昨天听完了一本书,书名是《匠人精神》,是日本木工业传奇人物秋山利辉的大作,其创立的“秋山木工”的定制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、过会议事堂等。秋山先生强调“先德行,后技能”、“己成,则物成”的大道,这与我们古代先贤提出的“君子务本、本立而道生”莫不蕴合。
日本是工匠精神传承最浓厚的国家。截止2013年,全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,全球第一!德国排名第二,数量却远低于日本,有837家。那么,日本企业长寿的秘诀是什么?答案就是:工匠精神!与其说是那些优秀的百年老店传承的一门技艺,更准确说体面首先传承的是工匠的气质----沉着坚持、精益求精的心性!
秋山先生创立了一套一流人才的育成法则----“匠人须知30条”,有效磨炼心性和品格,每天朝会上,学徒们齐声高喊“匠人须知30条”,牢记一流的匠人是怎样的,通过反复的朗诵,让一流匠人的标准,渗透到他们的潜意识中去,终身不忘。
“匠人须知30条”浓缩了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚......这些都是做人最重要的事和教育的基本,与中国传统文化的“仁义礼智信,温良恭俭让”一脉相承,影响深远。
一、进入作业场所前,必须先学会打招呼;
二、进入联络场所前,必须先学会联络、报告、协商;
三、进入作业场所前,必须是一个开朗的人;
四、进入作业场所前,必须成为不会让周围的人焦躁的人;
五、进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人的话;
六、进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人;
七、进入作业场所前,必须成为有责任心的人;
八、进入作业场所前,必须成为能够好回应的人;
九、进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人;
十、进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人;
十一、进入作业场所前,必须成为执着的人;
十二、进入作业场所前,必须成为有时间观念的人;
十三、进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人;
十四、进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人;
十五、进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人;
十六、进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人;
十七、进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人;
十八、进入作业场所前,必须成为注重仪容的人;
十九、进入作业场所前,必须成为乐于助人的人;
二十、进入作业场所前,必须成为熟练使用工具的人;
二十一、进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人;
二十二、进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人;
二十三、进入作业场所前,必须成为好好发表意见的人;
二十四、进入作业场所前,必须成为勤写书信的人;
二十五、进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人;
二十六、进入作业场所前,必须成为善于打电话的人;
二十七、进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人;
二十八、进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人;
二十九、进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人;
三十、进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人。
一流的产品,必然源自一流的人才之手。要想成为一流的人才,必然要有一流的心性。然而一流的心性是怎样磨砺而成的?不是靠苦练技艺,也不是靠翻阅书本,而是从打招呼、扫厕所、熟练使用工具、写书信等琐碎点滴磨砺而成的。谁能想到决定一流产品、一流人才、一流心性的竟然在于平日生活和工作的细节修炼中!
所谓“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土。”也正是这样的道理,这“三十条”对每个人都很有借鉴意义。因此,我们无论身处何种行业,只要能从小事、俗事、平常事做起,秉承工匠精神,修炼我们的内心,学习以上的三十条匠人的核心精神,一定也能日益精进,在自己的岗位上有所建树。