《一分钟经理人》
这本书是围绕行为及时正确反馈而展开的。主要讲经理人是怎么管理下属,一分钟管理法就是一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正(批评)。
【管理】
管理就是通过自己的真诚,选择高效的方法,帮助大家获得良好的感受,大家来自我管理。
【目标】
目标制定需要确定目标本身、衡量标准和完成期限。任务完成产生的两种结果就有两种面对形式,即称赞和更正。
【称赞】
称赞的策略是要对具体的事实做出说明,个人的情绪感受及对团队影响都明确说明,然后沉默几秒钟让他感受喜悦,最后趁热打铁的表达对他的鼓励和信心。
【更正】
没有完成任务就更正,对事不对人的沟通,不因为做错事而上升的人品问题的否定以及秋后算账,还给予信任与希望。
其实父母并不是天生就会教育孩子的,而是需要后期来学习的,可以像经理人是怎么来管理下属一样教育孩子。
【个人案例】
二毛正处于学习走路阶段,现在的我每天都要花费大量的时间陪着他走,有时站在他前面伸出双手,每前进一步都鼓励她,仔仔很棒,再来一步,她会笑得特别开心,咯咯咯的笑。
当她摔倒在地上的时候,抱抱她,摸摸后背,妈妈一直都陪在你身边。
更多的时候她都愿意自己走,喜欢牵着我的一根手指头,她走前面我在后面跟着,像是一个随从一样跟着。就这样摇摇晃晃的学习着,每天都在进步。
如果孩子走两步就摔倒了,我过去拍拍地两巴掌,想必孩子非得恨死我不可了。
在我看来《一分钟经理人》也是一本育儿书,即告诉父母怎么和孩子相处的书。
突然想起来听这本书,还得多多复习才行。