运营离不开工具,微信营销+智慧店铺+小程序,打造智慧商业。
解决的问题:
顾客太少,生意太差---店员拓客 全民分销拓客两大核武器让您的店铺顾客盈门。
回头客少,二次消费率低---通过数字化会员体系和会员画像功能,做最精准的会员营销。
营销成本高,垃圾粉多---精准营销、深度场景化营销方案和会员转化功能为您拓展精准顾客。
门店多,线上线下杂乱无章---多门店线上线下业务、会员数据统一,打通O2O线上线下业务闭环。
管理效率低,员工不积极---对店员拓客数量、发券数量进行考核提高效率,通过打赏提高积极性。
收银设备多,财务管理混乱---全通道融合线上线下的收银体系,线上线下全通道财务数据统一。
深入行业,深度应用的小程序:主要应用:
展示互动微网站:宣传展示,新闻资讯,活动表单,留言咨询,抽奖活动。
行业应用:堂食点菜,餐饮外卖,酒店预订,服务预约,智慧店铺。
电商交易:小程序商城,多级分销,拼团活动,电商O2O,收银支付。
结合=》店铺功能体系
一、会员转化(拓客拉新,客户转化会员)
会员卡:比官方功能更强大的会员卡功能
礼品卡:礼品卡是一种可以馈赠亲友,在一段时间内消费的电子预付卡。
会员时长卡:会员时长卡是一种以时长计算的优惠形式。
储值营销:利用储值折上折、余额充值赠送两大功能,帮助商家逐步击破营销痛点。
店员拓客:通过店员和老会员进行营销拉新,对店员进行绩效考核,对老会员进行三级分销奖励
全民拓客:需要进店才能完成交易的行业和低频行业如何进行分销?
支付即会员:支付完成后即可领卡成为会员
支付后发券+店员二维码徽章+朋友的券+全民发券+店员打赏评价+店员拓客及考核
二、会员营销管理(用户画像,会员维护+复购)
APP CRM:商家快速了解会员消费动态和消费习惯,继而进行个性化精准营销
支付后营销:客户消费达到一定金额时,即可获得积分、经验值、优惠券及次卡等多种优惠
会员标签画像:会员多标签体系完全自定义。会员等级。会员储值。
RFM分析:帮助商家分析会员数据,实现精准化营销
节日营销:针对节假日的营销活动
消费唤醒:唤醒沉默客户,睡眠客户
跟随营销:商家可以对优惠券的发送对象进行条件筛选。比如是否为会员、会员等级、有过消费,以及相关会员属性
三、营销推广:(营销吸粉--游戏+场景助力营销)
抽奖活动:大转盘、刮刮卡、砸金蛋、水果机、摇一摇抽奖、九宫格等功能
游戏场景营销:全傻瓜化拖拽式自定义场景营销功能,引爆朋友圈的深度营销应用
场景助力营销:通过助力、优惠接力、自定义化的各类分享助力活动吸引新的粉丝
收银推广:通过智慧收银平台实现支付后关注公众号,成为店内会员
红包卡券营销:通过发放各类红包及现金券、折扣券吸引更多的粉丝
摇一摇周边:为商户提供近距离连接消费者的能力,近距离吸引更多消费者
近场服务:通过微信连WIFI等功能实现近场服务,吸引更多的周边消费者
更多:了解小猪CMS更多200多项的功能应用
四、促销推广:(营销吸粉--活动营销)
拼团团购:商家可以设定商品阶梯式价格,根据参与人数设定不同的折扣优惠,通过这种方式引导买家不断传播商品带来新的买家
微砍价:对于一个商品制定一个最低价格,粉丝在微信里分享一次可以获取一次降价的机会,可以限制分享多少次才能砍到最低价
秒杀:让优惠成为稀缺资源,如想提前获得优惠,那么需要邀请朋友帮参与者把抢购时间提前
降价拍:竞价由高到低,在后台设定的时间规则价格逐渐变少,库存有限,库存与时间产生的紧迫感会促使买家尽快下单购买
微信商城:支持多种支付方式的微信商城功能
三级分销:微信微博QQ空间全网三级分销体系
预售:预售模式能快速收集消费者的订单需求,是电商平台最常用、也是最火爆的一种销售模式。
多人代付:一个购物订单找多个好友帮忙付款,拼人品,易传播
五、智慧收银(收银支付--全通道智能收银平台)
超低费率收银:线下收银超低费率
支付即会员:支付完成后即可领卡成为会员
支付后营销:客户消费达到一定金额时,即可获得积分、经验值、优惠券及次卡等多种优惠
多门店独立收银:门店拥有独立收款账户
融合原系统:对原有系统不做任何改动即可支持微信收银和支付宝收银,并无缝对接
支付送次卡:支付后赠送次卡
支付送券:支付后赠送优惠券
微信支付宝银联全通道,多门店多收银员支持,无硬件移动收银,融合线上线下财务数据,
六、决策支持(数字化运营-线下流量数字化+大数据会员营销)
商家日报表:快捷查看总店或单店每日经营概况,包括会员、收银、退款、充值、积分、优惠券等。
会员统计:图表的形式展示新增加会员趋势、来源等,直观的掌握会员等级、性别、活跃度等。
余额统计:详尽地查看每个会员余额变更情况,余额消耗展示对账金额,方便多门店间余额对账。
订单报表:通过支付方式、订单类型、优惠方式、退款方式、消费时段等维度统计订单数及金额,让商家对订单情况了如指掌。
投放渠道分析:通过不同渠道投放卡券物料,让系统自动记录所有卡券使用情况
分享传播追踪:独家开发功能,深度分析微信营销效果,找到活动传播引爆点,了解粉丝各种行为
粉丝行为分析:统计最近时间段内,粉丝对哪些内容更感兴趣,让运营者可以根据此信息进行策略调整,已达到更好的营销效果
门店充值统计:门店的充值进行财务核算的数据统计功能。