踏入医药电商这片未知的深海,是我在职业生涯中做出的重大决定,因为未知的未来不可怕,已知的未来才可怕!因为当初的决定,后来我收获一个BAT的面试机会!
刚到KM的时候,平台还没有正式搭建起来,然后我就做了一块坚实的红砖,哪里需要就往哪里搬,渠道部-市场部-产品管理部-商品部-供应链管理中心,能去的部门我基本都转了一圈,从供应商谈判到合作敲定、从商品上架到运营活动、从对账结款到客情关系维护,只要有商家、有产品的地方就有我。
初到公司,整个招商部门就只有我,对,只有我一个人。直到今天我都清晰的记得那时候招商的工作真是很难开展!囧
总结如下:
1. 思维 从传统医药公司到互联网电商平台的转化绝不是一句话就能成功的,思维转变才是关键。
2. 新手 在传统医药市场中已经作为神一样的存在;在互联网平台中还是个蹒跚学步的婴儿。
3. 人才 曾遇到有同事天天叨叨自己从腾讯出来的,多么的牛B一样,只是他不知道骑白马的不一定是王子,更有可能是唐僧。最后证明,他的确是唐僧。
4. 体验 从前端页面展示、商品排列、产品价格、商品信息到后端系统设置、升级、运营,不管是客户还是工作人员的操作体验都是保证平台能够持续长久发展的基础。
可能有人会说,你一个人做招商的就好好做招商就好了,管那么多事干嘛、身为公司的一份子我希望公司能够有更好的发展,希望它可以持久的发展下去,甚至希望有一天它能超越TB、JD,只有它好了我才会更好毕竟‘国家兴亡、匹夫有责’。
当我离开这家公司的时候非常舍不得,不是因为别的,这个平台可以说是我看着成长起来的,第一个入驻平台的客户是我签的、第一个上架的产品是我经手的、第一个卖出去的产品也是由我引入的......太多的第一次了,就跟生孩子似的,必须把它看做是自己的孩子。:-D
闲话不多说,记录一下各种案例,经验总是从失败和成功中积累而来的,切记对待任何事都必须有一颗平常心,因为人总是会遇到挫折,会有低潮,会有不被人理解的时候,会有要低声下气的时候,这些恰恰是人生最关键的时候,在这样的时候,我们需要耐心的等待,满怀信心的去等待,相信,生活不会放弃你,命运不会抛弃你。同理,耐不住寂寞就看不见繁华!多少女汉子是这么磨砺出来的~举个手
个人案例记录:
1 . 不是所有付出都有回报
某日致电并联系做日化的客户,客户当时给我的回复是:“ 好啊,没问题啊,可以合作试试” 等到第二天跟客户再次联系的时候,死活都不接电话、不回信息,其实我想你不愿意合作也没关系,生意不成仁义在,可是有些客户就是这样的,没有理由也不需要理由。
商务合作有成功有失败,不用过于计较,成功总是踩在无数次的失败上站起来的!不过请允许我把他列为黑名单😀
失败的商务谈判总是有的且不在少数,慢慢的我开始反思并总结、如何准备沟通话术、了解客户痛点及需求、概述自己平台优势、怎样的语气和态度最让人接受、快速获取客户信任......
不过人总是把自己的坏脾气留给了自己最熟悉的人,想想好像那时候在公司我就是挺飞扬跋扈的 哈哈哈哈哈 感恩同事们包容我的坏脾气