微笑吧！它能消除脸上的冬色。
每天早晨起床都对镜子的你说：“You are great,you are beautiful ”带着这愉悦饱满的情绪上班，但是路途中会遇到很多负面情绪，比如今早的公交车司机大姐对私家车车主“你麻的有病”“草”等等的不文明用词，当时真想记录下来投诉这个司机，因为车上还有小孩了，这是一种多不文明的引导。机动车、非机动车、行人都遵守规则，多为别人考虑一下，多用微笑包容点，这是多美好的风景。
微笑吧！它能让对方同意你的意见。
印象很深刻的一次葡萄酒宴会，客户提出中式圆桌聚会品尝红酒，站在他的立场，能理解，三线城市的宴会就像结婚和大寿那样的形式。但是公司把这次作为一次样板展现会，所以公司希望做成开放式，前期沟通怎么都不行，后面去到当地，微笑的沟通，客户竟然认可我们的。个人感觉80后、90后都比较个性，比较自我。自己想法的准确性不可轻易驳回。所以在这我们多微笑的沟通。
微笑是每人给身边人和社会的人情味。
