01
小敏应聘到这家公司的时候,很多人都说她适应不了这个岗位。
为什么?
说到底,就是因为小敏毕业的学校不是很出名,和公司要求的名牌大学学历相比有不少差距。
小敏是个自尊心很强的女孩,因为学历,她在找工作时没少受歧视,这家公司,是她应聘的第12家单位。所以,她至今还记得当初来公司应聘时的场面。
面试的时候,还没听完小敏的自我介绍,一位面试考官就直接打断她:“你好歹算有点文化的人,难道在应聘前没有认真看我们的职位要求?你这个学历,怕是无法胜任我们的岗位。”
小敏听了这话,火气就上来了,她大声说道:“相信能当上面试官,你也好歹算是有点本事的人,难道你都不愿意多听应聘者把话讲完?就这么武断决定一个人的去留?!”
旁边有人笑了,是另一位面试官,五十岁左右的样子,他微笑地看着小敏说:“你这么伶牙俐齿的,你妈知道吗?”
小敏也笑了,尴尬场面轻松化解了,这位面试官翻阅了小敏的简历,简单询问了一些专业知识,以及在学校兼职的情况,当即说:“小姑娘看着有股闯劲,行!给你一个机会,试用期三个月,努力表现哦。”
就这样,小敏进了这家公司。
02
大概是因为应聘时的“出色”表现,实习期内,公司没有让小敏去从事自己熟悉的专业,而是被安排在市场部跑业务。
即便如此,小敏也没有气馁,倔强的她,总有着一股不服输的劲头,她时常在一边偷师学艺,认真观察老员工是怎么工作的,她一边观察别人,一边照猫画虎、按图索骥,并时不时加入自己的想法和思考。
小敏是一个聪明的人,还别说,她这种笨办法,还真为她带来了一些客户,这让她欣喜不已。
但同时,小敏发现,自己越是勤奋,越是付出的多,有一种结果却不是自己能掌控的。那就是,欺负她是新人,美其名曰锻炼她,同事将一些难缠的客户全部都推给了她。
这样的情况,导致实习了两个月后,小敏每月业绩排名,都是市场部里最后一名。
一位要好的同学为小敏惋惜,说付出没有回报,在这样的公司没有前途,劝她趁早跳槽。
更重要的是,同学认为她太傻:“都说职场如战场,是要分个你死我活的。你倒好,不但喜欢帮助别人,还恨不得把所有苦活脏活都揽下来,结果呢,除了换回两句好听话,你得到什么了?学到什么了?实习期一过,你肯定留不下来,你这就是明显的吃亏!为她人做嫁衣!”
可小敏并不计较这些,她说:“怎么会吃亏呢,我是刚入职场的新人,我不去做谁去做呢,没事,各种客户都见识一下,说不定还是好事呢。”弄得同学无话可说,只能怒其不争哀其不幸。心想:以后有得你哭的。
03
一天下班后,小敏像往常一样呆在办公室加班,正忙着,她的手机响了起来。
她赶紧接通后,电话那头传来焦急的声音:“你好,是小敏吗?”
电话那端,是公司一个公认为很难缠的客户,每次采购量小不说,还拼命讲价,让你反复跑好几次就是不下单。好不容易下单了,收货后又是嫌这里不对那里不爽的, 总是找各种瑕疵各种理由希望公司能降价。
对于这样的客户,其他销售人员都唯恐避之不及,在小敏进入市场部后,大家直接就把这个客户推给了小敏。
小敏看了看表,快十点了,这么晚了,客户能有什么事呢?
电话里,客户语速很快,非常着急地说,“我在火车上,赶着去省城洽谈一份大生意,今天光注意拟合同去了,刚才突然发现我要带的试用品落在办公室了,你们单位还有备用的吗?”
听完客户的叙述,小敏记起两天前,按照客户的要求做了一个缩小版的试用品,方便他出差去外地洽谈。小敏急忙安慰对方:“你别着急,我们还有备用的,你看我明天一大早发快递给你可以吗?”
对方着急地却说:“来不及啊,和对方商量好明天就要签合同,签完合同对方就要出国一个月,这可咋办啊,明天的生意决定我这个小公司的生死啊。”客户话中竟有了哭腔。
小敏这下也着急了。客户在火车上,自己也爱莫能助啊,怎么才能帮到他呢?
突然之间,她有了主意,对客户说:“你放心过去吧,等会儿我查一下最近的航班,我带上试用品给你送过去,这样就能不耽误你谈合同。”
电话那头的客户听小敏这样一说,语气变得兴奋起来,连声说:“好,好,那太感谢你了。我就知道你的人品让人信得过,你买完票后把车次发信息给我,我在机场等你。”
04
挂完电话,小敏就有点后悔。
因为,自己没经过领导同意就擅做主张了三件事:第一是直接同意将公司价格不菲的试用品直接送给客户;第二是居然打“飞的”送过去,这么高的成本无疑对公司是极大的损失;第三是明天肯定无法按时上班,迟到早退是一个新人的大忌。
小敏当即给主管打电话汇报,可主管也做不了主,说和经理商量一下。结果反馈的信息是经理电话打不通。
小敏不再犹豫,她做好了最坏的打算,不过就是开除自己,没什么大不了的,客户才是上帝。
她立马查找最近的航班,是凌晨五点十分的,她在网上订购了飞机票,回家小憩了一下,拿上钱和身份证直奔飞机场。
早上七点,在陌生的城市,刚下飞机的小敏和客户如期会面。拿着试用品,客户激动得连声道谢,邀请小敏在这个城市游玩两天,自己出全部费用。
小敏拒绝了,说要立马赶回去上班呢,客户没有强求,当即帮小敏购买了返程飞机票。
当天下午,小敏带着浑身的疲惫,赶回了公司。
刚一走进办公室,小敏就感觉氛围怪怪的,大家都微笑着盯着她,让她不知所以。
当初面试她的那名五十岁左右的面试官和市场部主管走了进来,拍拍她的肩膀:“小敏,我的眼光没错,我当初果然没看错你。”
小敏一头雾水。主管笑着说:这是公司张董。他是亲自来对你表示感谢的!
原来,早上客户顺利谈成了那笔大生意,开心不已,当即打电话在公司订购了超亿元的大订单,这笔订货量相当于公司去年整整半年的产量,难怪董事长都亲自出马了。
张董事长对市场部所有员工说:今天中午,客户把电话直接打给了我,他说,从我们公司员工身上,他看到了一种可贵的品质,看到了公司职工具备的高素质和靠谱精神,觉得和我们合作非常放心。所以,我们所有人,都需要向小敏学习,学习她这种不怕吃亏的精神。
第一次被表扬,小敏很不好意思,她的脸红红的,一直不敢抬头。
05
五年过去了,小敏依然呆在市场部,不同的是,现在的她,已经褪去了当初的青涩,并已升职为市场部的主管。
很多同学说她走运,遇见了贵人,小敏却不这么认为。
每次部里来了新人,小敏都会真诚地教诲他们:不要怕吃亏,只有真正将自己当成公司的主人,不斤斤计较,不要怕吃亏,自动自发地做好每件事,当然也包括很多分外事。如果能够做到这一点,发展的机会一定会等着你。
正如小敏所说,很多时候,很多事情,不要怕吃亏,也许,不一定哪天,福气就会来敲门。