054:新人缺少指点怎么办?

问:经过三周工作,我发现科室领导对我们这些新人并不会主动教导,绝大多数工作要靠我们自己去看、去问,但是由于第一次又不知道怎么处理,这个事怎么办?

答:你这个感受是非常准确的,很有代表性。学生与公务员最大区别就在于,学校里面老师就怕你不会、怕你不问,因为教你是老师的职责;而工作单位不同,没有一个岗位的职责是负责辅导新人的,大家都是按照自己的岗位职责来做事,所以没有教你是正常现象,不要失落,更不要指责,因为事情本来就这样。

在这种情况下怎么办?就像你说的那样,只能靠自己去看、去悟、去问。不要那等着别人来指点自己,而要去请求别人指点。埋怨别人不主动指点,这个心态是错误的。别人为什么要主动去指点你?因为你是新人,就应该主动关心你吗?你现在是一个单位的工作人员了,你不是小孩子了!放下“倚小卖小”的心态,去掉撒娇的心理吧。

领导不是父母,父母对你的爱是无条件的,而领导是带你一起完成工作任务的人。同事也不是兄弟——这话你们也体会不到,因为你们大多是独生子女,没有与兄弟相处的经历。总之单位不是家庭。你从此要独立工作和生活,不要有依赖想法,不要期望别人会主动帮助你,而要努力去争取别人的帮助。

站在对方的角度,有一点可能你没想到:指点别人是有风险的!尤其是独生子女,从小是父母的掌上明珠,没受过什么挫折,心理很脆弱,哪句话说不好,可能事与愿违,自讨没趣。指点别人这事又不是自己的工作职责,他又不是自己的孩子,何必去冒这个风险?我在课堂上是老师,讲是我的职责,极端地说,爱不爱听是你的事,跟我没多大关系,下了课我们各奔东西,兴许今生再也不见面了;而同事不一样,明天还要“再见”——再次见面,同事之间有长期的利害关系,何必冒得罪人的风险?

领导不主动帮你,可能是事情太多暂时顾不上,但这并不意味着领导忽略你,事情可能恰恰相反,他正在注意着你、观察着你,观察一个自然生长的你,这正是发现人本性的机会;也可能背后从别人口里了解着你,职场无处不考察,你的一举一动都将决定未来!

学校之外的“教”,都是对那些可教之人而教的。

世界上有三种职业是需要配合才能完成的,第一是农民,必须有老天爷配合,如果天不作美,大旱三年,农民累死也打不着粮食。第二是医生,必须有病人配合,你给他药,他不吃,再高明的医生也没办法。第三个就是教师,一定要有学生的配合。

孔子说:“不愤不启,不悱不发。”老师必须要到学生急的都生气的时候,才去“启”;要到学生马上就能说出来但还说不出来的时候,才去“发”。《易经》上有“蒙”卦,说:“匪我求童蒙,童蒙求我。初筮告,再三渎,渎则不告。”意思是:不是我有求于学童,而是学童有求于我,第一次向我请教,我有问必答,如果一而再、再而三地没有礼貌地乱问,则不予回答。哪象今天的老师,站在讲台上苦口婆心讲半天,学生还不一定在听。

《礼记·学记》有一句话:“善待问者如撞钟,叩之以小者则小鸣,叩之以大者则大鸣;待其从容,然后尽其声。”“叩”就是敲钟,你使劲敲它,它就使劲响;你轻轻敲它,它就轻轻响;你不敲,它不响。你的前辈就是一个一个的钟,关键看你敲不敲、敲的力度够不够。

你有你的优势,就是你年轻,年轻意味着未来的无限的可能性,你要让别人感觉你有潜力。青年人的优势在于潜力,而非实力。潜力是一种势头,三岁看老是有一定道理的,随着年龄和阅历的增加,你会越来越相信这句话。靠自己努力而不等别人帮助是一种有潜力的表现。天助自助者,你自己积极努力,帮助自然就会来的。

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