近段时间以来，继亚马逊布局Amazon Go概念店之后，多家无人便利店创业项目获得融资。继“共享”风潮之后，无人便利店正在被推上新的风口，成为零售业转型价值消费、个性消费和体验消费的新业态模式，受到社会广泛关注。
“增强版”无人售货机
“无人超市”是否是未来零售发展的新方向？北京大学光华管理学院营销战略及行为科学教授、博士生导师张影对此认为，风口之下，需要指出的是，判断一家商店是不是真正代表零售发展的新方向，不能简单地将是否“无人”作为唯一评判标准。正在风口上的“无人零售”，成败其实取决于数据能力。
张影认为，“无人零售”的出现，反映了当下科技的进步，便捷的信息技术可以取代导购员为顾客提供商品咨询服务，支付方式的多样化使收银员的工作不再必需，人脸识别技术也可以很好地解决安全问题等。让“无人零售”得以实现的多项技术，在最近几十年中一直在发展。近年来这些企业的数据能力得到了飞速提升，“无人零售”才得以落地。
张影表示，虽然导购和售货员是零售中人们所熟悉的组成部分，但从整个流通链条来看，他们可能从来都不是零售最核心的环节。无人售货机诸如饮料售卖机、抓娃娃机等，早已形成了很成熟的商业模式。从某种意义上说，一个简单的无人便利店可以理解为“增强版”的无人售货机。而从未来发展来看，真正有价值的无人便利店与饮料售卖机根本不同，它体现的是对多种商品的运营管理能力，是否有人值守并不是事情的关键。
“新零售”前景乐观
在合适的时间买到想买的东西，对任何消费者都是最重要的。而满足这个最基本需求的能力，仍然是基于数据的预判。传统零售很大程度上依赖于经验来完成这个过程，而真正代表未来方向的，是基于已有的多维度数据来对店铺进行优化，而“无人”本身只是这个变化中的一个变量而已。从这个意义上说，“无人零售”并不是一个简单的商店升级或是新利润模式，而是一个数据驱动的高科技产品，决定这个商业形式成败的是企业收集数据和运用数据来指导零售的能力。
张影对新零售的前景是乐观的，他认为“无人”也是零售业一个重要的发展方向。企业理应从自身的能力和经营目标出发，拥抱这一机遇，同时提升消费者体验。在新零售领域出现更多更优质的企业，也是值得期待的。
在如今的社会，新无人零售店发展迅速发展，马云更是扬言五年内开十万家连锁店！！！这代表着未来的趋势是无人模式，如今加盟可跟着时代的步伐走，赚取更大的利润。
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