01
上周一公司新来两个小朋友,其中有一个女生在第三天的时候请假说要“处理一些事情”。之后再也没有回来过。
女生是今年的应届毕业生、学历和工作经验都达不到要求,按理说原本是不会被录用的。但是在之前的面试中,我发现她报了不少的在线课程和培训班。
看着她带过来的各种学习资料,我决定给她一次机会尝试:好学的人,掌握专业技能只是时间问题。
第一天,让她大概熟悉了公司现阶段的状态,然后安排了一些很简单的工作。
并且因为事情比较杂,怕自己说的不够清晰,我特地将工作任务都形成文档、将注意事项等都罗列了出来发送给她。
收到文档后,妹子确认说没有问题。但是之后,几乎每隔一个小时她都会找我一次:要一些资料、或者问一些问题。
但实际上,这些东西和她现阶段的工作并没有什么相关性。
考虑到这些东西之后可能也会需要,早些让她多进行一些了解也无碍。虽然工作节奏一直被打乱有些不爽,还是停下手头工作帮她解决这些问题。
第二天安排任务的时候,我把需要的资料都打包发送给了她。但是却仍旧是原来的状态:用什么软件、软件怎么用……
这下我是真的忍不住了:我这招的是员工还是姑奶奶?
扔下一句“先试着百度”后我便继续自己的工作。
第三天又是同样的剧情,然后便是中午吃饭时请假、一去不回……
02
这位女生是挺机灵的那种、不怕生。跟办公室其他人打起招呼来很热情礼貌,可以说情商不低。
可能因为是职场新人,在职场“礼节”上的缺失还是太严重了:不守时、不守信、不懂得独立完成……
要知道职场上的礼节可不只是说话礼貌、待人热情或是注重着装和仪表那么简单。
虽然这些的确是职场礼节中的一部分,但是在如今越来约开放和包容的职场环境下,这部分应该只能算是属于加分项。
职场礼节的真正“大题”是懂得“不越界”。
步入职场、便意味着步入了社会,意味着失去了象牙塔保护的我们要开始进入弱肉强食的生存模式。
残酷的生存环境,让每一个人都小心翼翼的守护着自己的“领地”。大家在自己的领地里承担着相应的责任也获取着相应的利益。
这些领地可能没有明显的标志,但外人一旦误闯,便有可能招来领地主人的攻击和报复。
所以对于想要更快的适应新环境的职场新人来说,最重要的职场礼节便是“不越界”:
懂得去分清这些界限,不轻易去触碰、跨越这些界限。尽可能的去承担自身领地内的相应责任、不给利益相关者添麻烦。
03
那么有哪些界限是职场新人容易跨越而需要去注意的呢?
1、做到令行禁止。
在如今的体系成熟的职场上,新人大都拥有一段时间的新手保护期。在这个期间内新人会接受相对难度较低、量较小的工作。
并且,大家对于新人的要求会相对稍微低一些。所以一般都会造成“一片祥和”的气氛。
这种关怀很容易让新人放松,对于上级“温柔”的下达的命令不够重视。拖三拉四、完成度极低。
但是,职场上始终是要看成绩说话。作为新人,需要做的就是完美的执行上级的命令、不影响团队的正常运转。
做到令行禁止,便是新人职场礼节的绝对界限。不因领导的性格而变、不因公司大环境的氛围而改,是触之即死的铁律。
2、有时间观念,做到守时、准时、及时。
守时、准时不仅是诚信体现,更是在职场这个利益交错的地方保证共同利益不受损害的基本条件。
做不到守时、准时就等于侵犯了对方领地、损害了对方的利益是极端的“非礼”行为。
而及时,则是要及时和上级以及相关同事汇报或同步工作状况。让大家能够合理的调整机身的工作计划,让整个团队更优秀高效的运转。
是预防我们无意误入对方利益领地的“预约”。也是我们最应该遵循的基本职场礼节之一。
3、学会Say NO.
在职场上,我们根据能力承担着各自的责任、分工明确。与此同时大家也因为承担的责任而获取相应的利益。
当我们去分担对方责任的同时,我们不可避免的就就入了对方利益中心区。
作为“外人”的我们并不知道这其中的利益纠葛,很难保证自身不会无意的伤害到对方的利益。
所以,懂得在恰当的时候拒绝别人,其实是对自己和对方负责。不在没有把握的时候进入别人的领地、即使对方已经发出邀请,这是能一名职场绅士自身修养的礼节。
4、学会用文档和邮件进行正式的工作交流。
工作上的交接,就是我们各自领地的交汇区域。文档和邮件这种正式的书面行事便相当于“界石”,将原本含混的交界处进行明显的分界。
让口头上或者微信聊天等容易表达不清晰或者不明白的问题全部罗列出来,大家有问题全部都放在明面上来解决。
这是职场礼节上的君子之礼:行明人之事、避小人之嫌。
5、不要过于热心、越俎代庖
身处职场、从事一份工作,为的是生存,大家开启的都是生存模式——小心翼翼、时刻警惕。
你好心好意帮忙,但是并非人家就能够感受到你的善意。更何况,你帮人承担了责任就意味着你拥有夺取相应利益的能力,难免成为人们的假想敌。
所以,在对方发出邀请之前、可以发出善意的信号,但决不能过于热心越俎代庖。否则,就等于是在质疑对方的能力,有挑衅的嫌疑。
在足够强大后安守领地、不“四处巡视”,保持生存法则的公平公正是职场礼节之中的王者之礼。