无关技术、项目、创业、投资、商业、生意。这一次,我们聊一些看上去无用的、精神层面的东西。我们选择了隶属于三家不同公司的三位创始人在三个不同场合的演讲与分享。
- Google的十大信条
- Facebook的两份公开信
- Steve Jobs在Stanford的演讲
Google的十大信条
以用户为中心,其他一切自然水到渠成
自创建伊始,Google就一直以提供最佳用户体验为宗旨。我们的首页界面简单明了,网页加载速度非常快。我们从不对外出售搜索结果中的展示位置。
专心将一件事做到极致
Google以搜索起家,而搜索也一直是我们的核心业务。我们的服务已让上百万用户能够方便快捷地找到所需信息,但我们不断探索、追求更高境界的脚步不会停歇。
越快越好
当在网络上寻找某个问题的答案时,您一定希望瞬间就能找到,而我们的目标就是满足您的这些需求。我们的目标是让用户尽快离开我们的网站 - 世界上大概只有Google能这么说。
网络上也讲民主。
Google搜索之所以能快速找到相关信息,是因为它依赖于上百万在网站上发布链接的用户,是他们帮助我们判断有哪些其他网站提供了有价值的内容。
信息随时随地可得
现在,人们越来越多地使用移动设备,因为他们希望随时随地获得所需的信息。我们希望通过Android激发更强的创新意识,为全球移动用户谋福利。
赚钱不必作恶
作为一家公司,Google有两个收入来源:一是向其他公司提供搜索技术,另一个则是向广告客户提供在我们的网站上和网络中的其他网站上投放广告的服务。
除非广告内容与搜索结果页的内容相关,否则,就不能出现在我们的搜索结果页上。
我们拒绝弹出式广告,因为这种广告会妨碍用户浏览所请求的内容。
我们绝对不会通过操纵排名的方式,将我们的合作伙伴放在搜索结果中排名靠前的位置。
信息无极限
我们的研究人员会继续研究如何将世界上所有的信息提供给有需要的人们。
信息需求无国界
我们的公司是在美国加利福尼亚州成立的,但我们的目标是帮助全世界使用各种语言的人获取信息。为此,我们在60多个国家/地区设立了办事处,拥有180多个互联网域名,我们为生活在美国境外的用户提供的搜索结果量占总搜索结果量的一半还多。
认真不在着装。
我们的创始人秉承着“工作要有挑战,挑战带来快乐”的理念创立了Google。我们相信,恰当的企业文化更容易孵化出绝妙的、富有创意的产品。
追求无止境。
我们为自己设定目前还达不到的目标,因为我们知道,通过不断朝着这些目标努力,我们可以做得比预期更好。Google的目标就是通过创新和反复探索,打造出优秀的产品并以异乎寻常的方式对其加以改进。
Facebook上市当天创始人Mark Zuckerberg的公开信
Facebook的创建目的并非成为一家公司。它的诞生,是为了践行一种社会使命:让世界更加开放,更加紧密相连。科技改变了人们传播和消费信息的方式,我们为之感到鼓舞。我们经常谈论印刷媒体和电视等发明——通过提高通信效率,它们发端了众多社会关键领域的深刻变革。它们让更多的人能够发出自己的声音,鼓励进步,改变社会组织方式,使我们更紧密地联系在一起。今天,我们的社会走到了新的临界点。我们所处的时代,是一个大多数人都能够使用互联网和手机的时代——它们是分享所思、所感和所为的基本工具。Facebook渴望提供服务,使人们拥有分享的力量,帮助他们再一次改造众多核心机构和产业。让每个人紧密联接,能够发出自己的声音,并推动社会的未来变革,是一种迫切需求,也是一个巨大机遇。人类需要建设的技术基础设施的规模亘古未有;我们认为,这是值得关注的最重要的问题。
我们希望巩固人与人之间的联系
我们希望通过帮助人们建立关系,重塑信息的传播和消费方式。我们认为,世界信息基础架构应当与社交图谱类似——它是一个自下而上的对等网络,而不是目前这种自上而下的单体结构。此外,让人们自主决定分享哪些内容,是重塑架构的基本原则。
我们希望改善人们与企业和经济体系的联系
我们认为,一个更加开放、联系更加紧密的世界,将有助于创建更加强健的经济体系,培育更多提供更好产品和服务的真正意义上的企业。人们分享得越多,他们就能够通过自己信赖的人,获得更多有关产品和服务的信息。他们能够更加轻松地找到最佳产品,并提高生活品质和效率。
我们希望改变人们与政府和社会机构的联系
我们看到,人们在获得分享能力后,他们的声音和观点从未如此清晰响亮。这些声音的数量和影响力上都大大提高,无法忽略。我们认为,随着时间的推移,各国政府将更加积极地应对全体民众直接表达的问题和关切,而不是通过部分精英控制的中间机构听取民声民意。
我们的使命和业务
大多数优秀人才都把开发优秀产品、从事伟大事业放在首要地位,但他们也想赚钱。通过建设人才团队,建立开发者社区、营销市场和投资者群体,我深刻体会到:荟萃精英以解决重要问题的最佳方式,是成立一家资本雄厚、成长强劲的茁壮企业。一言以蔽之:我们并非为了赚钱而开发服务,而是赚钱以开发更好服务。这也是我们对启动IPO的看法。上市是为了惠及雇员和投资者。我们曾在分发股份时承诺,将竭尽全力提高股票价值,促进股票流通;如今,我们兑现了承诺。在即将成为上市公司之际,我们将对新的投资者作出类似承诺,并付出同等努力。
黑客文化
为了建设一家强大企业,我们努力将Facebook打造成优秀人才施展才华的最佳平台,以期对世界施加重大影响。我们培育了独一无二的企业文化和管理方式——黑客文化(Hacker Way)。“黑客”仅仅意味着快速开发,或是挑战力所能为之界限。黑客文化是一种持续改进和衍变创新的做事方法。黑客们迅速发布小规模更新,并从中汲取经验教训,而不是试图一蹴而就,一劳永逸;他们希望通过长久努力打造最佳服务。我们的办公室墙上写着“完成优于完美”,以提醒大家按时“交差”。“黑客”也意味着一种亲身实践、积极进取的天然纪律。在Facebook的办公室里,黑客们的口头禅是:“代码胜于雄辩”。“黑客”还意味着极度开放和精英为王。以上案例均与工程有关,但我们可以将这些原则概括为Facebook的五个核心价值:
专注于影响力
如果我们希望具有最大影响力,最佳方法是始终专注于解决最重要的问题。我们期望Facebook的每一个人善于发现最大问题,并力图解决。
迅速行动
迅速行动使我们能够开发更多东西,更快地学习知识。我们的信念是:“迅速行动,打破常规”。
勇往直前
开发优秀产品意味着承担风险。这让人恐惧,迫使大多数公司对于冒险望而却步。我们的另一个信念是:“最大的风险就是不承担风险。”
保持开放
我们认为,世界越开放越美好。因为人们拥有更多信息,就能够做出更好的决定,对社会施加更好的影响。
创造社会价值
Facebook存在的意义,是让世界更加开放和紧密相连,并非仅仅是开办一家公司。我们期望,Facebook的每一个人,无时无刻都要致力于为世界创造真正价值,并将这一理念融入自己所做的每一件事情。我们相信,Facebook有机会在全球发挥重要影响,成为一家长青企业。我期待与大家共创伟业。
扎克伯格夫妇承诺捐赠99%Facebook股份
亲爱的麦柯斯,你已经给了我们一个理由去反思我们希望你生活的那个世界。像所有的父母一样,我们想要你长大后的世界比我们今天更好。新闻总是会报道哪里出了问题,但在好多方面这个世界正变得越来越好。健康状况在改善、贫困人群在减少、大家的知识水平在增加,人们彼此的联系越来越紧密。技术在各个方面的进步意味着你们这一代的生活会比我们现在有巨大的变化。我们会尽全力让这种变化发生,不仅仅是因为我们爱你,更是因为我们有责任去爱护下一代所有的孩子。我们的社会有义务去为所有即将来到这个世界的生命去投资,而不是仅仅关注眼前和当下。当下,人们主要死于五种情况——心脏病、癌症、中风、神经退行性和传染性疾病——我们能做的就是尽快在这些方面取得进展去解决问题。当我们想到你们这一代和你的孩子们的一代如果可以不再受到这些疾病的困扰,我们就觉得我们有义务去投资让这种假设在未来变成现实。我们希望你们这一代关注两个概念:推进人类潜能和促进平等。
挖掘人类潜能就是开发人类所能到达的极限去发现一个人到底有多大的能耐。
推进平等就是要确保每一个人都有平等接近机会的权利,无论在什么样的国家、家庭和情况下出生。
我们的社会必须这样做不仅是为了正义或慈善,而是为了伟大的人类进步。今天,你妈妈和我将用一生的时间去帮助解决这些挑战,以作出自己的小小贡献。我仍将担任Facebook的CEO,担任很久,但是这些问题太重要了,我们不能等到你更大了,或者我们更老了才去解决它们。我们希望早早地开始,在有生之年就看到成果。当你在作为陈-扎克伯格家的下一代开始长大时,我们也开始了一个名为陈-扎克伯格的项目,与全世界的人一起努力,为下一代所有的孩子们,去开发人类潜能并促进公平。在起步之初,我们将把重心放在个性化学习、疾病治疗、互联网连接,以及社区的发展上。我们将捐出所持有的Facebook 99%的股份——目前市值约450亿美元——在我们的有生之年去促进这一使命的完成。爱你的,妈妈和爸爸
Steve Jobs在Stanford的演讲
今天,我想告诉你们我生命中的三个故事,并非什么了不得的大事件,只是三个小故事而已。** **
第一个故事 关于串起生命中的点点滴滴
退学是我这一生所做出的最正确的决定之一。我在里德大学待了6个月就退学了,但之后仍作为旁听生混了18个月后才最终离开。当时,我压根儿没想到这些知识会在我的生命中有什么实际运用价值;但是10年之后,当我们设计第一款Macintosh电脑的时候,这些东西全派上了用场。我把它们全部设计进了Mac ,这是第一台可以排出好看版式的电脑。如果当时我大学里没有旁听这门课程的话,Mac就不会提供各种字体和等间距字体。自从Windows系统抄袭了Mac以后,所有的个人电脑都有了这些东西。如果我没有退学,我就不会去书法班旁听,而今天的个人电脑大概也就不会有出色的版式功能。当然我在念大学的那会儿,不可能有先见之明,把那些生命中的点点滴滴都串起来;但10年之后再回头看,生命的轨迹变得非常清楚。** 再强调一次,你不可能充满预见地将生命的点滴串联起来;只有在你回头看的时候,你才会发现这些点点滴滴之间的联系。所以,你要坚信,你现在所经历的将在你未来的生命中串联起来。你不得不相信某些东西,你的直觉、命运、生活、因缘际会…… 正是这种信仰让我不会失去希望,它让我的人生变得与众不同。**
第二个故事 关于爱与失去
被苹果开掉是我这一生所经历过的最棒的事情。生活有时候就像一块板砖拍向你的脑袋,但不要丧失信心。热爱我所从事的工作,是一直支持我不断前进的惟一理由。你得找出你的最爱,对工作如此,对爱人亦是如此。工作将占据你生命中相当大的一部分,从事你认为具有非凡意义的工作,方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的惟一方法,就是去热爱这份工作。如果你到现在还没有找到这样一份工作,那么就继续找。不要安于现状,当万事了于心的时候,你就会知道何时能找到。如同任何伟大的浪漫关系一样,伟大的工作只会在岁月的酝酿中越陈越香。所以,在你终有所获之前,不要停下你寻觅的脚步。不要停下。
第三个故事 关于死亡
在17岁的时候,我读过一句格言,好像是:“ 如果你把每一天都当成你生命里的最后一天,你将在某一天发现原来一切皆在掌握之中。” 这句话从我读到之日起,就对我产生了深远的影响。在过去的33年里,我每天早晨都对着镜子问自己:“ 如果今天是我生命中的末日,我还愿意做我今天本来应该做的事情吗?” 当一连好多天答案都否定的时候,我就知道做出改变的时候到了。** 提醒自己行将入土是我在面临人生中的重大抉择时,最为重要的工具。因为所有的事情——外界的期望、所有的尊荣、对尴尬和失败的惧怕——在面对死亡的时候,都将烟消云散,只留下真正重要的东西。在我所知道的各种方法中,提醒自己即将死去是避免掉入畏惧失去这个陷阱的最好办法。人赤条条地来,赤条条地走,没有理由不听从你内心的呼唤。 你们的时间有限,所以不要把时间浪费在别人的生活里。不要被条条框框束缚,否则你就生活在他人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音淹没你内心的声音。最为重要的是,要有遵从你的内心和直觉的勇气,它们可能已知道你其实想成为一个什么样的人。其他事物都是次要的。**
求知若饥,虚心若愚非常谢谢大家。
Steve Jobs