今天重读《经营的本质》，颇有启发。

这本书是由松下幸之助总结经营管理心得的两本书合集而成。第一部分是《为了拥有一颗素直的心》，第二部分是《经营要领价值千金》。

到底什么是素直的心灵？

就是没有污染的心。一个有素直心的人没有私心，不偏执于事物的某一方面，会努力看清整件事情的真实状态。素直的心灵具有把握事情真相，掌握世间真理的能力。所以，素直的心就是指能够看透事物的本质，并能与之相适应的心灵。

文中大多是浅显的道理，可是真真在企业实践当中，能做到的企业家有几个？

昨天，顺丰控股在生深交所上市，敲钟仪式，王卫专门邀请去年在京被打的快递小哥一起。掌门人王卫提醒自己言行更加谨慎，“从今天开始，话不能随便说，地方不能随便去”。

王卫从小工干起，赚到第一桶金时，才25岁，当时志得意满。幸有太太不断泼冷水，让他保持清醒；同时找到精神依托，信了佛教。让他回归内心平静。这就是松下先生所说的素直心的作用。马云说商人成功，有三商，智商、情商和爱商。爱商本质上就是素质心。

第二部分，是松下先生经营的多篇心得，借由库泽斯和波斯纳所归纳的卓越领导者的五大习惯行为，做个摘要。

一 以身作则

“领导者的率先垂范能够打动部下。不论企业规模，经营者的率先垂范是最重要的”。还有提到““经营者必须不断地自我激励”。“好好反思、扪心自问、放下架子，自我激励是比做的功课”。昨天在平安大学网络直播课程上，听了李秀娟老师分享领导力，说到成吉思汗名言：打仗时我若是率众逃跑，你们可以砍断我的双腿；战胜时，我若是把战利品揣进私囊，你们可以斩断我的双手。

领导力的第一原则，古今中外，从来没有变过。

二 共启愿景

共启愿景，成吉思汗的豪情壮志一言以蔽之：让青草覆盖的地方都成为我们的牧马之地。松下先生没有让人热血沸腾的语言，在《举起“锦旗”》文中，从美国七十五家公司第一代业绩不错，到第二代走下坡路的故事中，觉悟出“经营者不能把公司当成个人的私产，而要当成是全体员工的。另一方面，营业者要把自己当成公司的人，才能正确理解这一实质，经营者就会获得勇气和魄力。当成私产，就会惧怕辞退立过功的人”。着眼于全体员工和公司长远发展，不被人情左右。

三 使众人行

“你有为部下牺牲的觉悟吗？”，文中说到，“经营者若不能时时胸怀那种愿为部下牺牲的思想境界去搞经营，他的事业不会有什么发展”。

四 挑战现状

时刻保持危机意识：“对于经营者而言，没有景气和不景气之分”。

随时警惕成本提升：“成本降下来，售价也就便宜了，而利润未必会减少”。

五 激励人心

“我始终认为自己的经营，是靠不断地有效利用大家的智慧才开展起来的。我一直坚持鼓励员工发挥他们的智慧。”

经营的本质到底是什么？

实践家归纳地都很简单，马云说企业家做好企业需要搞清楚三个问题就行。

你有什么？

你要什么？

你放弃什么？

理论家就非把问题搞复杂。前两周从广州图书馆借的《领导力的本质》，领导力的定义可以根据以下两点来确定：（1）领导者与追随者之间的互相影响过程，以及产生的结果；（2）通过领导者的性格特征与行为、追随者的认知与特质，以及影响过程发生时代情景来解释该影响过程。

有记者采访松下经营的秘诀。松下先生反问记者：“要是遇上下雨天，你会怎么办？”

“那就打伞呗！”记者认真地回答到。

“没错。下雨了当然得打伞。这就是我们公司发展的秘诀，既是销售的要领，也是经营的要领。”

这个道理很平常，把理所当然的事情，尽力做到家。不仅要做，还要选对时机、用对方法，这就是销售和经营的要领。

不要违背常理，按照自然规律去做，尽力做到极致。遇水搭桥，逢山开路。这就是松下的经营心经。

去年，中欧商学院邀请印度领导力大师Jagsish Parkikh，来给40多位CEO一齐做瑜伽。这位瑜伽老师已经80多岁，至今还在向企业家们分享自己的心得，如何超越自我，不断成长。

已经成功的人，往往被成绩牵绊，被经验桎梏。通过学习，找回初心。“伟大的领导者都是伟大的学习者”。

在中欧学习的刘强东，邀请EMBA同学参观京东，恳请他们做观察员给些建议，同学们直言不讳，令其如梦方醒，发现了存在的问题。刘强东说：下属是不可能将这些问题告诉我的。

下雨，打伞，兵来将挡，水来土掩。