聊天机器人(chatbot)这一新热点正使越来越多的顶尖公司试图改进技术并将其整合到自家的消息平台之中,像Facebook和Telegram这样的行业大佬已经在这一领域有了许多进展。其实chatbot并没有大部分人想象的那么复杂,还能节省大把时间和精力。另外,大量效率工具也使创建一台chatbot更容易了。所以如果你正打算跟上这一波Chatbot的潮流的话,这里已经收集并筛选出了十个优秀平台供你挑选。
1.ChattyPeople
想在Facebook平台上创建一个人工智能的聊天室,ChattyPeople是你的不二之选。它十分简洁,因此适合分身乏术的小公司企业家和营销人员。通过它,可以轻松快速创建一条Facebook消息,无需编码;也可以用一个简单的机器人程序来回答客户要咨询的服务;又或者,与Facebook粉丝页面相关联。这样就可以完全免费地把Facebook业务就和AI业务整合在一起了。
2.MEOKAY
MEOKAY是创建会话式信息平台机器人的顶尖工具之一。通过它,不管是熟练的开发者还是门外汉都能在几步之内简单上手,用不了几分钟就能创建出一个会话场景,模拟出高级的对话与用户进行顺畅交流。然后再关联一下,崭新的聊天机器人就可以启动了。
3.Smooch
Smooch是一个把商务软件(如Slack和ZentaiDesk)和日常使用的聊天软件(如Facebook Messenger,微信等)关联起来的聊天机器人连接器。他能把聊天软件的通知关联到商务软件上,这样团队成员间只要一个应用就能完成合作和沟通。除了管理功能以外,它还能创建与顾客的对话来销售产品……是不是很棒呢?
4.Botsify
Botsify是另一款能够简化整合过程的Facebook聊天机器人平台。通过付费订阅,它能帮人在5个简单步骤内完成任务。(1)登录botsify.com网站;(2)关联Facebook账户;(3)设置webhook;(4)书写需要创建的聊天机器人指令;(5)把用户服务委托给Botsify。如果觉得收费服务有点儿多,他们还提供够一项免费服务,其中包含的功能绝对能满足你对于创建聊天机器人的一切想象。
5.Beep Boop
Beep Boop是另一个值得信赖的收费平台,它专为Facebook Messenger和Slack的程序开发者们使用。首先,使用Github(当下最流行的网络存储控制和网络主机服务)来编码;然后将编码导入Beep Boop平台以关联Facebook Messenger和Slack应用。这样一来,聊天机器人就能通过实时聊天和客户互动了。
6.Bothub.ai
要一台Facebook 聊天机器人其实远没有那么难,对于中国的玩家来说,用Bothub就能轻松创建属于自己的Facebook聊天机器人,而且不需任何编程基础。它让用户通过插件链接到外部源,而且对第三方插件开放,所以任何人都能创建自己的插件,并同他人分享。值得振奋的是Bothub打通了完整的电商重定向投放和24小时智能客服的链路。
7.Facebook Messenger Platform
如果最近登录过Facebook Messenger的官网就不难发现,现在可以直接用它来创建属于自己的聊天机器人了。这种方法尽管比上面的几种更难,但是Facebook Messenger可以提供大量资源,通过完整的引导、案例研究和开发人员论坛,相信不久就能成为一个聊天机器人专家了!
8.Telegram Bots
直接在顶尖的通讯软件Telegram里创建一个聊天机器人之后,就能愉快地使用啦。Telegram最近开放了他们的chatbot代码,使第三方更容易结合它来创建自己的机器人。他们还有Telegram API,用来发送定制通知,新闻,提醒或警报。把API和其他热门应用(如YouTube和Github)结合起来,使用户获得了独特的体验。
9.BotKit
BotKit是一个用于Node.js的软件开发工具包,需要编写一些代码。它帮助开发者为Facebook Messenger,Slack,Twilio等创建聊天机器人。它能创建的聊天程序十分精巧,模仿人类真实对话的方式。这些基础的细节使他能够在各种chatbot软件包中脱颖而出。
10.FlowXO
最后,商务平台FlowXO也很值得关注, Messenger、Slack、SMS、Telegraph等多家公司旗下都有它创建的聊天机器人。它能构建自动机器人与人的混合信息,十分灵活。
未来属于chatbot,聊天机器人专家Murray Newlands表示:“10年前,每个公司都需要一个网站;五年前,每个公司都需要一个APP;而现在,是时候拥抱AI和chatbot了。”(Bothub.ai)