相信不少人在生活中都有这样的体会:最让你有好感的人或最好的朋友通常都是那些平常赞美你的人。
他们聚精会神,目不转睛地盯着你,聆听你讲话,情绪随你讲话的内容忽喜忽忧,并会不时地赞美你的优点和成绩,让你发现自己的闪光点,让你充满自信;
他们和你分享你的每一次成功抑或微不足道的进步,他们的赞美从此给你带来无尽的信心和勇气;
他们赞美你得体的着装打扮,让你一整天都拥有美丽的心情……
当你用心观察到对方的优点,并且发自真心地表达赞美,与陌生人友善的关系便在一言一语中逐渐建立、积累。
赞美别人尤其是陌生人时,如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会使好事变为坏事。我们一定要掌握以下技巧:
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01
因人而异
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般的赞美更能收到好的效果。
老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引以为自豪的过去;
对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;
对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;
对于知识分子,可称赞他知识渊博……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。
02
情真意切
虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无凭无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。
例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。
03
翔实具体
在日常生活中,人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。
如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,不但会引起对方的猜度,甚至会产生不必要的误解和信任危机。赞美具体化是所有赞美的基础,要同其他赞美结合使用,才能显其功力的强大。空泛化的赞美,给人不真诚、虚幻、生硬的感觉。
此外,赞美并不一定总用一些固定的词语,见人便说“好……”有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
04
合乎时宜
赞美的效果在于见机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
05
雪中送炭
俗话说:“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到一声赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神,大展宏图。因此,最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
当别人陷入困境,心情沮丧,需要帮助时,他们便会伸出温暖而真诚的友谊之手;当别人因一时闪失与疏忽做错事时,他们会设身处地为他人着想,这样的人,你一定会非常感激,甚至认为他们是最具有内涵和气质美的人。
小小的赞美可以推动世界,轻轻的掌声足以温暖人生,每个人都喜欢听好话,每个人都渴望看到别人赞许的目光,渴望得到别人赞美的话语。这是每个人都会有的渴望。换位思考一下,别人也同样渴望得到我们的赞美。所以,学会赞美别人往往会成为你处世的法宝。
让我们从现在开始,学会赞美别人吧!把赞美当成一种习惯,不论对象是哪种陌生人,都值得我们给予由衷的赞美。
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