真实
今天,你到了服装店,挑了一身衣服,你在试衣间里把它们穿上,对着镜子转了一圈,自我感觉不错。你问在一旁的销售小姐姐,“我这一身怎么样?” ,她微笑着说:“挺好看的。”你兴冲冲地付了钱,把衣服买回了宿舍。第二天,你穿着新买的衣服准备出门,你问舍友“我这一身怎么样?”舍友正在打游戏,扭头看了一眼又转了回去,敷衍地夸了两句你出了门,在外边玩了一天,回来碰到了你最好的朋友,“你怎么穿成这个鬼样?一米六五不到穿了件一米七的卫衣?你腿呢?”你挠挠头,不知所措。
如果不是你朋友提醒,你可能会把这身衣服一直穿下去,甚至有可能再买一件一米七的卫衣。
吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求于我也。
——《邹忌讽齐王纳谏》
我们在做一件事情时,常常会收到他人的反馈,这些反馈有的是正面的、有的是负面的,但只有一种反馈是你真正需要的,那就是真实反馈,即能够反映一件事情真实情况的反馈。
那么,我们为什么需要真实反馈呢?
一,创建增强回路。
在书中,作者举了亚马逊的例子。亚马逊通过推出了Prime业务(会员业务)从而得到了用户的真实反馈,从而完成了增强回路,成就了二十多年的不断成长。
而放到个人层面,增强回路应该是什么样的呢?最好的例子就是通过新媒体平台来写文章。在新媒体平台上,你的读者大多与你素未谋面,他们会根据作品本身的质量来对你发布的做出评价、进行评论,同时,你也会得到点赞量、收藏量、转载量等数据。这样,你就能即时收到读者给与的真实反馈,进而根据努力去提升文章的质量,而当你的发布的新文章质量有所提升后,你的文章就会有更多的读者,你也会收获更多的相对对真实的反馈,完成你的增强回路,这也是许多人在通过新媒体平台持续发布文章后写作水平迅速提升的原因。相反的,如果你写文章只给自己欣赏,那么你就会容易沉浸在你自己的自我意识中,可能写了很多文章,写作水平也无法提升。只有真实的反馈才能让你创建真正的增长回路。
二,对抗调节回路与滞后反馈。
什么是调节回路?成长的结果是符合人性的,看见成长就越愿意成长,但成长的过程是不符合人性的,学习和训练都是很苦很累的,所以人经常会出现放弃的行为这就是调节回路。
——《学会成长:爆发式成长的25个思维模型》粥左罗
我们在坚持一件事情时,最大的障碍有两个:一是觉得坚持这件事有难度;二是没有得到及时的反馈,不知道坚持这件事的意义是什么。这也正是作者所说的调节回路和滞后反馈。而真实反馈可以给予我们这两个问题答案:一是坚持这件事的难度在一个很正常的范围内;二是能够抓住一些小的反馈,从而发现自我提升,找到坚持的意义。
最后,我们可以看看作者提供的得到真实反馈的要点。
第一,心态上要能接受真实、拥抱真实,真实是最有力量的反馈;第二,要看清真实的结果,走进真实的世界,清醒思考,接近真相;第三,凡事要尽可能地正确归因,错误归因会让你离增强回路越来越远;第四,得到真实反馈,可以在最大限度上对抗调节回路和滞后反馈。 ——《学会成长:爆发式成长的25个思维模型》粥左罗
不难看出,想要得到真实反馈,其一要有接受真实反馈的勇气,不要玻璃心,其二要透过现象看本质,正确归因。
激励
每个人都是愿意受到激励的,而没有人愿意为了一件不会得到激励的事情而卖命。
所谓激励,可以理解为奖励和鼓励,换句话说,激励就是来自物质和精神方面的肯定。
一家公司,员工愿意为它卖命工作,一定是因为这家公司能够很好地激励员工,这里的激励,可以是更高的薪水,也可以是更高的职位。这家公司如果能一直将激励机制坚持下去,那么它持续发展就不是难事。
可是,我们在日常生活中需要让他人帮忙或者希望搏得他人好感时,既没有大量的金钱给予对方,又不能为为对方谋个一官半职,那该怎么办呢?
精神激励,即赞美他人,就是一个很好的答案。
作者认为,在日常生活中,经常赞美他人的人,通常是容易受到欢迎的。而事实上的确如此。你发了一场自拍照到朋友圈,如果下面的评论区有人夸你漂亮,你就会特别开心;你晒了一张跑步四公里的轨迹图,你一定希望有人评“好厉害”,并多看一眼这样评论你的人。我们在托人办事时,多喊一句“帅哥”或者“美女”,对方答应的可能性会提高不少。
这样的夸赞并不会让对方得到实际的好处,但为什么会这么好用呢?
赞扬,像黄金钻石,只因稀少而有价值。
——塞缪尔·约翰逊
在现代社会中,我们往往很少去赞美别人,生怕一夸别人就显得自己不够优秀,但事实上,正式因为赞美的稀少,赞美才更容易表达出你对这个人的肯定,从而激起这个人的好感。
那么,激励又怎么应用于个人的成长呢?
很简单,激励自己就好了,这项技能其实我们每个人都已经掌握了。
在学生时代,每当我们考得好成绩或者完成某项任务时,就会激励自己,“今天吃点好的。”然后买了很多好吃的,一整天都很开心。下一次考试时,就会想到“考好了我又可以犒劳自己了”。
我们只需要这样的自我激励应用在其他事情上就好了。工作完成得好,奖励自己去下馆子。作业写完了,可以抽空去看看书。当然,因为减肥成功而去奖励自己大吃大喝这种方式是不可取的。选取正确的激励方式,你将会有源源不断的动力。
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