说到微商，大家第一反应就是微商各种暴力刷屏招人反感。比如下面的图。

是不是立马有屏蔽甚至拉黑的冲动，如果你是做微商的，看见这些内心也难免产生反感。

既然大家那么反感，朋友圈里做微商是不是没效果呢？

回答这个问题之前，我们先来了解什么是“微商”。

百度百科里，这样定义“微商”：基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，以异业合作为品牌依托，社交为纽带的新商业。

中国电子商会微商专委会秘书长冯凌凛在第三届世界微商大会上对这一概念进行了补充说明，微商=消费者+传播者+服务者+创业者。

从上面两点看来，微信朋友圈基于一对多强大交互功能，而且由认识的人分享传播，容易降低用户关注信任门槛。朋友圈可以为微商提供生长的沃土。

这也是为什么有那么多微商前仆后继奔向占领朋友圈的原因，很多确实利用微信尤其是朋友圈挣到钱了。

获利的微商除了归功于产品给力，也说明确实存在目标人群，但是其中相当大部分微商是在牺牲自己的人设获取相应利益，从长远看来并不可取。

那么微商如何做，才能在朋友圈里不被屏蔽，还更赚钱？？

和互联网BD找异业合作一样，只要紧抓用户视角就可以实现。（产品过硬能切实满足用户需求是前提，后期有机会再来进行详细说明。）

我们先来了解下用户视角是什么。用户视角的本质是在别人的大脑里寻找答案。简单来说，就是换位思考，你需要设身处地得站在别人的角度去思考，在当下的情景下，他们看见了什么，听见了什么，在意什么，支持或反对什么，在此基础上指导我们该如何利用朋友圈开展相应营销工作。

用户视角对立面是内在视角，它包括自我视角、发明家陷阱。

发明家陷阱是我们本能想改变别人的既有观念，它更多属于文案包装技术层面的范畴，后期我们再专门探讨。

自我视角是指，我们只关心自己，并想表达自己的感受，自嗨得以为，我只要在朋友圈发布微商动态，大家就一定会关注，并产生相应购买行为。还有更甚的，认为不管别人在不在意反不反感，发布总比不发强，说不定就能捞到几条漏网之鱼。

要知道，朋友圈本质不是广告媒介，用户查看朋友圈本身要完成的任务是了解微信好友们的动态，而不是看你发布的生硬广告。它没有出现在合适的场景下，就会阻碍大家要完成的既定任务，招来反感。

既然微信朋友圈是用来了解好友动态，作为微商，该如何运用用户视角在朋友圈里发布动态而不招来反感，甚至提高转化？

我们可以从以下步骤进行改善：

•巧用标签，针对不同人设进行归类；

•绑定话题，进入微信好友关注圈，让不关注变为关注；

•影响消费者的默认选择，同时设置用户最小改变原则，降低用户改变成本；（主要针对拓客）

•媒体产品化，配合产品本身，持续满足用户更大范围的需求；（主要针对老客户维系）

•结合自己朋友圈人设定位，经常发布符合人设的内容，并保持与微信好友朋友圈互动，切忌临时抱佛脚，而且过度消费朋友圈；

•与其他品牌异业合作，提高信任度

具体分析如下：

1. 巧用标签，针对不同人设进行归类；

微商既然能够持续获利，除了它们产品给力、投入成本低，同时也说明了产品存在市场。所以我们需要找到这些目标用户，巧用标签进行归类，将产品相关内容只展示在目标用户的朋友圈里，对其产生影响。

在这里需要说明一点，一些用户之所以是目标用户，就是产品能切实满足其特定场景下的需求。如果不在目标用户范畴内，说得再好，也会成为别人的负担。记住，我们永远不要去教育客户。

比如，如果你是卖小孩儿尿不湿的，朋友圈微商内容就不要出现在未结婚或者孩子已经很大的朋友们面前。

2. 绑定话题，进入微信好友关注圈，让不关注变为关注；

即便你吃准了哪些微信好友一定是你的精准用户，你也不能任性得直接甩出产品信息，以为他们就一定会关注，因为很多用户的需求是需要被触发挖掘，就不要指望他们会自觉得认为，他们需要关注这条产品动态。所以我们需要将朋友圈发文绑定话题，进入他们的关注圈。

这里提供三种话题绑定参考维度：

•人们普遍会关注一些固定的长期兴趣

这些话题一般包括：美食、有趣的人、成功的捷径、小孩儿、免费、奇闻逸事、熟悉的品牌等。

•每个人都关心自己的切身利益

包括他所在的群体里其他人关心的事情、与正在做的事情有关的、与自己喜好情感有关的。比如学生会关注考试等。

•结合用户的消费者行为，根据朋友圈场景，优化营销方式，降低微信好友反感；

我们前面一再提到，朋友圈的使用场景，是了解微信好友动态，即便产品能满足该用户的需求，但是在朋友圈里看见产品硬广，内心仍然容易激起人一种典型的厌恶感受，因为在完成查看朋友圈动态过程中，阻碍了任务完成，内心产生了抗拒抵触心理。

所以我们可以将广告内容表述成像对朋友说的话，或者直接表达想法。

3.影响消费者的默认选择，同时设置用户最小改变原则，降低用户改变成本；（主要针对拓客）

广告虽然进入用户关注圈，但为什么没有转化行动，主要原因有三点：没有解决动机问题、不信任广告、用户觉得行动成本过高。

解决动机问题就是，先指出用户任务中的不合理造成稀缺，然后提供解决方案。这里需要说明两点：指出不合理，不代表嘲讽用户，不然也会招致反感；另一方面，造成了稀缺后，自己的产品一定要优于当下场景中的默认选择，更好地满足用户的稀缺感觉，不然也只是为他人做了嫁衣。

用户不信任广告，主要表现在不符合用户认知、出现知识陷阱用户不明白等。

要解决用户觉得行动成本过高不值得的问题，可以借用最小改变原则，降低用户参与门槛，先行体验产品，感知其价值。

比如，你卖洗衣用品，可以偶尔配合小区线下摆摊方式进行拓客，一方面利用实物展示及现场演示效果，提高用户的信任感，同时通过赠送一些产品小样，让用户先参与体验产品，感知价值。如果效果确实优于消费者当前的默认选择，只要价格合理，他们都会成为你的囊中之物。

4.媒体产品化，配合产品本身，持续满足用户更大范围的需求；（主要针对老客户维系）

除了发布产品本身的信息，你更应该多发布一些与产品相关的周边信息，满足目标用户更大范围的需求，加强用户粘性。

比如，你的产品时关于小孩儿衣物清洁，其实你可以针对目标用户群体发布诸如衣物护理技巧的周边信息。

而且，这类信息最好可以长期固定一个时间点进行发布，甚至可以做个专门的贴时段，这样更有利于养成用户习惯，占据用户心智强化记忆。

互联网BD在做异业合作的时候同样也是如此，要了解对方企业的心理，他们最需要什么，你们能给他们什么

5.结合自己朋友圈人设定位，经常发布符合人设的内容，并保持与微信好友朋友圈互动，切忌临时抱佛脚，而且过度消费朋友圈；

一般发布内容符合以下原则：不矫情、不刷屏、积极向上、能帮助他人，忌沉浸在自己的世界里自嗨。

当然，如果你的人设就是帮助他人，且这个形象已经根深蒂固，还与朋友圈好友一直保持良性互动，即便你发一些硬广，大家对你的容忍度也会高很多。

〖总 结〗

朋友圈的使用场景，是了解微信好友动态，并不是广告圈，但是它又是优质的传播渠道，如果微商想要利用朋友圈做营销又不招致大家的反感，就必须从用户视角出发。具体步骤如下：

巧用标签，针对不同人设进行归类；

绑定话题，进入微信好友关注圈，让不关注变为关注；

影响消费者的默认选择，同时设置用户最小改变原则，降低用户改变成本；（主要针对拓客）

媒体产品化，配合产品本身，持续满足用户更大范围的需求；（主要针对老客户维系）

结合自己朋友圈人设定位，经常发布符合人设的内容，并保持与微信好友朋友圈互动，切忌临时抱佛脚，而且过度消费朋友圈；

作者|Heidi

编排|圣超