在和一些做个人救助合作的过程中，总会遇到一些比较激进固执的人，每一个见到或是听到的都要去救，每一个送养出去的都当做自己永远的孩子。
这个个案是一只“走失”两年多的母猫小黑，求助人找到我的时候问我能不能找回来，当下我就婉拒，说我不接走失个案了，后来禁不起她一再哀求，答应帮她看看猫咪现在的是生是死，以及当初在什么情况下走失的。
连接后我看到的画面是猫咪活着，但是过着流浪的生活，求助人很激动，要我问她在哪里，是否还记得她，小黑回答说自己也不知道现在待着的地方是哪里，对求助人的印象没有那么深了，因为自己换过太多主人，（被退养三次，在最后一个主人家走失）记忆有点混乱。
这时求助人突然质疑，说我连接错了，这个绝对不是她的小黑，我说根据你提供的照片以及基本资料，我可以确认连接的对象就是她，为什么你有如此疑问呢？她回答我说，因为她的小黑是她从小救助的，绝对不会不认得她的，因此绝对是我连接错对象了。这么理直气壮的说法让我有点哭笑不得。只好告诉她不信任我的话没关系，我们就不要浪费时间了，沟通先停止吧。
这时她又不愿意了，一直问我能不能提供更多信息让她把小黑找回来，我说这个实在是没办法，时间过去太久了，猫咪自己没有方向感，也不知道自己在哪里，没办法提供任何线索给我。
求助人问我，这么说就是你提供不了任何帮助给我是吗？我老实回答，没错，一开始我已经说了自己不接走失个案，只是同意帮忙看看而已，现在的状况也没办法帮你找回猫。
求助人显然很失望，说我以为你能提供我什么样的帮助呢…她是我这辈子的心结，我一定要找到她。不过你也“做了点事情”，费用我会给你的。听见她这样说其实我不是很高兴，我说既然你认为我没有提供“你想要的帮助”，那我就不应该收钱，再者我希望你能明白，做救助在找好领养人送养出去之后，就是猫咪和她新主人的因果，我们没办法过多的去介入。应该让原主人来找我，而不是隐瞒自己的身份来哀求我，这样的心态不太好。
最终我还是没有收取费用，很多人对动物沟通抱持着不切实际的幻想，所以会把自己该负的责任以及因果关系转嫁到沟通师身上，最后反过来指责我们，这是我最不想看到的结果，也是我再也不接走失个案的原因，希望有一天更多人能理解吧……
