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你有没有发现,不管是日常生活社交,还是职场工作上,我们总会遇到各种各样的关于选择上的糟心事。比如约会去哪儿玩啊、朋友聚餐怎么安排、部门工作方案如何定等等,组织者往往会为此,进行精密的计划和安排,心力交瘁,并给大家合理的选择,最后反而吃力不讨好,弄得大家都不愉快。
相关场景:
1、男女恋爱约会。“亲爱的,肯德基和西贝,今晚的约会你更想去哪里?我来安排。”
“那就去吃肯德基吧!”
后续:女——“上次吃肯德基一点都不好玩,人多排队等那么久也就算了,在我们旁边的那家孩子还一直哭闹。如果去西贝的话,说不定还好点。”
2、老同学聚会,微信群内。“各位老同学,趁着过年的热乎劲,想和大家组织一场同学联谊聚会,具体时间定在这个周六或周日,活动内容可以是去海底捞、自助餐、K歌、泡温泉等都可以,大家可在群里讨论具体时间地点,周四晚定。”
“哎呀,这周没时间啊,家里有亲戚要来。”
“是AA制吗?老吃饭也没啥意思。”
“太晚,就别叫我了!老婆不让外出。”
后续:某人——“看看,我就说吧!上次你们要是听我的,一起去吃自助餐就好了,经济实惠,还干净。就不会有老K后来在海底捞喝醉酒打人的事了。”
3、产品的使用和选择。很多用户在购买某品牌手机之后,往往会有一个短暂的购买后悔期,“哎呀,这个屏幕显示没我想象的好,要是买那一款就好了。”
之前诺基亚手机盛行的时候,它的产品线很长,每个系列手机会有很多个型号供用户选择和购买,最多的时候有14个系列,几十种机型,大屏幕小屏幕各种按键各种体验。这就导致诺基亚在产品更新迭代上,不能做到很好的闭环。太多的选择,并没有给诺基亚品牌聚焦和形成有效的影响力,格局太散,反而拉长了产品制作周期和研发进度,浪费大量的成本,导致后来的诺基亚手机濒临破产。
再看看后来的苹果手机就不一样了,所有的手机就一个按键,只做这几款机型,然后在这几款机型里不断迭代升级,把产品线拉的很短,不给用户有太多的选择,反而在用户中形成很好的口碑。始终保持着一种“我相信我的选择,而你也一定相信我的品味”的态度。
4、日常购买力。买日常用品,逛便利店、超市或商场的时候。一般,超市商场里会有很多品类供你选择,比如要买一瓶酱油吧!有海天、厨邦、鲁花、加加等,口味有生抽和老抽。在选择购买上,就要花费很多时间,因为你要下意识的考虑哪个牌子更好,味道更佳。但是,恰好这天没酱油了,你又特别急着炒菜用,跑去便利店买,可人家只有一个海天,还是生抽的。本来想买老抽的你,竟没得选,一咬牙觉得也没啥,立刻就买了,根本没有选择的包袱。
所以,结合上面的场景,我们可以得出:在处理一件事情上,没有选择,要比事前拥有选择的好处,多得多。人都是欲望性的生物,会拿各种事物作比较。常有“这山望着那山高”的情境和心态。
朋友请你礼拜天帮忙搬家。你不想去,又不好意思推脱。但人家后面说了,如果不方便,也没关系,还有其他朋友帮忙。给了你选择和台阶的余地,你很轻松的选择了后者。
你想请心仪的女孩吃饭,却含蓄的问道:周末想请你一起吃顿饭,不知道有没有时间?除非你长的帅,有魅力,女生本人也喜欢你。否则,一般都会得到否定的答案,吃个闭门羹。
领导给你布置一项紧急任务,让你双休两天之内必须搞定,否则这个月绩效就别想要了。连选择的余地都没有,最后的你没办法,只好忍痛割爱,删除了与女友的旅行安排。
没有选择的好处是,对外,在自己主导处理事情上不给对方留有太多选择,可以增加他们对事情的满意度。对内,不给自己太多选择或者别人不给你太多选择,将会有利提高做事的效率和个人幸福指数。它会逼迫你走出常规的舒适区,面对更复杂的人事和环境。这一点,无论是对客户、员工,还是你自己,屡试不爽,一直用一直爽。
因此,上述的案例中,怎么做比较好呢?在恋爱约会时间地点上,组织者尽量走心和果断一点,可以听从参考,但尽量不让对方去做无谓的选择,毕竟组织决策的人是你,不是她。在请心仪女孩吃饭的事情上,直接邀请要比询问、试探的效果更让你满意,即使结果不是你想要的,还可以进一步适当选择时间邀约呀!总比一开始就让对方选择要好得多。毕竟,选择时间等于没时间。
从某种程度上讲,选择是一种包袱和心理负担。大多数人为了避免这种负担,会下意识的选择对自己舒服、有利、最简单的选项。所以,有了选择,事件本质上就多了另一种走向,这也意味着你将面临两种结果带来的不同心情。
同学聚会的话,几个核心的同学商议后,定一个合适的时间,通知大家就可以了。不要给每个人选择的余地和自由,因为群体社交上,选择本身不可能为所有人找到一个合适的时间。太多的选择,只会带来抱怨;而没有选择,最多只是有人心生遗憾。
在日常生活中,无论是穿衣打扮、还是处理事务,没有选择,或者尽量避免少的选择,不仅是对别人负责任的体现,也能够帮助自己走出舒适区、有效的治疗拖延症而节省不必要的麻烦。
选择是一门学问,在一件事情上,如果把握不好,尽量不要设置选择。想想看,公司员工福利外出旅行上,是去厦门彭浪屿玩呢?还是上海迪士尼乐园呢?你会发现,从员工那里,你永远得不到一个满意的答案。
适度的选择会给我们自由,过多的选择会适得其反。值得注意的是,有时候,无论做什么,可以没有选择,但一定要留有余地。