做销售就是迎难而上[吴晨曦][第三周]


photo by Anh Phan

(一)
最近一周来了天津,都在公司培训和开会,其中有一场公司请了外部的心理学讲师给我们做心理学的培训。因为请的是心理学的讲师,所以大家都开玩笑说自己有病。其实完全不是这个概念,查理芒格说的每个人都要建立自己的基本的心理学模型用来指导自己的生活。就是这样的,需要掌握的并不多大概十来个左右的心理学模型就可以。

大家的热情都非常高,来了一屋子的人听,都站不下了。不过有些遗憾,讲师并没有讲太多心理学的知识,或者有用的模型。当时我就想,我靠这样也能讲,那我也行。当然自己的水平自己是知道的,虽然看了一些书,但是离融会贯通,离能讲出来还差很远,这个也是我今年的目标之一。整理心理学和数学的相关模型以及沟通的要点,形成自己的体系然后讲出来。

(二)
其中还讲到了情绪的管理,我觉得还算是有用的。我们知道情绪是会传染的,那作为领导者你就得信心十足,你私下里可以犹豫徘徊当是面对自己同事的时候则不能这样。你要用自己的激情去感染大家,要因为你的存在使得大家感觉更美好一些。

那如何管理自己的情绪?我们首先要知道情绪并不等于客观事实,面对客观事实我们可以选择我们的应对。我觉得人最大的自由就是你有选择的自由,你能选择你是以什么样的情绪来应对这件事。同时呢每天跳出来审视自己的情绪。让自己平稳下来,让自己放松下来。善待每个坏情绪,心怀感激。

说到情绪就不得不提抱怨,管理自己的情绪也是提醒自己不要抱怨。如果有什么事情是一定要戒断的,我想就是抱怨。遇到问题,去想办法协调沟通,去想办法解决。实在解决不了,你可以选择改变自己,或者走人。抱怨是最差的解决方式,因为抱怨你让这个世界多了一些负能量,让这个世界变得更差了一些。

(三)
在来的高铁上看了《萨利机长》,其中有个片段我印象非常深刻,萨利在面对公众巨大的关注以及需要向听证会解释自己行为是正确的时候有着巨大的压力,那他选择应对的方式就是最简单的走出门去跑步,其中还有一段他和副驾驶一起跑了一段。

我也非常喜欢跑步,遇到压力的时候我的选择也是出去跑一段,刷完几圈以后心情会非常舒畅,往往也想到了应对的办法。最近一个月搁置了跑步,惭愧,回去以后重新拾起来,隔一天跑一次,认真的跑起来。我记得村上春树在书里说过他所认定认真跑了的标准是每天跑10公里。我虽然不比每天去跑,但是量还是要逐渐提上来的。

(四)
上午老大做了销售的培训,收获很多。

销售的本质是什么?是基于信任的长期合作关系。销售的基本素质:激情、严格的计划和执行、充沛的专业知识。前后都没有问题,最关键的是中间严格的计划和执行。17年的任务不止翻了一番,压力很大,趁过年我得好好琢磨琢磨怎么带着团队一起去完成。刚又翻看了之前做的关于销售漏斗的笔记,很受触动,17年得切实执行下去。好的销售都是迎难而上的。

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