人的一生有多少次处在选择的路口,向左走、向右走、向东走、向西走……
每一次的选择都至关重要,又那么不可或缺。
何去何从。
感谢自己一路以来,运气很好、人品很好,每一次的选择都给了我意外的惊喜。
你问我,有没有后悔过,有,我后悔上学时没有很用心的学习、后悔没有考上大学、后悔没有稳定工作……
当我的同学们日复一日地上班,拿着稳定的工资、享受着五险一金、不为衣食感到担忧时,我却常常处在择业的路口,常常为保险有没有人给交,而犹豫哪个工作更适合。
我开始放下执念,寻找自己感兴趣的工作。
那时,我们有个好听的名字,“灵活就业人员”。
我的每一份工作都给我带来了惊喜和宝贵的经验,得以使我以现在的这样一种状态愉快的生活着。
01高中毕业后的第一次选择
高中毕业后没有考上大学,因为我上的本来就是一个普通高中,没有考上这是情理之中,考上是意外惊喜。
班上的同学有考上太原大学的、山西大学的、中北大学的……我就属于一部分人里面没有考上的。
高中毕业就工作吧,总觉得不太现实,年龄还小。
选来选去,还是继续上两年学,千挑万选选择了自考。
学习了两年,而且是走读制,班上108位同学,我们号称水浒一百零八将,很多外地大同,忻州,原平,阳泉的同学,说着他们当地的方言,与我们太原当地的同学交流很少。
我和我的同学每天骑自行车上学下学,我们俩无话不谈,突然有一天,我发觉她没来,一天两天三天,很久也没有见她,我去她家找她,突然发觉她像变了一个人,衣服穿得邋里邋遢、头发凌乱、人像充满了气,胖了一大圈。
同学说她失眠,睡不着觉,在当时我们上自考的年代,据说自考含金量非常高,好进不好出,她也是因为学业焦虑,所以失眠,导致抑郁。
那是我第一次听说“抑郁”这个词,而且她爸妈都是医生,给她吃的居然是激素。
我虽然表示不理解,但是也没好意思追问下去。
我们一百零八位个同学,两年之内考12门,一次性全部通过考试的一共有三十人,我就是那三十人的其中之一,当时感觉自己学习能力还是挺强的。
我毕业了,我的同学还在休学。
直到去年再次见到她,比以前更胖了,而且反映迟钝,走路的步态像是五十多岁的人。
1995年,我自考毕业,专业会计。
拿着自考文凭,家里没有关系网,找工作只能凭自己。学得会计,却不喜欢会计这工作。
02第一份工作--超市收银(1995年)
1995年,我在报纸的广告插页看到了一则招聘广告。
人生第一份工作:超市收银(也算是和会计挂点勾)
工作地点在少年宫附近,是一家便利店。
那个年代,便利店不多。
我们便利店“人人超市”,店里一共四位同事,倒班制上班。
上了几天班,我吃惊地发现,他们都好能说,没有顾客的时候,噼里啪啦地说个不停,我是羡慕嫉妒啊。
我像是外星来的,不善言谈,不善交流。可能这和我的原生家庭有关,父母和我年龄差距比较大,他们平常和我交流少,共同语言少,而且有代沟,所以在工作方面给予我的指导并不多,唯一的叮嘱就是找个好工作不容易,好好干,不要偷懒。
遇到问题如何解决呢?
观察。
我开始坐在收银台观察大家如何互动,观察大家如何交流,我多么希望能加入这个“侃大山”的大流。
我也知道善于交流的好处。
从小,老妈就说我,不爱叫人,见了院里的长辈从来只是咧嘴笑笑,点点头,绝对不会张开嘴主动叫“叔叔阿姨、爷爷奶奶”。为此也不断受到老妈的批评,可是我依旧我行我素。
在不断的倾听、不断的观察中,我开始慢慢的参与进来,遇到合适的话题,也会发表我的看法。
从那以后,我变了,见了认识的长辈主动称呼,见到陌生人,需要求助时,主动叫大哥大姐、大爷大娘。我享受到了称呼人的乐趣,原来张嘴称呼一下,一点都不难,即让别人高兴,自己心情也愉悦。
熏陶半年以后,我竟然可以和大家一起“侃大山”了,交流很顺畅,而且练好了嘴皮子功夫。
我永远不会意识到,我当初的每一份工作都给日后的工作生活带来了意想不到的收获。老天眷顾我这种热爱生活、不怕吃苦的人。
03第二份工作-直销(1996年)
直销产品-剃须刀,长相像口红,一次性的剃须刀,一旋转就和口红一样,转出一把剃须刀。
这个工作非常具有挑战性,没有底薪,只有提成。
剃须刀10元钱一把,买一送三(送三个刀片)。
提成,卖一把三元钱。
每天一早到达公司,喊口号、开例会(汇报前一天的销售成果)、唱成龙的《真心英雄》。
《真心英雄》唱的激情澎湃,大家斗志昂扬的出了门。
想知道去哪里直销吗?
大学和中专的校园,因为学生的钱最好赚。
工作一开始,我给自己购置了一个必备行头-布包。
布包结实耐用,关键是能装东西,最多的时候,它可以吞进50把剃须刀。
刚入职时,没有销售技巧,公司也不会浪费时间在公司里培训,最好的培训方式就是践行。
老队员带着,去践行。
很简单的产品,原理简单,操作简单。
第一次被老队员带去了太原大学。
刚开始完全摸不着门路,该怎么销售,尤其面对一群在校大学生,不知道如何交流,如何说服他们。
看看看,老队员出动了。
敲开一间宿舍的门,同事和我一起进了大学宿舍,学生们干啥的都有,织毛衣、化妆、葛优躺的。
同事开始侃侃而谈,“马上圣诞节了,快过年回家了,过年是不是需要给父亲带个礼物呢?辛辛苦苦培养我们上学,你看这个多方便,一旋转,又新颖又好看,易于携带,就像口红一样随时随地就能刮胡子。我们另外还配送了三付刀片,刀片随时可以替换。”
学生们开始了讨论。这个时刻,你要用眼神抓住核心人物。
说服核心人物购买,销售就成功了,其它同学就会跟着购买。
我师父带出了我这个徒弟,我开始了独立销售。
去过中北大学、财税学校、科技大学,远的去过太谷农大、平遥、榆次……
我成为了熟练工,也开始带徒弟。
都说独生子女家庭长大的孩子,特别的娇气,但是在我的身上没有体现出这一点,我任劳任怨地做着这份工作。
每天早出晚归,卖了剃须刀,舍不得多花钱吃饭,经常买个饼子吃个面皮了事。
这份工作给我带来很大成就感,顺利的时候,一上午就销售一空,也有一上午一把也没有卖出时。
之所以选定学生,是因为学生们相对比较单纯,很容易接收新鲜事物,宿舍有时卖一把,有时可以卖十把。
单位我们也去,但是单位的销售量及其不好,因为成年人还是不太容易接收新鲜事物。
又一次团队作战,我们一起去太谷。坐着火车很兴奋。到达太谷农大,已经中午,先吃饭。等学生们回到宿舍,我们就开始工作。那天不太顺利,没有销售出去多少。
下午同事提议,我们自己放假可好,就在太谷玩一圈。
那天下午,我们背着剃须刀,在太谷城转悠,边吃边喝边聊边玩。很久没有这么痛快了。
第二天公司开例会,照旧会问道行程及销售,我们早就商量好,烊称同事病了。
我们自导自演了一出戏,带着生病的同事去医院,开药,输液,来掩盖我们那天下午的行踪。
第一次和同事撒谎,第一次演戏,编故事,第一次胆战心惊的感到害怕,第一次觉得那么心虚。
我发誓这是第一次撒谎,也是最后一次撒谎。
领导没有追究我们,日子依旧进行,每天背着剃须刀出门,回来包里面都是钱,那种成就感是没有办法形容的,突然觉得自己能力很强。
克服了不敢说话、不敢与陌生人交流这一关,在我的整个人生看来,直销这个行业给我奠定了一个非常好的基础,从那以后,我开始了新生,敢于说话了。
04第三份工作-餐厅收银(1996年)
应聘对我来说,已不是难事。
可丽斯餐厅,在宽荧幕电影院北面,当时是太原市第一家西餐厅,那会儿还没有肯德基、麦当劳,汉堡那类食品,更是少见。
可丽斯餐厅,每天排队,当时有一个忻州来的同事,在每天中午忙完,餐厅会给我们提供午饭,大米和炒菜,同事非常满足的说,“假如今后的人生,每天可以有一碗大米饭,外加一点咸菜,我就心满意足了”。
城里长大的我不理解,白米加咸菜,这有什么好?为什么对自己要求这么低?
经了解,才知道她来自农村,家里孩子多,每天吃的都是粗粮,有时甚至吃不饱,来到大城市,对她来说,能吃饱,能吃上大米,就是非常好,非常好的生活。
餐厅的工作紧张而忙碌,刚开始不会收银,就先打下手,用冰激凌机打冰激凌,经常冰激凌打好了,我还没有合上机器,要不就是拿着蛋卷筒,开着机器,冰激凌不出来。
人多的时候,我会去后厨帮助炸鸡排,炸鸡块,加热汉堡。
当时还有有个同事,不知道是山西哪里人,她和我同为收银,我们俩一个班,经常在别人说要两个汉堡的时候,她就说“lia”个。
我常常回家,学她说话。
同事几个相处的非常融洽,我们还相约,下班后去迎泽公园旁边的“滨秀园”游玩,拍照,偶尔翻看那个时候的照片,觉得那个时候真是清纯。
虽然早已不联系,也忘记了名字,但是依然是一段很美好的记忆。
餐厅里面卖汉堡,卖鸡腿,冰激凌,咖啡,奶茶。
那个时候初入社会,经常见到,有年轻漂亮的姑娘相跟着年龄稍大的大款,大家悄悄议论,肯定是小姐。
当时年轻气盛,非常瞧不起这一类人。
年轻刚入社会,对什么事情都抱有正义感,觉得那不是正路。
回头分析一下,趁着年轻的时候吃香的、喝辣的、傍个大款,有什么不好,每个人有每个人的生活标准,可能我们一辈子也住不上豪宅,不是谁都能过上有钱花,有福享的日子。
这一类人却可以凭着她们的青春、她们的美貌,凭着她们的年龄去享受人生最美好的时刻,想清楚这些,就明白,萝卜青菜各有所爱,不能强求所有的人和自己想法一致。
05第四份工作-超市(1997年)
报纸上看到了物资厅的招聘广告,会开一个连锁超市“寸草心”。
据说是国有企业下属的单位。
那个时候,我的很多同学都有了正式工作,当我得知这个有可能是我人生的第一份正式工作的时候,我毅然的决定加入。
开始写简历,递交材料,去面试,这个期间我依然在可丽斯继续工作,每天下班以后,我更多的时间用来琢磨,是不是能够面试成功。
第一面试完以后,通知说,半个月以后会联系。
我不知道从什么时候开始养成了一个习惯,找工作期间,我会主动询问应聘方,我是否应聘上了。
物资厅负责招聘的负责人电话,我打了好多次,每三天打一次,三天打一次,打通电话就介绍我是谁,我要询问面试的结果。
回复我的经常是乔老师,每次都答复我说还没定。
在每一次乔老师回复了“结果还没定”后,我都会表达我的想法,“我很渴望来到这个公司,很渴望这份工作。”
刚开始打电话的时候我也会担心,怕遭到拒绝,会怕知道结果是不录用我。
当我第一次打过电话之后,我劝自己把心态放平,有什么大不了的,最坏的结果就是不录用,还会怎样?
哪怕不录用我,对我来说没有什么损失,我还有工作。
这不过是多了一份应聘的经验。
第四次打过电话后,得到的结果是,已经应聘上,给了一个具体时间,统一安排去体检,做进一步的交流和签合同。
当时那份兴奋是没有办法形容的,觉得自己终于找到了一个体面的工作,而且是正式的工作。
虽然离家比较远,我在解放路的天主教堂对面居住,应聘的单位在山西大学的北门旁边。
那是太原市的第一家连锁超市。
那个时候,最兴奋的事情就是每天早上从家出来,愉快地坐上四路、五路电车到广场,然后倒103路电车坐到山西大学北门,一个小时的时间,我可以尽情的欣赏风景。
单位没有午饭,我会经常带饭,老妈总是给我带很多很多。
同事中有一个外地的,经常买着吃,每次我们在一块吃午饭的时候,他看着我的饭都眼馋,老妈觉得外地人挺不容易。
那个时候我们用快餐杯带饭,老妈给我装满满的一杯,我只能吃掉一少半,剩下的一多半都给了同事。能有人喜欢老妈做的饭,对她来说是一种很快乐的事情。
那个时候认识了店里面和我同龄的一位男同事,也是最勤快的一位男同事。
我们曾经开玩笑,假如他能够成为谁的另一半,相信家里面肯定打扫的干干净净利利索索。
每每轮到他值班的时候,总是把店里的卫生打扫得非常干净,甚至把笤帚伸到货架下面去打扫。
有时我们聊天的时候,他会讲述,作为一个男孩子,他的衣服都是自己洗,甚至帮助家里面干活。
那个时候我的传统观念还比较严重,总觉得洗衣服打扫家这些事情都是女孩子应该干的事,当我同事表达这种做法的时候,我表示很不理解,但同时又觉得能找这样的一个勤快人,将来共度一生也是一件很美好的事。
这份工作给我带来了巨大的乐趣,我开始享受其中,我加班工资是拿的最多的,因为吃苦耐劳。
最喜欢的就是每次公司配货,把货物从车上搬下,用打码机打上条码,然后,对单子,对数量,把货物搬进库房。加班是常有的事儿,碰上公司配货,我就坐在店外加班,边加班边和同事聊天,那个时候,也许是年轻,丝毫没有体会到累的感觉。
公司后来在矿机开了分店,于是我申请调到了离家近的矿机店,工作了半年之后,我结婚了。因为身体不太好,我又一次辞职。
06第五份工作-电器导购(1999年)
经常倒班的工作干腻了,我想挑战一个正常时间上下班的工作,因为结婚住在了尖草坪。
我想挑战个早上上班,晚上下班这种比较正常的工作,而不是像倒班那样,早上很早,晚上很晚。
又一次关注报纸的招聘广告,看到了销售电器,对我来说,因为有销售剃须刀的经历,所以做销售对我来说轻车熟路,我很容易就应聘上了。
当时销售的是深圳产的乐华电视,我被安排在了天龙大厦的销售点。
天龙大厦那个时候非常火爆,销售也是最好的。
电器销售在二层。
那个时候卖的最好的品牌是康佳,创维,熊猫,松下,三星等。
对于我们这种合资品牌,销售很一般。我最大的愿望是,能够一天销售一台。
每一份工作都会让我认识一些人,同时,我会从他们身上学到很多很多。
和我一起共事的同事,比我小五六岁,刚刚大学毕业。能说会道。可以说是阿谀奉承,极尽其所能,把天龙大厦负责电器销售的员工哄得团团转,姐长姐短叫个不停,办事那叫一个顺溜。
有时候,他们还会给我们厂家介绍顾客。
我亲眼见到了如何为人处事、见到了如何能够游刃其中、如何能够提高销售、如何能够促成销售的达成、如何能够说服顾客,学到了很多。
当有一天,我问他,为什么比我还小好几岁,但是经验那么丰富?
他给我讲述了他的原生家庭。父母早已离异,母亲带着姐姐,父亲带着他。生活过早的给他制造了创伤,所以他才要奋起,要保护自己,所以他才会那么早熟。
当他跟我描述的时候,我是心疼,可怜,同时也体会到自己是多么的幸福。
做电器销售正做的风生水起,销售额逐年攀升时,我突然发觉,怀孕了。
这个时候,我还不想要孩子,我的大好前程不能因为孩子受影响。
回去和老公商量、老妈、老爸商量,全家人一致要求孩子留下,没有什么比孩子更重要。
他们坚决要求我在结婚一年之后留下这个孩子,那个时候很幼稚的想着,要是怀着双胞胎我就留下,要是一个就不要。
终于,我还是没能按照自己的想法做决定。
决定留下孩子,意味着需要辞职,因为做电器销售,整天接触电视机,会有辐射,对胎儿影响特别不好,我又一次辞职了。
07第六份工作-化妆品导购(2002年)
在家休息了两年多,全职带儿子,住在老妈的家里。
父母年龄大了,带孩子确实精力有些费劲。
楼下有一个比我年轻的邻居,常常说我又变胖了,动员我上班。
我想,这带着孩子怎么上班。她当时在离家最近的解放大楼卖箱包。凭着她的长相,凭着能说会道,一个月也挣1000多块钱,我觉得待遇还好。
她对面的化妆品柜台的老板,要招聘是一个销售,那我就试试去呗。
面试的过程依然体现了我能说会道的本性,很顺利。
以前对化妆品从来没有考虑过,本身皮肤黑,而且皮肤相对来说比较粗糙,不是很细腻,毛孔粗大。
当我开始上岗后,我发觉,顾客根本不看你皮肤好不好,其实更关注的是产品的效果。
和老板学着怎么销售。一干就是半年。那会儿上半天班,早上8:30上班,中午2:00下班。一个月1000多块钱,下班就带孩子,我觉得这个待遇对于新手妈妈来说,也还不错。
08第七份工作-小老板(2003年)
工作时间,我认识了一个关键性的人物,小魏,小魏是我隔壁柜台的一位,和我同样打工的人,她的老板和我的老板是老乡,都是静乐县人。
小魏头脑灵活,长相不佳,看着有点凶狠的模样。
我俩站在柜台里,等待顾客的间隙,聊天儿。她做的时间比我长,对产品有更多的了解,对顾客的想法也琢磨的比较透,同时她已经看好了商机。
她动员我和她一起单独出来干,不给老板打工,这可是我从来没有想过的。
我以前一直都打工,从来没想过自己要做老板,但是这是个机会,不挑战下,怎么知道行不行?
我想挑战下,看看这个事情能不能做成。
我们俩商量来商量去,调在同一个班,下班以后共同去寻找,最终找到了千峰百货大楼,在下元附近。
那个时候的国营商场,因为口碑,因为地理位置,因为环境,还是人们首选化妆品的地方。
超市不像现在这么普遍。
租金一个柜台800/月,要交押金,核算成本,核算进货,最后我们俩一人需要投资一万元作为起步资金。
我曾经想过,万一赔钱咋办?
我们俩都愿意走出尝试这一步。
在和千峰百货大楼百货组的人交涉的过程中,我又一次发现了自己的短板。
本来觉得自己挺能说,但是,当小魏上阵时,我败下阵来,对于领导我有点发憷,有些话不太敢说,也不知道该怎么说。
也就是从那个时候开始,我们俩的合作方式变成了:她负责和领导交流,和上层领导沟通,处理关于柜台相关事宜,我进货。
两人都是为了共同的目的,不要计较太多,还是可以合作的很好。
谁干的多?谁干得少?我从来没考虑过。
我负责进货,负责调研,有什么新产品,负责了解市场需求。然后我们俩商量决定,进还是不进。
每天骑着自行车,进货箱捆在自行车后边,下了班的任务就是去看市场。
关于小魏,想知道她下了班干嘛?打毛衣织毛衣,陪孩子,接送孩子。
谁知道,那个时候,矛盾会慢慢产生。
我丝毫体会不到,也意想不到我们俩会产生矛盾。
直到有一天,老爸生病了,查出了胃癌。
生病的那一天,我记得很清楚,我正在钟楼街的小香港发廊,那是朋友介绍我的,在那里烫头,老爸打来了的电话,说不舒服,我急忙问怎么不舒服,他就说疼得上不了楼。
赶紧动员老爸要打急救电话,打120。
问他打了吗?他说打了车还没来,这个时候我头上满是烫发的夹子。我让店员赶紧给我解下夹子,然后我就开始往能打车的地方跑,等我打车到了中心医院的时候,没有救护车,也没有看见老爸。
左顾右盼,来了一辆救护车,却没有看见老爸出来。
忽然看到了我的邻居和我老爸老妈从出租车里出来,老爸说等不上救护车就自己打车来了。
家中就我一个,只能是我陪伴老爸,服侍左右。
在医院辗转治疗了半年之后,老爸去世,因为没有其他人照顾老爸,所以半年未上班。
在那之前,我已经和小魏提前商量好,由她全权负责进货,销售。
当我处理完老爸的后事,终于走出悲痛,开始走向我的工作岗位的时,小魏给了我一个晴天霹雳。
她毫不留情面地对我说,因为我半年没来,她打车、让孩子吃小饭桌、她这个辛苦那个辛苦,不仅我们的柜台销售一分钱都不给我,而且让我倒给她3000块钱,我的火腾一下就窜上来了。
我们从来没有产生过矛盾,既然大家为了一个挣钱的目标,谁也没有必要互相为难,我一般选择忍让。
但是这个时候我实在是忍不下去了,半年没来,销售,我一毛钱利润都没拿,但是反过来却让我付出3000块钱,我觉得太过分了。
回家的路上,左思右想,我还是决定,一来因为老爸去世之前我们搬到了长风街,离下元更远了,二来,这件事情让我看清楚了一个人,我觉得我们继续再合作下去,已经没有任何意义,矛盾已经产生,裂痕已经产生,不会再恢复成一个完整的圆。
所以,我选择退出。
小魏不愿意我退出。后经我们俩协商决定,把货物盘点之后,她给了我应有的一部分。
说实话。痛心的是,我们俩,好几年的感情,怎么没了?痛心的是,她怎么可以在我的伤口上撒着一把盐?痛心的是,她怎么可以这么无情,她对我说出那句话,“你每个班都不如我的销售额高、你每一次交接班的时候都会迟到”。
当你遇到这样一个事事都斤斤计较,甚至早已算计了这么久的人,听她说出这番话的时候,我的心碎了。
一个人要承受多少痛苦?才会长大,遇到什么样的人才会让你看清这个事件的本质。
我由这一点,看清楚了这个人。
我再也不想和她打任何交道,每个人都是为了自己的利益。考虑问题都是站在自己的立场,怎么会考虑到别人的感受,她怎么会了解到我的丧父之痛?怎么会了解到我也是在丧父之后才知道了,我原来不是这个家庭的亲生女儿。
这种痛如何化解,深埋在我心中好多年。
这些年我慢慢的淡忘了她,我始终相信,好心有好报。
自私自利,唯利是图的人,不会有好下场。
09第八份工作-超市导购(2005年)
深思熟虑之后,我又开始了我的第八份工作,老本行,做超市导购员。
工作离家非常的近,走路10分钟,在长风街美特好,销售化妆品,老板人很好,我们打了多年的交道,她曾经也是我的供货商。
我和我的同事相处融洽。化妆品销售,那个时候走的也是提成制,没有底薪,卖的多提的多,如果一个月销售额达不成,没有工资,白干。
工资的计算有一个递增的,卖2万,提6%,卖2.5万,提7%,卖3万,提8%,卖4万提9%……一直按这个累加上去,最多的一个月挣了5000多元,这份工作相当的不错。
机遇有时候就是会这样悄然来临。
儿子上小学了,开始上课外班了。虽然有老公的接送,但是周六日的时候,我还是特别想陪伴在家里。
经常早上上班的时候,儿子还没起床,晚上回来的时候,儿子已经在老妈的陪伴下进入了梦乡。
10第九份工作-外企(2006年)
我想多抽点时间陪伴儿子,想过一个正常人的生活,有周六日,有节假日,很巧,我碰到了原来在乐华彩电工作的同事,他正好去了外企,动员我和他一起去外企。
外企,听着就高大上,那是我渴望已久的地方,电视里常常看着外企的员工,身穿制服,脚穿皮鞋,女的带领结,男的系领带,坐在舒适的空调下,优雅的环境下办公。
我可以有机会去这种企业吗?可以去外企吗?
第一关心,是不是周六日可以休息,第二关心是不是可以正点上班,正点下班?
最关心的两个问题,得到认可之后,毅然决定去外企闯荡一番。
门外汉的我哪里知道外企还会分办事处、经销商、促销员、督导。
外企的活也不是那么好干。
我的同事那时是产品经理,也不是我的直接领导。首先把我安排在了山姆士建南店做促销员,销售成人奶粉。
一个月的实习期之后,把我派到了经销商那里。
我在金虎便利开启了我的便利店生涯。金虎便利在广播电视学校对面,一路上坡,为此我专门买了一辆电动车。
需要经常带着赠品,带着产品,去店里面换回过期的产品,换回来的货还要再拉回公司,用我的电瓶车。
经常走的时候大包小包箱子带着,第2天早上回公司报到的时候,又是一包一包又一包。
很渴望什么时候,我就背一个书包可以轻轻松松的去上班。
最难的挑战就是并东店。
攻克好几个月,攻克不下,对我冷嘲热讽,热脸经常贴着冷屁股,最终在我的诚意下,感动了他们,我们成了很好的朋友,成了很好的合作伙伴。
工作区域我被划到了南城,负责南城包括小店,骑着电动车,去过小店;和同事去过河西杜尔坪;最北边我们去向阳店,中北大学。
也就是那个时候把太原市摸了个遍。
我这个人从小就有这种挑战的心态。
公司出来一个活动,正好是卖夏季橙C的季节。一天销售达200袋,可以奖励业务员,一人一个带企业LOGO的背包,那是身份的象征,那是脸面的象征,那是人品的象征,那是骄傲的象征。
为了这个荣誉,我要想办法得到。我把地址选在了小店蓝天商厦,接着申请品尝台、品尝筒,纸杯、一次性手套、口罩、垃圾袋、品尝品、赠品。
所有这一切都准备好,送到小店。
早上8:00卖到晚上8:00,一天销售了200袋。完成任务的那一刻,我们欢呼雀跃,为自己的成绩拍手庆贺。
公司在例会上,查了当天的销售数据,奖励了我们三个业务员,一人一个背包。
不说包值多少钱,那是荣誉的象征。
11第10份工作-督导
因为工作表现突出,我和河西的同事,一同回到了公司办事处。我对公司有了更多的了解,更多的渴望。
督导这个活不好干,上层需要衔接领导,下层需要衔接导购员,起到一个承上启下的作用,既要维护公司的利益,还要维护促销员的利益,但是,我就是那么摆不正立场,不知道自己应该做什么。
做业务员和做督导当然不一样,做业务员,主要是销售产品,你的业绩都和产品挂钩,销售量挂钩,但是作为督导,接触人,管理人。
人是最难管的,因为你要琢磨每个人的心态、心理、看法、想法,然后你要说服他,尽心尽力的工作,这一点对我来说确实是有难度。
更有难度的是,公司会要求,你会做一系列的PPT、 Excel表,word及促销员开例会。
我当时在公司算是年龄比较大的,30多岁才开始。
我向我的领导虚心求教,什么是PPT?什么是Excel表,什么是word文档,领导演示一下,让我回家继续练。
有空就在家里的电脑上练习,实在不会就给同事打电话求教,终于,我也可以做好表格了。
有一天,领导开例会,让我主持促销员的周一例会,我花了一晚上的时间做到凌晨2:00,把表格做好,同时又导出了数据统计,每位促销员,当周当月的总销售。
销售额的合计,领导说不对,然后问我说怎么做的,我说,昨天晚上做到2:00,我拿计算机加的,我那个时候不知道Excel表有数据合计功能。
领导说,怪不得你做到两点,你用的是最笨的办法,而且结果还不对。
哎,少问一句,耽误多少事。
看了我的前任做督导,我总是想,要比她做得更好,所以在促销员的例会上,有时在开使前我会给大家放一首歌,有时会给大家讲一个励志的故事,而不是干巴巴的单纯开销售会议。当然这种情况下也锻炼了我的个人演讲能力。
也就是那个时候我开始做计划,因为每天上班的时候是上班,下班的时候依然是上班。
每天促销员的电话,公司的电话,经销商的电话,接都接不完,没有办法,去上班的公交车上,列出来计划,1234567。完成一项打一个勾。晚上回家的时候坐在公交车上做第2天的计划,1234567 8910,按照重要程度排序。
终于,我还是看到了自己不灵活的方面,没有得到我直接领导的认可,我的生涯很不顺利。
我在寻找机会,如何跳出这个牢笼。
机会是等来的吗?是在寻找中。
这个时候我得知了经销商对接处需要业务员,我主动找我的领导去申请,我想去做业务。
如果不给我这个机会,我会选择辞职。
我不知道领导是什么心态,可能没人申请,也可能觉得我这个人比较执着,或者是说他认可我的能力,最终,对接经销商业务的这个工作交给了我,我负责唐久便利,我又一次接触到了便利店。
但是,两年前的我,接触的是便利店的店长,促销员,两年后的我,接触的是经销商的采购、业务主管。
接触的人层次的提高,促使我需要提高沟通技巧。
工作不断的在摸索中前行,为了提高业绩,出主意想办法,和经销商的采购共同合作。
在销售旺季,由于没有现成的礼品盒,我去寻找、定包装箱,和促销员在经销商库房里面包礼盒,赶上过节,打包完礼盒,很晚的时候,跟车跟到经销商库房,协调库房把货收了。
当业绩每个月超额完成的时候,那种成就感是无法言说的。
我的领导说的最经典的话:“最佳的员工是能把领导安排的事做好,会把领导想不到的事情,做了并汇报;第二类员工,领导安排的工作完成,同时还帮领导想领导没有想到的。第三类员工就是领导安排的做什么,员工就做什么。”
公司希望把我们培养成最佳员工。
那个时候曾经自负的想,我就是比别人强,我就是和别人不一样。这个公司离了我就不转,这个地球离了我也不转,甚至当我辞职的时候,和我的领导说,我相信接我班的人,不会比我做得好。
现在想来,想法是多么幼稚。
11第十份工作-自主创业(2011年)
儿子上初中了,近视了,同班的同学妈妈介绍我去治眼睛,突然喜欢上了那个环境,布置的和家一样温馨,甜美而做着喜欢自己的事业,我动心了。
回家来和老公商量,我也想开这样一家店。
老公说,现在刚接触还不知道疗效,等看看效果再说。我和老公带着疑问,坚持给孩子治疗了100天。结果很完美,效果很好,更加坚定了我要做这个事业的决心。
一旦下定决心,我就会义无反顾。
我开始联系总部,了解加盟的事项,加盟的资金,加盟的具体情况以及选址的位置。儿子在八一上六年小学,我从来不知道,附近还有个九一小学,直到我一个在九一小学对面住的朋友,给我提供,九一小学附近可以开一个这样的店。
我第一次才知道,九一小学和八一小学离得这样近,就在一条街。
选门面,选位置,谈租金。最终敲定了门面,装修改水管,换灯,换门头。
给公司交8万块钱加盟费的时候,我失眠了。
第一次失眠,我和老公说,万一赔钱怎么办?老公说,钱都交了,你现在说也没用了,只能说,尽力去把它做到最好。
我站在布置一新的店里面,心情是那么舒畅,舒畅的同时带来的是担忧,店开了,人在哪里?客源在哪里?
公司给的宣传单,每到下学期间,我就去九一小学发传单。看着戴眼镜的小朋友,就发给家长,有时甚至聊几句。
头几个月时候没有固定的客源,真的是很难,那个时候店里没有网络,没有电脑,我抱着一个半残的手机,守着店里一部电话,期待着来咨询电话,熬过了一个月,两个月,三个月,四个月,一天只有一位顾客,剩下的时间怎么度过啊?
看书,写字,同时回想我这么多年的人生。
那个时候我我开始意识到,我的教育方法,可能有所偏颇。
聪明的人一旦醒悟,就不愿意再走原来的老路,我慢慢体会到了成长的快乐,改变的快乐。
我开始把我的想法灌输给来治眼睛的家长。表达给家长们,我们需要学习。
另一方面,我又开始琢磨,店里孩子治眼睛的时候该干些什么?
无聊的时候,陪他们聊天,但是孩子多了呢,如何能让孩子喜欢上这里?我到处搜索创新。
那时候孩子们最喜欢的是穿珠。准备好的鱼线,准备好的珠子,闭着眼睛摸索着穿,刚开始第1天,可能穿50粒,到了第3天结束的时候,他们就能穿200,我一直在给孩子们灌输,熟能生巧,家长们看着孩子愿意高兴的来治疗眼睛,然后孩子们和我,很谈得来,我们谈天说地,为了和孩子们能搭上话,我会经常关注他们读什么书,聊些什么话题?平常喜欢看哪类节目,关心哪些明星,我也尽量去了解,然后想办法走到他们的内心。
我喜欢上了这份工作,喜欢上了和孩子们打交道,这个时候我觉得,好像是找到了我的价值所在。
我越做越得心应手,客源也不断的增加,很多顾客都是我的顾客转经别人介绍过来的,我想这就是口碑的力量吧。
(未完待续)