米勒研究大脑记忆得出的结论是,人脑记忆的项目类型不超过7±2个,最好是3个,记得最牢的是1个。所以想要别人听懂你在讲什么,甚至记住你讲的话,这是需要技巧与练习的。
自上而下的讲,结论先行。先把自己的观点讲出来,然后再讲观点是怎么来的。比如你去跟领导汇报推迟开会的事:张三明天有事,李四后天有时间,后天会议室没有预约,建议明天的会议推迟到后天。这样讲是不是有点绕,这样讲:建议明天上午的会议推迟到后天上午,因为张三、李四后天都有时间,而且后天上午会议室有空。是不是很清晰,听起来很舒服。
横向比较分类,纵向总结概括。你想让同事帮忙从超市带东西,乱七八糟的说了一堆,同事能记住两样就不错了。如果你先分下类,水果买橘子、香蕉、苹果各一斤,奶制品买纯牛奶、酸奶各一盒,零食买点薯片、面包、巧克力。你这样分类的跟同事讲,不出意外,同事会一样不少的帮你买回来。纵向概括成一句话就是给我带点吃的回来。
是不是有技巧,前后顺序的调整,分类整理一下,是不是会让你听得更明白?