产品交互自查笔记#06 导航

前言:最近在看《用户体验的要素》这本书,等我看完再给大家分享一番。一本我觉得很适合我现在阶段的一本书(职场新人、有一定的项目背景、希望对整个产品有一个了解)。我刚看完结构层,所以来讲这个导航也非常合适。用户体验五要素中,分为战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。结构层是考虑如何将功能内容形成一个整体的层级,在这个过程中我们需要保证产品结构清晰、明确,所以选择一个合适的导航至关重要。


在这一节中,我分了三个目录

影响导航选择的因素

导航的类型及其需要注意的问题

细节部分


影响导航选择的因素

(1)范围层确定了产品有哪些功能,而这个层级是将功能进行组合形成一个整体。所以第一个最需要考虑的是你都有哪些功能,以及战略层所定的目标能不能通过这个进行实现。这是最基础的。

(2)功能的优先级。对于那些高优先级别的用户任务需要在用户界面中通过合理的导航,引导用户快速完成任务。

(3)明确目标用户类型。往往应用使用期间用户的操作路径和你预期用户的操作路径是有差别的,也就是说你需要通过明确目标用户来设计适合你应用的导航类型。

(4)综合评估每一个导航框架的优缺点。比如说你想做一个帮助用户快速进行手机清理的应用,一种是首页直接给用户一个大按钮,而功能隐藏在抽屉式导航里。而一种是采用宫格式导航,用户可以选择深度清理,或是快速清理等。不同的导航都有其不同的特点,说到底还是基于你所要达到目的来。



导航的类型及其需要注意的问题

想要知道选择什么导航合适就要知道我们有哪些导航可以选择,这部分主要来自于“雨无声”对于导航的总结,我简单的列举一下。其实雨无声已经将导航总结得非常完整了,大家可以去看看他写的这个。不过他很多都是基于ios来写,Android提及较少(虽然大部分都是相同的),我就顺便补充一下这部分以及一些要注意的问题。


主导航结构:

主导航结构主要表现有:底部tab式、选项卡式、抽屉式、下拉菜单式等 (包括它们的一些扩展、组合形式)。主导航结构区别与内容界面结构,是呈现应用的主要功能架构及布局的导航方式,是应用的顶层架构。

①底部tab式

最常见的主导航模式,当我们所要构架的几个模块信息对用户来说重要性和使用频率相似,而且需要频繁切换时,就适合使用标签式导航。用这种导航方式的应用可以说是最多的,下面只是举个小小例子。

截图来自大众点评

当然也有缺点

(1)标签栏个数有限通常是3≤x≤5,标签栏数量有限,且不支持滑动。

(2)在一定的程度上影响阅读与点击。


还有一种导航是底部导航的扩展导航,有些情况下,简单的底部tab导航难以满足更多的操作功能,因此在标签栏的中间加入了功能按钮,来作为应用最核心的操作功能的入口。

截图来自美拍app

通常为发布型的app会采用这种方式,鼓励大家去创建内容,比如像美拍就是采用的这种导航方式。第一个页面点击中间的拍摄按钮后,就会弹出第二个页面这个。但在Android提供了另一种设计的可能性,悬浮按钮,这个可以看看黄油相机app。

但其实作为一个主要的功能,却隐藏在一个二级的页面里面。可能对于用户来说还是不太直接,只能是一个折中的方案吧。

截图来自黄油app


②选项卡

适用于需要频繁切换页面且子集功能相对多的页面,以文字作为tab标题。这个导航方式在不同平台有不同的设计规则。iOS平台有分段选项卡,分段选项卡导航是由两个或两个以上宽度相同的分段组成,正常情况下不超过4个,视觉上会有一个很明显的描边按钮。

Android平台提供了固定或滚动选项卡,本质都是一样的,即实现容器内不同视图或内容间的切换。在Android中更为鼓励采用这种导航方式,因为Android在页面的底部会有一个虚拟键,如果我们采用底部导航,与虚拟键同时存在的时候,会导致误触发的情况。在google play中,将固定或滚动选项卡结合在了一起,固定作为主导航,滚动选项卡作为了二级导航。

截图来自google play


选项卡经常和底部导航组合,而在这中,选项卡会作为二级导航。

截图来自美拍

③抽屉式导航(侧边栏)

是一种瞬时的导航方式,即只有在我们需要的时候才会显示出来。可使主界面的内容信息展示更加清晰简洁、不受干扰,方便用户在核心场景下流畅操作。扩展性大

缺点:侧边栏会降低功能的曝光率。对于用户来说,首先是不易发现,打开里面功能时有一定的操作成本。需要做好功能点击率的统计,并及时进行调整

目前抽屉式导航的三种风格:浮层、嵌入式(向右推动原有界面)、新兴的模式(向右滑动的3D效果)。

④下拉菜单式

只有在我们需要的时候才会显示出来。能让用户在有限的屏幕空间上做更多的动作,可以用来筛选同一信息列表下不同类别的信息,或者快速启动某些常用的功能模块,而不需要频繁的页面跳转,即可实现操作目的。安卓为这种主导航提供了一种特别的控件——Spinner控件。但要记住,Spinner应该用于同一个类别下的不同视图间进行导航,而不是跳转到完全不同的类别。在iOS中下拉菜单为自定义控件。


内容界面结构导航

①列表式导航

列表式导航是将入口或内容按照列表的样式依次展现在页面之上,列表式导航比较适合内容型产品作为主导航(少,采用这种方式的有qq邮箱,系统设置这一类的)。列表式导航作为次级导航来展示二级甚至更深层级的内容,多用于个人信息、辅助功能、设置、信息列表等,十分常见。


截图来自美团


②九宫格

九宫格导航是将各个入口都平铺展示在页面上,此类导航适合功能较多且功能之间较为独立的产品。但功能之前无法继续快速跳转。这需要我们对功能进行合理的分类,以及相应的引导

截图来自Security Master

③陈列馆式导航

区别于宫格式,在于可用来呈现实时内容(经常更新、视觉效果直观的内容),如新闻、菜谱、视频或照片等,内容彼此独立、无层级关系。可以采用网格布局或轮盘布局,还可以采用幻灯片模式进行展示。一般做为次级导航使用。


还有一些不是特别常用的:

④卡片式导航

⑤轮播式导航

⑥折叠菜单式导航



细节部分

选好一个导航,结构层的东西已经完成了大部分后,要回过头去看里面是否存在以下问题。

(1)是否需要有操作步骤说明

对于符合用户习惯的界面来说,用户一眼就知道要如何去操作,但有些界面的功能比较隐藏,或采用了比较独特的设计,可能在第一次时需要进行用户引导。而在明确用户下一步操作的同时也鼓励其自由探索。

(2)被选中的状态

与其他未选中的功能区分开来的一个状态,或者说告知用户你已经选择了这个功能的一个提醒,如果是底部tab导航通常会采用不同颜色的icon或一个点击的状态(比如说缩放等),而抽屉式导航会在用户点击的使用增加一个点击色,Android上会有一个波纹的点击效果。也可以适当地增加一些切换的动画效果。

(3)避免用户不知道后面其实还有东西

有些导航需要我们滚动来打开内容的,比如说滚动选项卡,要避免的就是用户不知道可以滑动(如果最后一个选项是显示完整的情况下)。就比如说下厨房的这个页面,其实是可以滑动的,但用户可能并不知情。

截图来自下厨房


在一个产品的发展过程中,我们会不断的优化各个功能,而很少会改大的框架,因为它改动的成本太大。所以就需要我们更要重视导航框架,慎重选择。在确定之前多考虑,预想未知情况。

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