第二课 创业点子、产品、团队和执行2
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Q:如何找到快速增长并能保持十年的市场
A:学生用户正在使用的科技应该受到关注,因为他们是未来的主流消费人群。学生应该相信自己的直觉,看看自己在用什么,周围人在用什么。(不大赞同,学生时期用的东西出了校园就不一定会再接着用)
Q:如何在疲惫的时候保持平衡和活力
A:创业者无法休假,只能撑下去,靠朋友圈的支持
Team
创业合伙人之间的紧张关系非常需要重视。合伙人的选择是人生最重要的决定,不要草率和一个不是朋友的人或者随便什么人一拍即合。万一有什么问题,你们没有深厚的关系去一起度过难关。
找合伙人最好的方式是在学校,其次是在一家有意思的公司。
即使独立创业都比随便找个合伙人强。
【Cofounder】
Relentless resource. unflappable,tough,desicive,creative,ready for anything.
不需要科学家,需要James Bond.
早期员工和创始人都需要认识多年。
至少有一个创始人是Tough, calm。至少有一个创始人是技术创始人。
2-3人的合伙人最完美。
【Employees】
员工少是一件很好的事。有很多好的公司一开始除了创始人,一个员工都没有。
Stay small as long as you can. 早期的目标应该是:NOT TO HIRE.
早期用人错误的成本是很高的。Airbnb花了5个月面试首个雇员。第一年之雇佣了2个。在雇佣前,他们写好了希望员工拥有的文化价值。信念坚定而且忠诚很重要。(Airbnb问过人家如果只有2个月要活,会不会来公司。这样的员工能一起度过危机)
Slow hiring, make sure everyone believes the mission.
招聘什么人——
招聘的时候,招最优秀的人最重要。正如在做产品的阶段,产品第一。在筹钱阶段,筹钱第一。这很难,可能一年都找不到一个。投入25%的大块时间去招聘,要么就不要招聘。
Mediocre engineers do not build great companies.
早期招聘的员工一定不能马虎,公司大了以后为了赶时间偶尔可以马虎一下,因为可以筛选掉。
早期的创业招聘中并不需要很有经验。公司大了需要全盘操作很多事情的话就需要很有经验。
- Are they smart?
- Do they get things done?(unstoppable)
- Do I want to spend a lot of time around them?
Try to work together in a project rather than interview.
打电话给这些人曾经一起共事过的人,推荐者之类。Is this person the top 5% person you ever work with? What specifically did they do?Would you hire them again? - Good communication skills
- 冒险精神Like a bit of risk,如果没有这个的话他们对创业不会感兴趣
- Manically determined
- Pass the animal test Paul graham关于animal test的描述
It means someone who takes their work a little too seriously; someone who does what they do so well that they pass right through professional and cross over into obsessive.
What it means specifically depends on the job: a salesperson who just won't take no for an answer; a hacker who will stay up till 4:00 AM rather than go to bed leaving code with a bug in it; a PR person who will cold-call New York Times reporters on their cell phones; a graphic designer who feels physical pain when something is two millimeters out of place.
- Would feel comfortable reporting to them if the role reversed
招聘渠道——
最好的招聘渠道是你认识或者公司的人认识的人。(最好是一起工作过的人)如果没有的话,跟他们合作一两个短期的项目试试看。
Facebook或者Google新员工入职的第一天就会有HR过来问他们认识的所有聪明人,以备不时之需。
留住员工——
保证员工Happy and feel valued.
创始人常犯的错误是给员工股份很吝啬,给投资人却很多。投资人实际上除了给支票之外,很少再做其他事,而员工却是一年年建造公司的人。
GENEROUS to emploees.
一开始加入公司可能不会太在意股权待遇,但如果一年年下来他们觉得自己待遇不公,会非常愤怒。
学习一些管理技巧很重要,例如,不要老是告诉你的员工they are fucking up every day,当你想做好每件事的时候,这样批评的情况经常发生,但是这并不好。
You have to get your team get all the credit for everything good that happens, and you take responsibility for the bad stuff.
你不要事无巨细地承担,你需要continually give people new areas of responsibility.
Autonomy,mastery,purpose三要素驱动员工do great things.
不合适的员工要尽早辞退,不要想着他们会变好。尽早辞退1.搞办公室政治的人;2.持续消极的人。不合适的员工是指总是把事情搞砸的人。
何时分配股权——
越早越好,在公司发展壮大之前。如果你不愿意给你的合伙人分配股权,你应该重新考虑下你愿不愿意他们当你的合伙人。
股权分配在硅谷通常是分四年得到的,待满一年离开股权才能兑现。
如果你和合伙人闹掰,合作人带走了公司大量股权离开,你将很难在找到投资人。所以,一定要做好股权退出机制。
创业期间的远程办公——
Don't do this. 很难找到一家这样的企业成功了的。创业早期反应速度和透明沟通非常重要。
Execution
Whatever the founders do become the culture.
如果你希望团队拼命工作,死抠细节,关注用户,你自己就必须是这样。
CEO需要——
- Set the vision
- Raise money
- Evangelize(to your employees,to investors, to media...)
- Hire and manage
- Make sure the entire company executes
Execute:1. figure out what to do;2.get it done.
Get it done: Focus + Intensity.
What the founders spend their time and money on, this reveals everything about what the founders think is important.
创始人最难的事情就是会有成千上百件事分散你的注意力,你必须要认清是哪两三件事真正需要注意,然后只做这些。
Focus:
Say no.A lot
Set overarching goals.Repeat them. 每个阶段的首要目标都要让整个团队知道。挂在墙上,一次次说,周会上总结。让整个公司专注。
Communicate
Maintain growth and momentum 如果你没有专注于增长、产品原型,而是专注于品牌重塑之类的东西,这是一个灾难。Metrics for growth是初创企业依赖的根本。
Work together in person.Be in the same place.
你的尝试和努力都无法得分,只有你做出了市场认可的东西才算得分。所以要将努力放在正确的事情。
Intensity:
- Relentless operating thythm. A continuous tiny bit of extra work will eventually make huge difference between you and your competitor.
- Obsession with execution quality, move fast and break things. (Every time you talk to great starups, they've gotten new things done,这是重要的预测指标) 把大的事情拆分成小项目来做,一年以后你会发现自己做了非常了不起的事。但如果你期待一次性完成很多成果,这几乎不可能。
- Quick 做决定,回邮件, 做任何事都要迅速
- Do whatever it takes 不惜一切代价
- Show up 如果有机会,你就直接亲自前往把握机会
- Don't give up
Always keep momentum
A winning team keeps winning, 一大段时间都没有成果的团队会更容易失败。发展缓慢的团队成员会不开心,然后会离开。
如果你失去了增长势头,不要长篇大论地演讲,把演讲留到成功的时候,你要做的是去重拾小的成功。Sales fix everything。销量好,初创公司的一切都不会是问题。反之冲突就会出现。
Facebook2008年曾经增长缓慢,马克伯格成立了一个增长小组,通过一系列很小的事情让公司恢复了活力,增长曲线也回归了。
Set an operating rhythm
- Shipping product
- Launching new features
- Reviewing/reporting metrics and milestones
不要在意竞争对手在媒体放出的一些噪音,直到他们真正拿出了一个能打败你的产品。发媒体通告比写代码和做优秀产品容易多了。
真正值得恐惧的对手从来不打扰你,但是一直持续让他们自己的业务变得更好。