午夜的敲门声

    看到这个标题,有可能很多人会问,这是准备来讲鬼故事吗?你猜错了,这是一个关于买房的故事。

    我曾经有一个同事,他跟我们讲过一个故事,是关于他自己的一个故事。为什么说是曾经的同事呢?因为他已经离职了。这个故事的主人公就是他离职前带的最后一个客户。

    其实作为房地产经纪人来说,我们可能默认了客户找到我们买房,那么客户是愿意出中介费,也就是佣金。同事这个客户是通过网络上找到同事的,想在关内买一套大三房,然后同事跟他聊天,了解客户的基本需求,加了客户的联系方式。同事在盐田、罗湖、福田、南山这四个区域慢慢帮客户筛选房子。根据客户需求不断地缩小范围,最后定在福田和南山,然后我同事就组织带看,带客户实地去看各种符合他需求的房子。

    带客户看了七八次房子,总共看到房子数量大概是五六十套,然后把两个区的范围缩小到南山区。在南山区就根据客户更深层次的需求最后把房子锁定在深圳南山区后海某一个小区。从跟客户接触,然后带客户看房以及所最后锁定小区,总共花费了接近半年的时间。在小区确定以后,后来又因为客户喜欢的户型没有在售的,于是需要继续等待。同事一直帮客户关注小区房源情况,直到有一天,有一套符合客户需求的房子挂盘出售,同事就推荐给客户,然后带客户去看。那套房子是业主自己住的,同事带客户看完之后,客户对这套房子非常满意,客户让同事尽量压压价,交房周期,税费承担等等方面争取一下。同事立马就去做了业主的工作,然后约了一个共同的时间,希望大家当面谈。在当面谈的时候,客户自己提出来的各种条件,业主大部分都做到了,可是客户突然之间又说自己要再考虑考虑。本来买房是一件大事,需要慎重考虑,这也是人之常情,同事当时也没觉得哪里不妥。

    同事在客户考虑的时间里也在做业主工作,希望业主能让步一点,这样能促成这单生意。一个星期过去了,客户突然说不买房了,然后无论同事发什么消息,客户都不搭理,电话也拉黑了。与此同时,业主也给同事发消息说房子不卖了。同事这个时候越想越不对劲,这件事有猫腻。

    同事想一些办法,从保安那边打听业主那个房子。保安告诉他,前一个星期,连续三天,有人在半夜敲业主家的门。之后那敲门的人陆续的搬各种行李到那个房子里去。同事从保安手里拿到了那个敲门的视频的截图,敲门的那个人就是他的那个客户。同事恍然大悟,原来客户不是不买了,业主也不是不卖了,而是这两个人私下成交了。

    故事到这里并没有结束,同事自己越想越生气,自己付出了大半年的努力,最后一无所获,自己付出了心血没有任何回报。同事心里不痛快,然后他就想,既然你深更半夜去敲门,那我也深更半夜去敲门。他就给保安好处,然后每天半夜去敲那个房子的门,午夜12点准时会有敲门声响起,每隔15分钟响两三次,直到2:00结束,整整持续了两个多星期。那个客户实在忍不住了,他投诉同事,因为这是违反我们公司价值观的事情,可是让客户没想到的是,同事的离职手续早就办好了,同事在采取报复行为的时候,就已经不再是一个房地产经纪人的身份。最后的最后,同事离开了这个行业,那个客户无法忍受每晚半夜的敲门声,选择搬离那个小区,把房子用来出租,自己还是不能住进自己新买的房子里。

    我们也问过同事为什么会采取这种极端的方法,同事说他当时可能是一时头脑发热,但是做了这件事情,他说他并不后悔。因为他确实付出了很多,人都应该互相理解。在这里我并不想说谁对谁错,我只是一个讲故事的人,我是把这个故事讲给你们听。

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