这是一个真实的案例,主人公是我身边的一个朋友,他利用传统的快餐与微信营销相结合,创造出了本地县城快餐行业的一个神话,自主下单,微信支付,可以说这是一个自媒体营销的成功案例。
下面说说案例背景:朋友计算机专业毕业,对互联网有一定了解,年初开始自主创业在当地县城开设了一家快餐店,主要做外卖,按照他的话说要做一次本地快餐行业颠覆,打破传统,以微信平台为基础实行线上订餐和支付一体化,于是朋友的快餐店开张了,并开通了自己的订阅号,取名“同城外卖”,刚开始他没有做任何推广只是通过身边朋友进行口口相传,第一个月结束,所得收入基本只能用于日常的开销,盈利也微乎其微。
后来我给他介绍了一个最快捷的方法,通过本地相关的QQ群里进行推销,如果一个群有1千人来计算,只要加到10个群基本上就可以完成面向1万人的营销,哪怕有1%的转化率也有100人成为你的客户,一般这类广告群主是不会剔的,毕竟餐饮广告有别于网址类链接,经过几个月的运营和完善,最近了解到基本上他的“同城外卖”已经实现微信订餐、微信支付等功能,我曾经问过他日订单量是多少,他说了一个保守的数字200单,200单对于一个小县城外卖餐饮来说是一个非常不错的数字,如果按照每单20元来计算基本上日营业额4000元左右,而且这种订单还存在很大上升空间。
对于朋友的成功我认为主要成功于一下几个方面:
1、平台选择,选择了微信作为他的营销平台,抓住微信传播快而广这个卖点,基于微信为基础,通过发展微信订阅实现了大批的忠实用户,同时可以通过微信推送新菜单,优惠活动及邀请好友关注微信有优惠等特点,在功能上完全领先于其他方式。
2、网络营销,虽然没有做具体的线下推广,但是却做足了线上营销,通过从QQ群开始到身边微信朋友圈,均得到了很好的传播。
3、定位精确,在这次营销过程中,产品只有一个那就是“外卖”,一日三餐是每个家庭必不可少的部分,而且将年轻上班族群体作为自己的外卖群体,因为上班族在选择一日三餐的时候,通常最先考虑的是节省时间。这一点微信订餐刚好满足了用户的消费心理。
4、当然良好的产品才是成功的关键,微信营销只是一种推广的手段,饮食行业最重要的是味道和服务,你产品不好,营销再成功也无法留住客户,餐饮不是一次性产品需要的是人脉和用户的累计,你只有围着你的用户转,提供更好的送餐服务和饭菜,用户才会对你认可。