IDP《向上汇报》——你聆听过领导内心的声音吗?

有没有常和闺蜜抱怨,某某靠溜须领导沾满了好资源?有没有因为对领导有共同的不满而走得更近的同事?有没有苦恼自己明明比别人付出的更多,可是升职加薪永远属于别人?

1.Objective客观

本节课学习了主动汇报沟通和避免沟通汇报的五大误区,以及如何应对不同风格的领导的沟通汇报工作方式,体现向上管理的价值。

2.Reflective感受

从来都没有认真的研究过领导的工作风格,只会规避领导的雷区,比如遇到支配型领导会更听命于领导的工作指派,因为尝试过对于工作的不同的见解和建议,都被驳回或者有时直接被忽视,慢慢的自己就会失去工作的主动性,不在积极的发出不同声音。对当时的结果会简单归于自己刚毕业对于问题的理解不够透彻,所以想法不够成熟,不被重视和采纳也是情有可原。其实想要更好的发展前景,只关注工作本身是远远不够的,还需要适应不同的领导,并做出不同的向上管理的机制。

回忆自己这一路走来,接触过领导类型还是“支配型领导”居多,他们喜欢实时掌控你的动态,有些时候会有一种被操控感。其实我还是比较适合与“授权型领导一起共事”,因为我是一个以结果为导向,特别是设计工作最终还是用作品来说话的。这也是我这些年忽视的一个重要的工作环节,喜欢接到任务后闷声造车,在工作中也是常常犯了不主动需求帮助喜欢逞强的毛病,当然也有因为求救而显得自己无能的想法。这也是缺少用局外人视角审视问题,才引起的心理。

3.Interpretive解释反思

1).在工作中我是属于那种硬抗型的,很少会考虑及时向上汇报问题,领导会考给予人力、资源或者时间的支配,不至于一个人硬撑,慢慢的消磨了自己对于工作的热度,然后找一个借口逃避这份工作,却用着同样的方式对待下一份工作,自己却不自知。现在看来对于领导的风格分析是必不可少的工作,唯有知己知彼才能更好的为辅助领导为团队乃至公司创造更大的价值;

2).之前工作中只知道汇报工作能更好的推动工作的进度,没有意识到其向上管理的价值所在,一旦了解了其价值就不会规避每个工作节点的汇报沟通,也不会因为坏消息而选择不报,更不会害怕面对而选择被动。让汇报沟通成为一种日常的工作机制,让其常规化、习惯化,成为工作的一部分;

3).通过分析人们为什么不喜欢汇报工作心理,其很大一个因素是因为自己觉得事情还未做好即使汇报了也于事无补,还不如先把事情做完美了去汇报沟通岂不是能体现自己的能力强,还能表现出自己独立解决问题的能力,可这都是我们的一厢情愿,其实领导如果长期接收不到下属的回馈,内心的声音你有尝试着倾听吗?“他们能把A项目按进程完成吗?”、“他们究竟完成到哪一步了?”、“我在他们心中没有地位吗?为什么都不向我汇报工作?”、“他们到底有没有在工作的?”其实领导也是人,他们也需要安全感,如果你是领导,你对下属的工作进度工作情况一概不知,你会不会也会觉得慌;

4.Decisional决定行动

了解了自己与领导之间的博弈关系,更好的去分析领导的做事风格,性格特征和沟通方式,有意识的规避领导的短板风险,主动获取资源,提高工作效率,保持积极向上的工作态度,发挥自己的最大价值。

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