你想和李尚龙一样名利双收吗?你想和彭小六一样成为简书达人吗?你想年纪轻轻就走上人生巅峰,迎娶白富美吗?你想被人关注成为焦点吗?对不起,这不是一篇鸡汤文,只是和你一起聊聊,让我们遇见更好自己的那点方法和一些行动。或许,你听过、做过、体验过,但我们还是想和你一起坐下聊聊。
早上的时候,朋友突然发来信息问“你哪里有人力资源的PDCA吗?”
“人力资源PDCA?这是什么鬼。我心里默默的想只听过管理学上的PDCA循环……”
经过沟通才知道,原来就是以PDCA循环规则为参考来看待人力资源上面的问题。似乎,大学时代学习管理学的时候,就有这么一堆的所谓“管理学经典理论”,被很多企业、成功人士所推崇,但对于那个时候的我们来说。这些理论,无非仅仅是书本上“高大上”的知识点,不管理不理解,先记下来再说。(好在当初记下了一些,要不然现在工作、生活都不知道怎么“吹牛”)
走出伊甸园,开始职场上的浮沉,几年下来的工作实践感悟,才真正的能够明白这些工具所给我们带来的影响。利用这些管理学上的工具和理论,我们似乎找到了让人生成长、收获,更加高效成长的路径。今天和大家一起分享以下七个管理工具方法,只为遇见更好的自己。
一、SWOT分析法:让您更清楚的认识“自己”
所谓“SWOT分析法”就是四个英语单词的首字母,具体为
Strengths:优势 Weaknesses:劣势
Opportunities: 机会Threats:威胁
目的:帮助使用者进行全局的分享,分析自身的优劣势,对外部环境的认知和机会的把握,对潜在的风险(危机)进行预防。让我们做到“知己知彼”,更能够“有的放矢”。
运用:多在个人分析总结报告上进行,比如职业生涯发展、个人竞聘报告、年度总结报告等。同时,对企业的经营发展也可以采取这样的方法进行分析,为领导和决策者提供意见和帮助。
二、PDCA循环规则——解决工作的小帮手
PDCA循环规则,管理学上一个通用模型,简单来说就是“计划、执行、检查、纠正”,初期是用来运用于持续改善产品质量的过程。具体为:
Plan:制定目标与计划;
Do:任务展开,组织实施;
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
目的:让工作更加高效、让工作更加有序。我们每一项工作,其实都是一个PDCA循环,我们都需要进行工作的计划、实施、检查结果以及最后的评估,并进行完善。大的PDCA环节中还包含着小的PDCA循环,只有在不断的循环过程中,去不断的完善产品的质量、去改进工作的项目推动手段。最终,才会有量变到质变的过程,才能做好每一项的工作,让自己的人生走上成功。
运用:起初,多用于在产品质量的升级和完善。小米手机最开始从论坛发展,雷军要求设计人员每天保持与客户的沟通交流,并保持着每周一次的迭代,其实就是一个PDCA的循环工程。对工作如此,对我们人生的目标规划和实现,同样可以采用该方法去实行。
三、6W2H法——工作项目落实方法
某天,领导突然对小张说,要其完成一个项目的策划案。对于刚刚毕业的小张来说,不得不是一个挑战。如何把报告写的井然有序,有的条理清楚,这是需要思考的问题。如果小张知道“6W2H”方法,或许就可以轻松搞定。过往在学习新闻写作的时候,也常用到这点,当时戏称为“6个妻子和2个丈夫”,但其具体的定义为:
What:工作的内容和达成的目标;
Why:做这项工作的原因;
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
When:在什么时间、什么时间段进行工作;
Where:工作发生的地点;
Which:哪一种方法或途径;
How:用什么方法进行;
How much:需要多少成本?
目的:让工作的开展更加条理化、清晰化。提高工作的效率,降低交流沟通的成本。
运用:工作思考、工作汇报都可以运用这样的方法来进行逻辑的梳理。同时,对于项目报告的撰写、文案的策划也都可以采用。
四、SMART原则——目标检测“小雷达”
不怕没有目标,就怕目标“好高骛远”。人生需要目标,工作规划更需要目标。SMART原则,就是帮助我们检测我们的目标制定,从而更好的达成实现目标。具体的定义为:
Specific具体的;
Measurable可测量的;
Attainable可达到的;
Relevant相关的;
Time based时间的;
目的:指导工作目标的制定,能够让我们检测我们的目标是否可靠、可实行。只有具备SMART化的计划才具备良好的实施性,也才能够指导保证计划得以实现。
运用:工作目标的制定,如公司年度计划、月度计划的制定与落实;个人计划目标的制定与落实。运用SMART原则,提高效率,达成目标,让工作生活更轻松。
五、时间管理——做重要不紧急的事
为什么彭小六每天都能够高质量的输出文章、为什么身边的朋友能够做那么多的事情、为什么总感觉自己的时间不够用。时间管理,对于我们所有人来说,是一门永远要修炼的学问。时间的四象限管理,让我们能够有效的管理时间,进而处理好工作生活中的点点滴滴。根据象限,分为重要和紧急四大块:
1、重要且紧急:紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作、你不做其他人也不能做
2、重要不紧急:准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立、真正的再创造、增进自己的能力
3、紧急不重要:造成干扰的事、电话、信件、报告、会议、许多迫在眉捷的急事、符合别人期望的事
4、不重要不紧急:忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间
目的:做好时间管理,让生活工作更加轻松。对工作要有前瞻性,防患于未然,如果总是如同“救火队长”在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。工作八小时能够完成的事情,我们可以抽出更多的时间去做其他的事情。而不是,被迫加班,影响生活的质量。
运用:时间管理,可以运用在所有的地方。不管是工作的规划,还是生活的安排。对于我们来说,要多做重要而不紧急的事情,这样的人生才能够从容不迫。
六、任务分解法[WBS]——“升级打怪”变英雄
学生时代,和同学一起玩网络游戏,让人感觉最深的就是“打怪-升级—打怪—升级”,不同等级的人物角色要完成相应的任务才能够升级,而所有的任务又被细化到一关又一关里面。同样,中国代工厂的流水线作业,其实也是一种任务分解法的运用。所谓“任务分解法”,即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标 → 任务 → 工作→ 活动
WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。至上而下与至下而上的充分沟通;
WBS分解的标准:
分解后的活动结构清晰,逻辑上形成一个大的活动,集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点,所有活动全部定义清楚。
目的:学会分解任务,做到心中有数。针对各项任务指标,才能有条不紊的安排工作,同时做好时间的管理。
运用:对于工作中复杂的项目,就可以采用这样的分解方法,细化到每个具体的环节和每个人,一方面能够有效把控任务目标,另外能够强化任务目标的执行追踪。工厂流水线的作业模式,其实就是这样一个过程,每个人都负责一个任务目标,做熟做好,当每个细节任务目标得以完成,整体的目标也就顺利完成。
七、二八原则——一个神奇的数字
二八原则,或许是我们在生活中听到最多的一个原则。来源于巴列特定律,即总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。
目的:要求我们按事情的“重要程度 ”编排事务优先次序的准则。要求我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
运用:工作生活中的二八原则并不少见,如80%的销售额是源自20%的顾客、80%的电话是来自20%的朋友 、80%的总产量来自20%的产品 、80%的财富集中在20%的人手中。
知道了七个工具,就能够过好一生吗?理论上是如此,但现实却是很“骨感”。正所谓“知行合一”,在这里还要加一个“信”,只有做到了“知信行”合一,我们才能够有效的面对人生中的种种困扰和烦恼。没有谁的人生就是因为知道了,所以就变的不一样。
我们往往都是知道的太多,做的太少,所以我们很苦恼。成功人生的七个小工具,和大家一起学习、分享,愿我们都能够真正的去落实,在学习工作生活中去运用,去思考,真正的找到一条属于自己的“升级打怪”的英雄道路。
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小宇
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