1前期调研

（1）用户调研

（2）知识星球背景调研

S:优势

产品主要通过微信微博平台进行用户导流。微信和微博平台本身就有非常庞大的用户基础，知识星球通过微信微博导流用户，大大减少了用户获取成本。

产品相对个性化，小众化，让知识星球能够长期保持较高的活跃度和用户忠诚度。

创建专门为用户提供帮助和反馈的星球“帮助与反馈”，能够快速反馈产品的不足并加以改进。

较好的用户体验。知识星球主要以对付费星球星主提现时进行抽佣的方式获取盈利。知识星球没有选择广告作为主要变现形式，带来了相对较好的用户体验。

星球的封闭性。星球的封闭性将星主和普通用户封闭在一个圈子里，从发表主题、评论到提问、精华主题，这形成了知识星球自身的用户与内容壁垒。这也是知识星球与其它知识付费APP与众不同的地方。

W:劣势

盈利方式单一，尚未形成完整的产品生态。知识星球主要以对付费星球星主提现时进行抽佣的方式获取盈利。虽然知识星球没有选择广告作为主要变现形式，带来了相对较好的用户体验，使用户保持较高的忠诚度。但是缺乏多种盈利方式。知识星球在盈利方式上仍有其它可以选择的方式。

对知识付费场景尚未深入细化，没有直播、录播等方式，只有文字和语音交流。用户的碎片化时间有时可能长达一两小时，这期间如果有直播或录播的形式提供知识付费服务，有可能能将用户的碎片化时间利用起来。

知识星球文字内容丰富度一般，缺乏多种类型的内容。

O:机会

知识付费市场在经过2016、2017两波快速发展浪潮后，仍处于快速发展阶段。行业格局尚未固化，BAT尚未完全入局，知识星球有机会利用以上所列的优势获取更多的用户。

用户时间碎片化，大量用户的知识付费习惯尚未养成。

T:威胁

其他知识付费APP如得到、分答，或基于微博、微信公众号的知识付费服务对知识星球存在一定的威胁。

在用户获取上，主要依靠微信微博导流，但是导流效果相对其它平台如荔枝微课等不具有较大的优势；且部分用户仍有很大意愿希望停留在微信平台上，不愿将知识与粉丝进行导流转移。

“知识星球”APP在星主与普通用户之间的封闭性与其它平台相比，更具有优势。APP界面和操作都比较简单简洁，用户体验相对较好。在未来，“知识星球”需要寻找其它方面的盈利点，通过对平台内容的多样化，提升内容丰富度，增加直播录播等功能，同时发起更多的运营活动，吸引用户，从而实现在知识付费领域的弯道超车。

2方案设计

（1）玩法&流程设计

活动目的:推广鉴锋知识星球-每日运营热点案例

玩法:分销裂变，拼团裂变(原价199元,限时优惠69元,邀请好友购买赚取60%收益)

信任背书：鉴锋大大，张希伦Alan老师等大咖推荐；精进社99位精英联合策划。

购买福利：运营资料大礼包，鉴锋团队内部分享音频+PPT

流程：

用户A识别海报->直接/拼团购买星球会员->加入星球/社群；

用户A分享赚学费->用户A识别海报->直接/拼团购买星球会员->加入星球/社群；

（2）工具&平台

工具：建群宝，wetool

平台：知识星球，H5分销页面

（3）渠道&资源

精进社小伙伴的渠道资源

个人微信号（运营人员500+，运营KOL）

30+运营社群覆盖1W+运营人群

（4）项目排期&人员分工

敲定方案（1天）

优化迭代文案、海报和话术（3天）

建群宝等工具以及福利资料包准备（1天）

流程初步测试（1天）

（5）风险预案

及时更换活码,防止海报被封