片段1

选自《如何听，如何说》，151页

R：阅读原文

举例时应该精挑细选，目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解，尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子，能够把抽象的叙述形象地描绘出来，使得它们更容易被人理解。

假如你听不明白别人在说些什么，就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子，那么就很可以怀疑，是不是他们也搞不清自己话中的意思呢？

I（用自己的语言重述知识）

举例子能够更清楚的理解或相信对方说话的内容。举例子其实就是把事情更详尽的描述。有些时候出现沟通矛盾时，是因为没能完全理解对方意思或是因为对方举不出令你满意的例子而怀疑。

A1（过去的相关经验）

和客户介绍方案，有时说了很久无动于衷，并且有些不耐烦。但若用一些成功案例举例说，比如某某客户单位在项目建设完成之后，效能提升了多少多少时，不仅能让客户更理解更信任你的方案，也会让增加项目成功率。

A2（将来如何应用）

在生活和工作中需要加深别人理解或者易于别人理解的时候，都可以举例说明。并且在听不懂没人讲的内容时，也可以请求对方举例诠释。

片段2

选自《管理工具黑皮书》

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头脑风暴法

何时使用：当一个问题需要快速采集“群体思维”

收获什么：短期内获得尽可能多的想法。基本观点“找到好的解决方案的最佳办法就是拥有众多想法”

所用时间：15分钟～1小时

参与人数：一般为3～20人

方法

1.清楚的阐述问题或者话题，确保所有人都理解。

2.让每个人阐述自己的观点，按顺序每次一人发言，没有想法的可暂时跳过。

3.准确记录所有想法。会议结束之前不要提前下结论。

4.当所有想法罗列之后，有团队成员检查一下是否阐述清楚。

5.团队依次检查每个想法，拓宽思路，并对某些想法进行合并或删除。

6.将所有的想法进行归纳总结，拟出几个议题，有利于对关键想法的进一步探讨。

I 用自己的语言重述知识

头脑风暴是一群人围绕一个问题畅所欲言，表达自己想到的，不管对错。有利于激发创造性思维，有利于对关键想法的进一步探讨。一般参与人数为3～20人，需要时间15分钟～1小时。

A1 过去的相关经验

在公司里经常头脑风暴，比如产品改进，大家一起头脑风暴如何改进产品；每次头脑风暴都有很好的效果，不仅思维开阔，并且很容易达成共识。

A2 将来如何应用

我会将头脑风暴随时运用。比如全家出游、工作讨论、学习。当出现一个问题或需要大家一起想办法或出主意时，都可以组织三五个人来一次头脑。

比如当全家出游的时候，我会组织全家人一起讨论去哪里玩，一来是民主的，二来经过讨论后，大家也无异议，在游玩的过程中，也会更加的愉快。

片段3

选自《第三选择》

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持续获得有效的反馈：

真正的高手都有很强的自学能力，对他们而言，老师和教练的最重要作用是提供即时的反馈。一个动作做得好与不好，最好有教练随时指出，本人必须能够随时了解练习结果。看不到结果的练习等于没有练习。在某种程度上，刻意练习是以错误为中心的练习。练习者必须建立起对错误的极度敏感，一旦发现自己错了会感到非常不舒服，一直练习到改正为止。

获得反馈的最高境界是自己给自己当教练。高手工作的时候会以一个旁观者的角度观察自己，每天都有非常具体的小目标，对自己的错误极其敏感，并不断寻求改进。

I 用自己的语言重述知识

在你学习一项技能的时候，首先需要一个好的老师或者教练，能更快地带领你进入学习区，而从旁观者的角度也更能发现我们最需要改进的地方。特别是在学习运动、语言或音乐这类便于观察的技能方面。比如，你进健身房锻炼的时候最好请一个专业教练指导一下动作要领，你学习外语的时候最好有老师能指导你的发音。其次，是需要刻意练习。取得进步的关键是持续重复做自己做不好的事情。专家级水平是逐渐练出来的，而有效进步的关键在于找到一系列的小任务让自己按顺序完成。这些小任务必须不断观察自己并寻求改进。

A1 过去的相关经验

小时候没有刻意学习打羽毛球，和小朋友们在一起玩羽毛球也都是随心所欲，长大后也未曾刻意练习过羽毛球，所以我打羽毛球技术一直没有任何进步。

A2 将来如何应用

参加拆书学习，我就已经准备好进行刻意练习，我需要保证一点：完成一定数量的拆书任务。一旦固定下来，就要雷打不动地执行。

固定的练习时间是睡前看书的时候，做一次拆书，每天至少10分钟，并且把练习后的拆书发到简书上，请小伙伴们帮助一起修改。

片段4

选自《高效能人士的七个习惯》

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在正式讨论高效能人士的七个习惯之前，我想建议读者先建立两个新现念，这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先，我建议各位不要对本书等闲视之，大略读过便束之高阁。当然，你不妨从头到尾浏览一遍，以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中，本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节，便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手，还是可以不时翻阅，或许会有更多的体会与收获。

其次，我建议你改以老师的角色来阅读，除了吸收还要能复述。在阅读过程中，应有心理准备，预计在48小时以内，与人分享或讨论读书心得。

我相信心态不同，阅读的成效就会两样。我保证，这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野，而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时，开诚布公地与人分享读书心得，可以改变形象，赢得友谊，甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。

I用自己的语言重述知识

阅读高效能人士的七个习惯之前，首先要从头到尾阅读一遍，以便了解梗概，其次要用老师角色来阅读，读过之后最好能在48小时之内能分享给更多的人。第三，要反复的阅读，会有更多的感悟。

A1过去的相关经验

过去读完书之后，很少重复看，更不会及时分享。所以读过书后当时很受用，过后就没用。

A2将来如何应用

学习RIA，加入拆书大家庭，更多分享更好的学习。每周分享一篇，大胆分享，不怕写的不好，就怕不会分享，只有分享才能有更多的收获。

现在参加了RIA线上学习，以后有时间每周参加固定的拆书活动，若无法每周参加线下活动，争取参加线上活动。

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