本篇是分享给中国企业家的。不过,需要阅读【资本游戏】的不是一般的企业家,而是那些准备和资本家打交道的企业家,或者是准备向资本角色过渡的企业家。
各位优秀的学兄企业家们,大家晚上好,今天是7月30日,与大家分享《资本游戏》房西苑老师的著作。
8.11风险管理的四项原则
人们在面对风险时总是处于一个非常尴尬的两难境地。我们需要通过历史去推测未来,通过进程去判断结果,这中间隐含着大量的随机因素和主观臆断。但另一方面,谁也不愿意最终证实那个自己主观推断的结局。就像你天天警告你的孩子吃饭不洗手就会得病,但是又绝不愿意亲眼看到那个验证你警告的真理。也就是说,在和风险的博弈中,我们总是在捕捉一个自己都不愿意抓住的影子,在部署一场自己都不愿意打赢的战争,而其中最大的成就就是白忙,最大的胜利就是失算。
风险就像一个飘忽无常的恐怖主义分子,它常常在我们意想不到的地方冒出来,可是当你严阵以待的时候它又没了踪影。我们没有必要因此而抱怨风险的不规律性,要是它真按常理出牌就不再是风险了。正如6月下雪是风险,而12月下雪就不是风险。对付不按常理出牌的风险,我们需要是保持平常心态,战略上以不变应万变,战术上以万变应不变。
投资项目的风险防范,战略上需要坚持以下四项基本原则:
风险的信息系统常备不懈。在风险没有发生时,大部分风险预防机制,如库存储备、不可预见费、危机领导小组等,都可以处于休眠状态。就像那个静静地盖立在墙角的灭火器一样,没有火灾时谁也不会注意它的存在。可是有一个风险防范机制永远不能休息,就是风险信息系统。一个企业也许没有必要专门成立一个风险信息系统,日常管理的信息系统足可以兼任风险信息的收集和处理任务,就像一个普通的雷达,既可以搜索自己的飞机也可以搜索敌机,只是它一刻也不能休息。风险信息系统一旦出了问题,将会对整个投资项目带来灾难性的后果。一个信息系统最容易出现的故障是报喜不报忧,下层管理人员往往倾向于把问题捂着自己解决,问题一直会积累到捂不住了才上报最高决策层,而这时风险往往已从皮毛挤癣酿成了无法挽回的弥天大祸。因此,保持信息系统的正常状态,是控制风险的头等大事。
风险防范的制度不可或缺。这里所说的制度并非特指专门针对风险防范设置的制度,其实就是指企业常规制度。企业的规章制度不是用来创造奇迹的,其功能就是用来防范风险和错误的。例如审计制度用来防范财务风险,盘点制度用来防范库存风险,技术保密制度用来防范技术泄密风险,质量管理制度用来防范质量风险等,这些企业常规制度犹如一道防洪大堤,基本上可以防范90%以上的常见风险。因此,无论洪水是否来临,防洪大堤都要事先修好。
风险防范的预案不可忽视。这里所说的风险预案,并非一定指那些极端情况下的应急措施,世上不是什么事情都需要写遗嘱,其实任何一个普通的备选方案都可以将其视为风险预案。我们常说条条大路通罗马,最终我们选中的其中一条道路就是计划路线,可是万一这条路赶上堵车,改行其他道路就成了解决问题的风险预案。因此,我们在项目论证的时候不能把所有的赌注都押在独一的方案上,必须要制定备选方案,至少有个上中下三策。我们最后选中的方案就成为计划,而没有被选中的方案就是风险预案。一般情况下,备选方案之间的利弊结构反差越大,防范风险的功能越强。
消极的反面意见不受歧视。企业和机构中难免会有些被称为乌鸦嘴的人,他们在项目论证或者头脑风暴会议上总是扮演着泼冷水的角色,看问题总是悲观消极。一般而言,这种乌鸦嘴在任何一个组织中总是不受欢迎的人,因为他们的观点被认为不吉利,不能给团队带来振奋向上的士气。但是这类角色有一个重要的功能常常被人忽视,他们是识别风险的警报器。尽管在一个团队中不能让乌鸦嘴的声音成为主旋律,但是也绝不能让他们的观点受到歧视。一旦这类人的嘴巴闭上了,风险也许就离我们就不远了。
投资项目的风险控制,战术上也要坚持四项基本原则:
尽早识别项目的各种风险,这是投资项目决策阶段的风险控制原则。尽管完全识别风险很难,我们只能强调尽早识别,风险被认识得越早,就越能掌握应对的主动权。
尽力避免风险事件的发生,这是投资项目计划阶段的风险控制原则。完全避免风险发生很难,因此我们强调竭尽全力。敌人何时进攻也许我们管不着,我们能尽力的是建好预防工事。哪怕风险不来,自己也要严阵以待,举轻若重。
尽量降低风险造成的损害,这是投资项目操作阶段的风险控制原则。既然风险已经发生,完全避免损失已不可能,我们只能强调尽量,即最大限度地减少风险的危害性。
尽责总结风险带来的教训,这是投资项目收尾阶段的风险控制目标。人类最容易犯的错误是好了疮疤忘了疼,因此我们强调尽责,把风险带来的教训形成文档。这不但是对组织机构负责,以免在同一块石头上绊倒第二次;同时也是对历史负责,把教训留给子孙后代,提高全行业和整个社会应付各种风险的能力。
上述风险控制原则又被称为“四尽原则”,由于风险控制的结果难以量化和验证,所以我们只能强调主观因素:尽早、尽力、尽量、尽责,如果我们尽到最大的努力,仍然逃不过风险的打击,那只能说是运气不好。毕竟谋事在人,成事在天。
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