都有变化，每一天都在成长，自我认知，自我认识，其实想想我们真的了解自己么，真不见得，人无完人，每个人都有自己的优点，自己的缺点，自己的特点，就像全世界的人只有一个你，不会找到一模一样的人，但是有一个共同点，是人都想做最好的，每个人心中都有一个完美的向往，这是所有人的一个认知，但即使是这样人还是分出了三六九等。
人性是有欲望的，谁都想在别人面前做一个完美的人，但自我良好，自以为是 往往蒙蔽了自己的眼睛，让自己总是感觉自己很好，其实给别人所感受到的自己并不是这样。每个人看待事情，思想都不是一样的，所以得出的结果也是不一样的，长相，身高，身材，这些外在的因素自己决定了不了，但我们能够通过完善自己的内在一样可以找到另一个高峰，比如马云长得丑，但有些人就觉得他很帅，那是他另外的优点已经高于自己的缺点了，那是大家都想达到的自己，有共鸣所以外在的东西已经不重要了，最坏的打算还有整容呢！
有些完美是天生就有，有些完美是可以后天锻炼的，可以通过学习去改变的，没有最完美，但通过改变是可以做到更完美，人往往能做到更完美就已经成功了，做到这些就需要去更好的了解自己，如何做到了解自己就要去寻找刘润所说的☞别人不知道，你也不知道的自己☞别人知道，你也知道的自己☞别人不知道，你却知道的自己。☞别人知道，你却不知道的自己，能够通过这些了解自己的优劣，取长补短，就能做到那个更完美的人
通过学习自我认知，同理心，相互结合，在对待客户问题上我们也能做到更好，缺啥补啥，一定会有一个好的结果。
