俗话说:毕业后踏入社会才是真正的大学开始。这话一点儿也没有错,对于很多中国孩子来说,进入大学就感觉如释重负,犹如进入了梦乐园一般,不再有令人窒息的升学压力,取而代之的是每天轻松的课程,然后吃喝玩乐,谈情说爱。直到某一天你被毕业了,踏入社会,Are you ready?
作为一名毕业2年的我,如今也在这个社会大学中拼命的学习着,学习如何为人处世,学习如何处理好工作与生活的平衡,学习如何更好的规划职业生涯,学习着怎样提高工作效率......当我的心中有许许多多疑惑的时候,幸运的遇到了Frank前辈,一个工作了10年的外企项目经理,他非常愿意帮助我解答我的疑惑,于是就有了此文。
我的疑惑是:在职场中如何更好的沟通,而不用讨好别人的形式?
对此,Frank前辈思考了一会,然后告诉了我3点建议:
第一:了解你的老板,了解对方的需求,了解你所处的环境正在发生的事情。
在一个公司或者团队中,我们每一个人都不是孤立的,首先应该有团队意识,在团队意识的基础上我们才可以更好的分工,相互协作,共同解决问题。通过了解彼此,熟悉他人的优劣势,根据每一个人的具体问题与之沟通,完成彼此的工作。
但是人与人之间的沟通,真的只是表面的语义意思吗?你是否能够读懂对方深层次的需求呢?说话是一名艺术,有时候我们总是在沟通这个问题上犯一些不必要的错误。我们既要会说话,也要学会理解对方的话语。如何正确的理解?就需要有对对方的了解,多关心身边的人,知道对方近期面临的问题与困惑,那么就很容易的弄明白对方真正要说的话了。
第二:不要随随便便和同事聊工作,如果聊,请以数据为支撑。
工作中每个人各有分工,那么当我们向对方描述我们自己工作的时候,对方并不是完全理解。当我们希望寻求帮助时请找到合适的人选,然后通过数据告诉对方自己的困难点是什么,以及为什么出现这样的问题。通过数据支撑,来获得对方帮助我们的理由与信任,否则则是对无法解决的问题的一种无意义的吐槽。
与对方沟通之前,你也可以自己在心里预先设想一遍你们即将沟通的场景,想象对方将会问到的问题,你是否有相应的应答方案呢?不要带着你的猴子去见老板,这句话的意思是说不要把问题抛给老板,而是要自己带着解决方案去寻求老板的帮助,这也不仅仅适用于下属于上司之间,同级之间也要有这种解决问题的意识,以避免沟通问题的时间成本。
第三:请把同事和朋友正确的区分开。
有人的地方就有利益之争,在公司里,竞争更是无处不在。我们不能够过分的信任对方,也不能太过敏感的怀疑对方,工作中,大家彼此和和气气,相互合作,共同进步。但是你也要学会辨别真正的朋友,真正值得深交的朋友。如果有幸,在同事中遇到一个很好的人,你们是同事,也是私底下无话不说的好友,那真是一件特别幸运的事情啊!
对于这三点建议,我们每个人在实际的工作中都会碰到,希望我们正确的运用它们在我们的工作中,为大家带去帮助。职场中还有太多太多的知识需要去学习及经验去积累,我们能做的就是有这样一种面对自己内心疑惑,然后想办法去解决问题的意识和心态。当你每天,每周可以解决一问题的时候,那么你也正在体会着每天进步的快乐,而至于怎样找到正确的方法去解决问题,我们下次再说吧!