T娜要从9月份请半个月的假,这期间让我做代理店长,一开始她找我谈话,我内心有些拒绝。一是怕不能胜任 二是操心的事太多,怕带领不好其他员工。但是,我身为管理员肯定要担起我应当的责任。在一阵心里斗争后,我还是接受了这份任务。
明天,店里盘点,T娜让我试着分配下每人的工作,看看是否有效率,同时还不落业绩。我看了下卖场货量和款式,觉得有些款太薄了需要下架,再从仓库找些秋款出样,顺便整理一下仓库,方便明天盘点。我把大体的规划和她说了一声 ,她说可以 那我就执行了。
首先,我找到了陈列员赛迪 和她说,咱明天盘点,今天下一部分夏款吧,你看看哪些需要下架的 放到箱子里吧。她嗯了一声说我知道了。然后我又找到了员工KC 她干活比较细心,我就让她把下架的衣服解扣 包好 分类上到层板上,她也照做了。最后我又找到了员工不那那 她卖货能力强,我就让她在卖场上接待顾客,空余时间挂挂衣服。而我和T娜一起整理仓库分类, 把冬款移到小仓库里 ,再把整理出来的秋款出样。没有顾客的时候,不娜娜就进去帮着出样,赛迪就往卖场上陈列 ,3.30的时候 活差不多就干完了,早班的也完成了个人业绩,晚班再收收尾 整理下细节 晚上冲冲业绩。
真是充实的一天,很喜欢这样的工作氛围,带来满满的正能量。最后的总结是:1.身为领导者不能光下任务不带领 2.发现每人长处 学以致用 3.注意态度 语气 即使身为领导者也不能命令员工 否则会激化矛盾 4.养成良好的习惯 自己找事情做。