今天的关键词喜新厌旧。喜新厌旧是人的天性,我是普通人,也不例外。前几年每次回到家,第一件事就是看报纸,晚饭过后看会电视。后来为了陪孩子学习,一起减少电视的诱惑,就狠狠心把家里的有线电视停掉。再后来工作越来越忙,看报纸的时间越来越少,因为本地报纸的新闻更新太慢,虚假广告特别多。到现在,电视成了家里的摆设;因为不订报纸,某天想找点儿废报纸,垫个柜子都找不到。不看报纸,我转而开始喜欢听广播,只要在家就会把收音机打开。边干家务边听广播,既做了家务又输入信息,一举两得。有很长一段时间,收音机替代报纸和电视成为我形影不离的伴侣。一进家门,第一时间就会把收音机打开,让它发声。
从去年开始,参加了各种微课,在喜马拉雅和得到App上订阅了很多收费、对自己有益、自己感兴趣的栏目,我开始慢慢远离收音机,喜欢上了新伴侣,那就是手机音频栏目。只要我在家,就会把手机打开,调到我喜欢的音频栏目,走到哪儿就把手机带到哪儿,做饭、刷牙、洗澡、洗衣服、做家务。而那台曾受我恩宠的收音机则落了厚厚一层灰。
时代的不断变化,人变得更加容易喜新厌旧。就像我昨天的微课的话题《如何让爱情保鲜》与如何让客户保有新鲜感,让客户在你这里上瘾,是同样的道理。而这才是每一个商家,同时也是消费者,需要共同思考的问题。