职场写作精要

写作为什么重要

职场写作与文采无关,也无需表达情感,甚至要克制情绪。文字的真正魔力是能改变他人的想法,写作能力本质上是说服他人、影响他人的能力。大部分职场人士不能通过写作建立影响力,工作成果得不到认可。然而写作不是一朝一夕之功,技巧也不是区区百字可尽述。所以我们探讨写作最根本的四个要点:

  • 分析读者
  • 直击要害
  • 夹带私货
  • 反复修改

提笔前:分析读者

别人为什么要看我写的东西?因为读者想“知道”。我们要分析出读者的关注点,这些关注点要在文章中重点“撩拨”和“满足”。

举个列子。给上级汇报项目进度,上级的关注点什么?项目整体计划时间表、当前进度是符合预期、是否存在风险、工程质量如何等等。那么这几项必须是文章的重点内容。

若读者的关注点得不到满足,文章就是没写到点子上。我们可以先列举3-5个大的关注点,再把这些大的关注点细拆下去,分出更小的关注点来,层层分拆直到合适为止。是否合适需要作者自行判断。这种层级结构形成了一个金字塔形的大纲,这就是文章的骨架。思维导图软件是制定文章骨架的完美工具,你不妨一试。

行文间:直击要害

行文采用总分总结构。开篇要直击要害,“诱敌深入”。文中分述重点,对关注分而治之。最后给出漂亮的结论。所谓虎头、猪肚、豹尾是也。这种结构符合人类认知,一眼扫过每个段落的标题,重点一目了然。

文章开篇存在的意义就是建立期待,从读者熟知的信息开始,引诱读者深入。开篇要直击要害,否则下文再精彩也没人看。很多电影采用倒叙手法,直接把最激烈的结局摆在开头。在一开始就抓住读者注意力。因为大家都很忙,没有时间和耐性。一个基层领导都至少管理十几人,越是高层管理人越多,分配到每个人时间越少。模糊隐晦的表达会给人留下啰嗦、思路不清的印象。建立期待的手段没有定式,悬念、建立焦虑、暴露问题等等都是可以的。

一个段落就是一篇小文章,解决一个大的关注点。段落开头要声明段落的主旨,段内要针对细分关注点论述。段尾要给出段落的结论。这样总分总的形式和内容就统一了。

文章结尾部分做出结论、推论演绎、评价。读者已经知道了全部信息,我们可以适当做拔高,做出更加一般、扩展、形而上的结论。使得文章的意义更为深远,应用的范围更为广阔。

根本动机:夹带私货

一篇文章是为读者而存在,因作者而创造。作者写文章有自身的目的。如果不达到这个目的,文章就白写了。然而直接说明自身的利益和目的,又常令人反感。总不能在小说的开头说我的目的就是让你买书吧?然而总有间接的办法。

将私货设计为解决方案的一部分。这种方式非常常用。在介绍如何保养皮肤的文章中提到某种品牌的护肤品,那采纳这种方案的读者就有可能购买。在汇报邮件中,先提出遇到的困难,然后讲必须新增人员、新增资金才能解决问题,从而获得更多的支持。使用这种方式夹带私货的前提,是你的私货能够实际解决问题。如何做到让人看不出夹带了私货,就要看个人修为了。

输出价值观。这是营销大师最爱用的套路。一个人如何做选择,取决于他有什么样的价值观。我们无法改变一个人的价值观框架,这种东西历经几十年形成,想通过一篇文章改变根本不可能 。但是我们改变一个人对一件事、 一个人、一个商品的看法可能性是极大的。选择有利事实、制定评价标准、得出有利结论。掌握这三点,就能影响他人的看法。回忆一下我们的朋友圈,每天都在被这样的文章刷屏。记得那句著名的整容广告词吗:“我的鼻子是假的,我的眼睛是假的,但我的美丽是真的”。

夹带私货没有固定套路。只要达到目标,不别扭,不引起反感即可。植入私货于无形是植入的最高境界。

卓越之路:反复修改

好的文章是改出来的,进无止境。曹雪芹批阅红楼梦十载,最后还没写完。所以不要寄希望于一次写好,而是要反复修订。最好是能让旁人给出意见,能让写作高手实时反馈就更好了。

结论

所谓写作,不过是作者为了达到自身目的进行的创作。所以,夹带私货是作者的根本动机。为了让读者乐于阅读,进而让作者的目标得以实现,必须投读者之所好。要投其所好,必须分析读者的关注点,根据关注点来构造文章骨架。根据人类认识的规律,要采用金字塔的结构最为合适。越往上越概括,越往下越具体。酒香也怕巷子深,所以要有一个吸人眼球的开篇,让读者饶有兴趣往下读。行之文尾,读者对前文讲的内容也忘得差不多了,也许记住了但认识还不够深刻,所以进行总结性阐述也是必要的。写出文章并不难,难的是写好出文章。根据他人的评价进行修改是学习写作最快的方式。

写文章的技术,本质上是思考的技术。与我们平时思考的不同之处在于:这是一种以他人为中心的思考方式。我们要猜测受众关注什么。我们不但要思考受众的关注点,还要思考如何抓住他们的注意力。最后还要放大我们的成果在受众心目中的价值。使用这样的思考技术,制作ppt演讲、写论文都不在话下。

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