1 今天老师终于把处方式沟通流程讲完了，而且老师还亲自示范沟通，从接待，询问，诊断，分析，出方案，报价议价，优惠成交，再到顾客的回调，每一步都很细致的讲解，让我理解的很透彻，而且老师在九项沟通的过程中可以预先铺垫副项，让顾客意识到小项目的重要性，这样选价位的时候就比较容易沟通了，顾客会认为这是我头发应该做的，不是发型师为了劝我多消费才故意让加的。
2 老师讲的报价议价，和优惠成交的方式是我比较喜欢的，以后再也不用和顾客去对比几种产品到底有什么区别了，以后在选价位只需要和顾客沟通她需要加哪些小项目就可以了，而且都是套餐形式，在操作前直接沟通好的，也不用像以前一样，在操作过程中过一会就加项，又过一会又要去说加项，顾客很反感，导致体验感就不好。
妃格形象设计 阿岩
