问题一:举例说明用于提升用户留存所设计的功能点,并评价优劣。
多看阅读、豆瓣阅读、网易云阅读和微信读书作为我自己平时使用过的阅读类App,所以就拿他们当例子了。
用户留存从新用户和老用户的留存两个角度来说吧,新老用户留存的关注点是不一样的。
新用户留存,可以从品牌、新手引导、好的外观UI、产品的性能和具体功能这几个方面来说
老用户留存,可以从内容、产品性能、具体功能这几个方面来说
多看阅读
1. 福利任务功能
新用户签到后给书币,开卷有益,新用户领取小说、图书和漫画的3天畅读特权等,福利任务对新老用户没有很大的区别针对。不同的时间阶段使用App,对应不同的奖励。
2. 整体体验流畅,不会出现图片加载过慢、App运行卡顿等情况
3. UI简洁明朗,赞
4. 退出入口有点难找,哈哈,特意设计的吧
5. 下拉加载没有尽头,算是一种信息流,不会让用户觉得内容单一。内容分发有规则的吗?目前的内容是随机分发的吗?是否可以为新用户加入冷启动环节,了解用户偏好,进行个性化分发内容呢?
6. 我的阅历中用户可以看到自己的读书记录,产生的成就感对用户的读书行为是一种正向激励。忠实用户一旦小有成就,就不会轻易离开了,有利于老用户的留存。人人都有炫耀的心理,分享阅历戳中用户的心理需求。但是经过使用,分享内容只是一张图片,未免苍白。可以生成一份自己的读书使用报告,像是支付宝产生的年度花费报告和微信曾推出过的使用报告,这都曾一度刷爆朋友圈。既能拉新又能留存。
微信阅读
1. 发现页面
发现页面中看到自己的好友的读书动态,符合人的从众心理和窥视心理吧,像是阅读的朋友圈。如果有不想给别人看到内容,可以将书设置为私密阅读,很是人性化。
2. 好友排名
可以看到自己的阅读时长在已关注我的好友中的排名和总计。利用了人的比较心理,如果看到自己的阅读排名靠后或者总时长少就会不自觉的再多阅读一些时间,以提高自己的排名地位。
3. 赠一得一
领取好友分享在朋友圈或者直接赠与你的书,但是只能领两本;
同时可以把想看的书分享到朋友圈或者直接分享给好友,好友领取后自己也免费看,读者不用花钱就可以看书,满足了很多经济紧张的人的需求。
4. 设计简洁
不管是UI还是功能上都是简洁风,新用户也很容易上手,就像是微信初期的功能也是很少。
豆瓣阅读
1. 用户群体有针对性 也就主要对应了豆瓣阅读中内容的细分:原创、中文和英文。
2. 针对原创用户,豆瓣自身就是一个很好的平台、品牌效应自然吸引了很多投稿者和阅读者
3. 针对文艺的豆瓣阅读用户,书店推出了英文电子书专栏,私认为豆瓣阅读的书还是挺全的,在三个App中搜索计算广告,在我认为有的可能性最低的豆瓣阅读里竟然有,多看和微信读书都是没有的。网上也有很多人诟病豆瓣的书不全。
4. 文艺如豆瓣App的UI,配色也是选择了冷青色调,文艺青年的口味。
5. 书店中的书都可以作为礼物送出,但是我买了后自己都没法看到礼物长什么样子。。。只能赠送礼物给别人,无法自己看咯。。是不是应该写明自己不能看。这一点微信读书就做的很好啊。
6. 非常合时宜的搞了双十一的活动,不错诶,读书人也是可以有双十一的,对于拉新和留存用户都是好的。
7.由于iOS端是通过绑定App store帐号进行支付的,没有绑定App store怎样用呢?手头没有安卓机,不知道安卓版是什么支付方式,目前支付手段很多应该开放更多的支付方式。
问题二:列举图书类App的可行广告变现入口,分析如何用产品手段平衡?
以下列举了多看阅读、网易云阅读和豆瓣阅读三款阅读AppiOS端现有的广告变现入口。简书里图片没法调整大小,所以手机截屏图片可能会带来不好的用户体验。。。抱歉
1.Banner
2.公告,也就是消息广播
3. 推荐书籍广告
4. 导流广告
5. 插屏广告
6.浮标广告
7.合作推广
8. 私信消息通知
9.消息推送广告
没有合适的截屏展示,但可以肯定的是有这种方式的广告。
除了以上9种现有的广告变现方式,适合于移动端阅读App的广告形式还有:底部Banner、启动页广告、下拉刷新广告、视频广告。
搜索功能中常用的竞价排名广告在这类App中貌似没有发挥余地。各大阅读App中出现的信息流广告不同于微博中的信息流广告,而是一种变体。
多看阅读中下拉加载总是有新内容加入的,是一种广告变体吧;网易云阅读中部Banner里非常明显的出现了书籍推荐广告,豆瓣阅读中也采用与多看阅读类似的方法。
认为可以借鉴的是:下拉刷新广告。此种广告虽然时间短,但是如果做的足够有创意足以吸引用户眼球。例如,淘宝App中的定时推出的刷新才会出现的淘宝二楼,以故事的形式推销商品,算是一种非常成功的软广。原生广告和创意广告是两种可以在用户体验和广告变现之间做出权衡的手段。做阅读类App的原生广告,就要以一种读书人本身使用该产品的方式去接触读书人。
虽然看视频不是一种阅读方式,但它在一定的情景下可以激发用户想要读书的欲望。例如,给出电影《傲慢与偏见》剪辑片段,根据电影发生时间、地点给出推荐书单。读者会好奇电影在什么时代发生,是什么样的时代背景促使这样的故事,《18世纪到19世纪的英国》,《英国乡村建筑》、《简夏洛特自传》等,甚至可以扩宽至建筑、文学等领域的书籍。虽然没有直接给出阅读形式的广告,但是加入一点视频有时可以弥补文字的苍白。