【理解】

价值网是，技术、产品、市场、资本、组织等影响企业生存发展最重大的几个因素组合在一起的一张无形的生存之网。

价值网是企业赖以生存的要素，也可能成为企业创新的障碍，可分为客户价值网、资本价值网、友商价值网等。

客户价值网

客户确实是企业最宝贵的资源，但在某些时候，也会成为企业最主要的禁锢力量。原因就在于，企业所在的价值网其实根本不由企业自身决定，而是取决于市场资源的配置，并受到客户手中资金的严重制约。客户价值网就像一个巨大的陷阱，企业被牢牢禁锢，无法自拔。一旦客户的情况发生致命的变化，企业只能无奈地与其共赴死地。就如同米缸里的老鼠在装满米的米缸里吃喝玩乐，随着米越吃越少，直到有一天老鼠再也跳不出米缸，只好继续生活在米缸中。最后，老鼠突然发现米缸里一粒米都没有了，只能活活地饿死在缸里。

资本价值网

资本看中财务回报，尤其是短期的增长，在位企业往往无法进入新兴的边缘市场，因为新兴市场的体量太小，即便在这些市场上有突破，也不会让财报上有太大的改观，无法满足资本对在位企业超预期的增长的需求。

竞争对手价值网

你选择盯住的竞争对手，也同时会局限自己的视野范围。颠覆你的竞争对手经常在自己的视野范围以外。

供应商价值网

现在的竞争已经不是单个企业的竞争而是供应链之间的竞争。

给我的启示：你所拥有的，同时也会束缚你。看起来是输给对手，很可能实际是被

适用于识别价值网的机会成本，梳理一下既有的价值网，识别现有价值网会不会障碍创新。以及思考如何打破价值网限制。

概念复述：用通俗形象的语言复述当日所学模型的基本概念，并论述可用于哪些场景。

【分析】

计算机硬盘案例（来自《第二曲线》李善友著）

一个十分诡异的“同生共死”价值网之谜——14英寸硬盘制造商和大型计算机同生共死，8英寸硬盘制造商和微型计算机同生共死，5.25英寸硬盘制造商和台式计算机同生共死……

宝洁的案例

宝洁的价值网：

从价值网角度，分析宝洁在中国曾经获得巨大成功的原因。

用宝洁大中华区高管何亚彬的话说说想得起，买得到。宝洁公司有着非常强大的渠道物流能力和媒体推广能力，依靠着大众媒体铺天盖地的宣传以及分销商、批发商、主要零售商、大型连锁商编织的巨大的销售网络以及它亲手培养起来的第三方物流公司宝供物流提供专业可靠的后勤供应保障，非常高效的源源不断将旗下的产品“送入”超市货架从而进入千家万户。大销售又带来了大生产，以及对整个供应链的良好掌控。大品牌，大媒体让消费者再需要的时候很容易想到。大渠道，大物流，让消费者很容易买到。

大渠道，大物流：在 10 年前整个社会物流非常不发达的年代，很好的保证了商品的高效触达。在很多地区即便有对某些产品的需求，但是供应是稀缺的，所以买不到。只要能触达到客户，就几乎能保证销量。

大品牌，大媒体：在移动互联网发展起来以前，电视等大众媒体是最好的触达消费者的媒介。电视媒体需要大量的投入，而且几乎是垄断的，因为总共就只有那么几个“广告位”。不要长期占着，竞争对手很难挤进来。大品牌易于建立信任。品牌咨询公司Interbrand 发布的 2018 年度“全球最具价值 100 大品牌”排行榜(Interbrand Best Global Brands 2018)宝洁旗下的吉列和帮宝适分列第 28 和 31 名。这在信任不容易建立的时代，这是很大的加分项。

从价值网角度，分析宝洁最近十年在中国增长乏力的原因。

最近十年 10 倍数变化的要素特别多。这里列举一些关键词：产能过剩、信息过剩、快消品性能过剩（同质化）、信用体系、社会化物流体系、社群、直播、品牌人格化、文化自信。

归结起来是三个方面：

供应端：生产快消品毕竟不是生产火箭，芯片操作系统，技术壁垒并不高。并没有哪一家的产品性能/价格明显优于竞品。更多需要通过心智和情感进行差异化。

连接端：中国地区“天网”和“地网”都已经迭代。传统大众媒体大面积的轰炸已经式微，需要利用数字化媒体精确制导。利用电商平台和社会化物流体系进行投递，触达的效率以及全程的体验，甚至超过了宝洁公司花 10 数年时间精心编织的“地网”。而且相比宝洁公司的管理成本高、高额的上架费、库存高（层层铺货）、还需要利益的平衡的分销渠道，这张社会化物流的“地网”更轻盈（所有品牌可以随时调用）、同样高效可靠。短短 10 余年时间，宝洁公司重金打造渠道优势，几乎变得无关紧要。

需求端：大众品牌显得冷冰冰和无趣，人格化的品牌/网红品牌显得更贴近，更有温度，更有趣，更能彰显个性。互联网用信用评价体系，建立多次博弈，使得新品牌和小品牌也可以在比较短的时间内建立如同大品牌的信用。同时利用社群、口碑、裂变，可以迅速的提高知名度。积累品牌信誉的时间被大大的压缩了。

【边界】

价值网非常复杂，不仅需要考虑自己所在的价值网直接连接，还有二度和三度连接。所以是一个复杂动态连接的模型。

企业希望不被价值网束缚，也希望自己被自己的价值网需要。也就是希望拥有，但不希望被拥有，这是不可能的。享受价值网的供养，就一定会被价值网束缚。企业只能是经常扫描自己的所在的价值网络，发现某个价值网（eg客户、供应商、技术等）发生了十倍速变坏，就要建立新的价值网替代，避免被原有价值网拖累。发现某个价值网（eg客户、供应商、技术等）十倍速变好，就设法让自己与这个价值网更深度的绑定。

【疑问】

影响自己公司生存发展的最重要的要素有哪些？自己公司对其中哪一个价值网的依赖程度最大？