大家好，我是柴小火。
今天主要想要聊聊表达的艺术。
其实，我认为表达就是思维的艺术，本质上就是用一段有逻辑的语言去说出自己的想法。
那为什么许多人都做不好这件小事呢？
主要是因为你不知道一个模型，叫做沟通噪声模型。
简要的说，就是说话的人和听你说话的人，两者之间有一个信息差，这种偏差就是噪声。
比如，你吃饭了吗？对方听成，你辞官了吗？
这是典型因为风太大，或者耳朵背导致的声音传递偏差。
还有一类，更为常见，就是你想表达的，别人听到的完全不同。
比如，你说这个进度有点慢。对方却觉得你在指责他，在找事……
其实，你想表达的是，这个进度目前影响了XX，如果快一点会节省100万元。
你看，如果只说事实，大家都好理解，也不会带入更多的情绪。相反，如果你直接表达一个情绪，收到的自然也是情绪式反馈。
上面这个，在项目管理中经常用到，我就无私贡献给大家了。
别忘了，我是一个爱写文的项目经理。
就聊这些，明天见。
