案例呈现:孩子对外界敏感怎么沟通?(二)

亲爱的朋友在阅读我写的“孩子对外界敏感怎么沟通”后,给我提出很多中肯的建议,希望我把“沟通的具体过程呈现出来”的建议比较多,为此我以案例呈现的方式再次讨论此话题。

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与敏感孩子进行沟通,家长首先要学会共情,进入孩子的世界,碰触到孩子的感受。对于共情很多家长表示很难做到,孩子的感受怎么能和成人一样呢?然而家长体会不到孩子的感受就无法真正进入孩子的内心,感受孩子所感,想孩子所想,沟通效果不大。其实我们所有人都对外界评价很在乎,由于我们阅历和认识的不同对孩子现在在乎的外界评价不理解或者不认同,但是我们在乎的外界评价多少给我们有感受,所以我思考:我在什么情况下比较在乎别人的评价,具体到某个场景,想象当时的感受和当时最想得到的帮助是什么;那样的感受和想法对我成长有哪些正负影响?当我认真回忆自己印象深刻的情景和感受后,我能逐步体会孩子的感受,体会孩子希望能得到怎么指导,达到共情的效果。

其次沟通前准备,要创设沟通场景和构思沟通内容。因为不同的亲子关系、沟通时的状态和沟通时的环境等因素都会影响沟通效果。如果亲子关系本身很紧张,则需要在理顺关系后再进行主题性的沟通;只要孩子对家长比较信任,都可以展开主题性沟通。我在构思好沟通步骤和主要内容后,密切关注孩子的情绪和学习任务,当看到孩子那天情绪比较好,作业基本完成时,我特意分享了我被领导表扬的事情,很高兴地表达我的心情,女儿很认真听我讲述,也表达对我的祝贺,然后不经意地说:“我看你也很在意别人评价吗!”

沟通正式开始了,首先我承认自己很在意别人评价,而且在小时候更在意,举出几个例子,有好有差的感受。女儿一边听一边笑,当我讲到一个和她类似经历时,她拍着大腿说“就是就是!”我们顺利进入同频共振轨道。其次我们一起分析敏感的价值,女儿自豪地说“我比较在乎别人的看法,你看我到外面的举止很文明吧,别人都说我家教好,也给你们争光的;”“每个老师都能说出我很多优点,他们都喜欢我。”“那次课本剧海选,我的很多同学没有感觉,而我很紧张,在评选前一直在想怎么做,结果我被录用吧”……我们大家一起列举很多正向的事例;再次我们分析敏感的负面影响,女儿皱着眉说“影响人际关系,有时同学们的一个眼神都能影响我的感受,有时可能她们也是无意的;”“影响我的水平发挥,上次区级比赛因为我表情不好而得到银奖;不过经过多次比赛,我现在好像表情好了很多,其实这个还是要靠自己克服。”……在孩子的交流和回顾中对今后碰到类似问题已经有所涉及,有所感悟,为此我没有特意提出我们今后怎么对待自己的敏感性格。总之,在对话中要尽量让孩子多发言,家长顺势多点拨,孩子的思绪会越来越清晰,能正确全面看待自己并接纳自己,这对孩子的成长大有好处。

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沟通有法而无定法。家长了解沟通原理很重要,具体操作因人而异,各显神通。在家庭沟通中,武志红在《为何家会伤人》一书中强调,我们容易把工作中解决问题的规则意识带回家,在亲人沟通中要么“评价好坏、对错”、要么“揣测意愿,把自己看到和认为的事实强加给家人”、要么“听到家人述说马上为他(她)出主意”,这些都很难实现良好沟通,因为家庭中强调“感受”“珍惜”,从自己内心出发,从对方感受出发,从美好期待出发,才会很好的沟通效果。

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