09/70 管理工作经验杂谈

“临兵斗者,皆阵列在前!孔雀不动明王咒!“

从小不是一个好学生,所以教材没有好好念,杂七杂八的书看了不少,尤其日本的热血漫《灌篮高手》,《七龙珠》,《静斗士翔》(貌似现在翔不是一个好字,唉),《孔雀王》都是全本读完了,比上课还认真。每次读到上面这句不动明王咒的画面都异常的激动,咒语一念,一切妖魔鬼怪都被消灭于瞬间,无比强大的力量。那时候多么想也拥有自己的咒语,喃喃一念,一切困恼消失于无形。

成年之后,方才明白世间并无放之四海而皆准的法宝,不同的问题需要不同的分析,不同的解决思路和方法。待工作数年后,又发觉很多理念其实是相通的,有时候就会开始想,管理的理论那么多,有没有一种简单易行,方便快速跟进的方法论,咒语呢?

我的答案是有的,工作几年之后,我总结出了我自己的管理八字箴言:学,乐,永(勇),信,细,简,慎,行。

学:作为一个管理者,要时刻保持学习,终身学习,谦虚学习。进入21世纪,行业的分工已经极端细化,企业的架构是一个金字塔结构,越往上的人越少,也就决定了管理层的人不可能了解,掌握企业基层的所有知识和技能。这时候,处于上层的管理者就要积极,虚心地向基层人员学习,向行业前沿学习,向时代先锋学习,以确保自己能够跟上时代的节奏,行业的进步,了解基层的基本运作原理,方能做出正确的决策。

乐:作为一个领导者,要时刻保持乐观。设想一支战斗中的部队,如果领头的军官失败情绪严重,悲观颓废,很难想象这支队伍能够一直保持旺盛的士气,也就很难期望他们能够战胜一个又一个强大的敌人。

永(勇):永,领导者做事的行为模式要有连续性,不能朝令夕改,让下属无所适从。勇:领导者要勇于决策,勇于承担责任。发现错误立刻改正,是下属的错误下属承担,是决策的错误领导承担。不能养成什么责任都推给下属的习惯,当然反面就是不能任何好处都由上级独占。

信:领导者说话,做事要讲信誉。例如承诺给下属的好处要兑现,升职加薪请吃饭给假期这些要说到做到,不能开空头支票。做不到的东西不要说。

细:领导者要关注细节,学习我党精神,战略上藐视敌人,战术上重视敌人。做出的任何决策,方案要有可执行性,不能空喊口号。

简:说话,下命令要简洁,方便团队和周围的人理解,执行。没有必要说一些高深莫测,满是术语但是没有人听得懂的话语,沟通的最终目的是传达自己的思想,不是把人变傻,也不是证明自己能力高强,别人不能理解你说的话反而更证明了你表达能力,任务分解能力的不足,除非你的出发点就是要做一个骗子,忽悠。

慎:说话,做事,决策都要慎重,不要匆忙决策,不要随意决策,不要说出一堆不合适的话之后又来解释,这样都无助于培养一个领导者的威信和职业形象。

行:有行动力,有执行力,自己身体力行,带头行动,制定的规则不但约束下级,也约束自己。很多领导制定了开会的规定,不能迟到,不能随意缺席,结果破坏规则最多的就是自己。(这一点我自己也做的不够好,还在改善过程中。)

这八个字,在过去的十年中我一直在磨炼,一直在执行,相信这一组咒语会陪着我走完职业生涯的二十年,三十年,四十年。

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