亲爱的朋友们，大家下午上好，我是你的老朋友维春老师！

    今天跟大家聊聊情商的话题，经常会听到他人说某某人情商高，很有智慧和她/他相处很开心，我们对他们赞叹，膜拜，对比自己却泄了气，不懂如何能让自己也可以看上去情商无限高。现在也发现很多朋友在网上买来许多关于如何提高自己的情商的书籍，其实在蔓儿老师看来所谓的高情商就是懂得如何与人说话的智慧罢了。

    下面维春老师总结出几条行之有效的几条规则，希望对大家有所助益。

    1．不要急于否认他人的观点。

    当与对方沟通过程中，遇到不同观点时，即便对方的观点再“无厘头”也不要急于否认，因为没有人愿意被他人否定，这是赤裸裸的人性，逃不开的；此时我们只要认真地指出对方这个观点中可以成立的点，然后延展开去，再融入自己的观点进去，这样对方不会感觉被否定，同时你也表达了自己的观点，沟通氛围也会好很多哦。

    2．说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字。

    “谢谢”和“谢谢你”的差别在哪儿？“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心，更暖心。对于陌生人，你说“谢谢你”。对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多，瞬间收人、收心。

    3．请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”。

    千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。我的师父欧巴老师，每次和我聊天的时候如果需要语音都会提前通知我，然后询问我什么时候方便，当下环境允许我语音吗？即便是催我教作业，也会说维春加油哦，让师父看到维春的行动力与用心，好吗？然后一段暖心的师父语音就发到我心坎里面去了，每次都受宠若惊的感觉，让我倍感尊重。师父每次让我做什么事儿，都会加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”这让我们每次的沟通都进行的很愉快——如果是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养哦。

    4．聊天的时候，少用“我”，多说“你”。

    蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权利，有效愉快的沟通氛围是双方都沉浸在彼此的表达中，所以让彼此都参与沟通中便可畅所欲言。

    5．多用“我们”“咱们”，可以迅速拉近关系。

    比如和朋友约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们/我们在哪儿见面啊”，这在语文语法中就是多加了一个主语罢了，但就是这个细节的变动，就显得更亲切了。

    6．赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。

    “你好美啊”“你好聪明”“你好厉害”这些是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到对方怎么美、怎么聪明、怎么厉害。比如认识一个姑娘身材特别好，而她已经听腻了别人夸她身材好了，有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好，只有你是例外”，她印象最深刻，就会感觉这个人与众不同。而经常有人夸我，“维春老师你好棒哦，你的微营销知识太好了，对我有很大帮助”；老实说我会当成一种客套。但是如果对方说：“听了我哪堂微营销课程，运用我教的哪个营销策略解决了他当下遇到的困境”，我就会特别感动而且十分满足，原来我也是特别牛逼的一个人，一个营销策略就可以帮助到别人，而且下定决心一定要继续努力下去，不断帮助更多的人。

    7．赞美别人鲜为人知的优点，赞美他期待被夸奖的部分。

    美貌的人都希望你夸他有内涵，企业家都希望你夸他有人文情怀，才女都希望你夸她美，缺哪儿补哪儿。自己本身拥有的并不觉着好，越是自己没有的越想得到，这也是人性，所以可以适当夸赞对方期待被夸奖的部分。当然如果对方真的就是肤浅，真的就是奸商，真的就是其丑无比，也不能昧着良心硬夸啊，那不是情商高，那是虚伪。

8．用调侃的方式去赞美别人。

    老实说，有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的，所以用逗B模式去夸，会好点儿。比如你想夸一个人身材特别好，你可以说：“你腿短点儿、腰粗点儿，胸小点儿会死啊，讨厌，离我远点儿。”比如你想夸一个美女特别有才华，可以说：“按照国际惯例，长得美的都是花瓶。你这么好看还这么智慧有能力，这是犯规，不，这是犯罪！”

    9．人前不讲的话，背后也不要讲。

    有的人当着朋友的面说这好那好，背后却说朋友这有缺点那有毛病，维春老师觉着这样很不好；当然朋友之间可以经常吐槽啊，但是，请你当面吐槽对方，背后说他的好话！我一个同事，大美女，之前我都觉得她很高冷平时也没有什么交集，有一次我无意中听见有人说我的坏话，她为我辩驳，瞬间收心啊，很感动有么有啊？

    10．你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜欢的东西，尤其不要嘲笑他的偶像。

    如果你有追星的朋友，一定要记住这一条。你可以说她追星脑残，但绝对不可以说她追的明星脑残。我身边两个女生，说对方就像家人一样重要。其中一个是木村拓哉的脑残粉，另一个不小心说了句“木村拓哉真的老了，现在不是他的时代了”，俩人友谊的小船当场翻了。同理，当你想和一个追星的人做朋友，夸她的偶像，不仅要夸她的偶像帅，还要夸人品好、对粉丝好、演技好、有才华，这是最快的建立友谊的方式。

    11．初次见面，一定要努力记住别人的名字。

    很多人都说，我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住，你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要，你一定能记住的。其实这个小小的细节也会让别人感受到自己的暖心与用心哦~

    12．矛盾再激烈，你再愤怒，也不能说真正伤害对方自尊的话。

  没错，吵架的时候容易说气话，但情商高的一大表现就是不要说气话。越是熟悉的人，越是知道对方的死穴，所以说出来的气话不仅具有破坏性，还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方，就肆无忌惮地伤害他。

    13．真性情是让你说真话，不是让你说难听的话。

    你可以吐槽朋友胖，但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事儿，幽默和嘴欠是两回事儿，直率和轻重不分是两回事儿。

    14．看破，但不点破，给别人留一点儿余地。

    发现对方说错话或者说谎，不要当面拆穿。别人背了山寨包来炫耀，没有必要当面戳破。其实，买假包已经很心酸了，买了假包还要当真包炫耀，更心酸了。一个人不够强大的时候，才试图用名牌来证明自己，等她变得强大一些，有自信了，就会懂了。

    15．社交场合中，要考虑少数派的感受。

    如果一场聚会，你们有十人，哪怕九个人都是老乡，你们最好也不要讲方言，尤其是你们的方言别人听不懂的时候，另外一个人会非常尴尬。如果你们有十个人，哪怕九个都是同事或同学，另一个不是，你们也不要只讲你们公司或者你们班上的事儿，另一个人会非常孤单。照顾一下少数派，讲一些他也能参与的话题，让他不要被隔离开。

    老实说，有时候我觉得直白的赞美挺肉麻的，所以用逗B模式去夸，会好点儿。比如你想夸一个人身材特别好，你可以说：“你腿短点儿、腰粗点儿，胸小点儿会死啊，讨厌，离我远点儿。”比如你想夸一个美女特别有才华，可以说：“按照国际惯例，长得美的都是花瓶。你这么好看还这么智慧有能力，这是犯规，不，这是犯罪！”

    9．人前不讲的话，背后也不要讲。

    有的人当着朋友的面说这好那好，背后却说朋友这有缺点那有毛病，蔓儿老师觉着这样很不好；当然朋友之间可以经常吐槽啊，但是，请你当面吐槽对方，背后说他的好话！我一个同事，大美女，之前我都觉得她很高冷平时也没有什么交集，有一次我无意中听见有人说我的坏话，她为我辩驳，瞬间收心啊，很感动有么有啊？

    10．你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜欢的东西，尤其不要嘲笑他的偶像。

    如果你有追星的朋友，一定要记住这一条。你可以说她追星脑残，但绝对不可以说她追的明星脑残。我身边两个女生，说对方就像家人一样重要。其中一个是木村拓哉的脑残粉，另一个不小心说了句“木村拓哉真的老了，现在不是他的时代了”，俩人友谊的小船当场翻了。同理，当你想和一个追星的人做朋友，夸她的偶像，不仅要夸她的偶像帅，还要夸人品好、对粉丝好、演技好、有才华，这是最快的建立友谊的方式。

    11．初次见面，一定要努力记住别人的名字。

    很多人都说，我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住，你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要，你一定能记住的。其实这个小小的细节也会让别人感受到自己的暖心与用心哦~

    12．矛盾再激烈，你再愤怒，也不能说真正伤害对方自尊的话。

  没错，吵架的时候容易说气话，但情商高的一大表现就是不要说气话。越是熟悉的人，越是知道对方的死穴，所以说出来的气话不仅具有破坏性，还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方，就肆无忌惮地伤害他。

    13．真性情是让你说真话，不是让你说难听的话。

    你可以吐槽朋友胖，但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事儿，幽默和嘴欠是两回事儿，直率和轻重不分是两回事儿。

    14．看破，但不点破，给别人留一点儿余地。

    发现对方说错话或者说谎，不要当面拆穿。别人背了山寨包来炫耀，没有必要当面戳破。其实，买假包已经很心酸了，买了假包还要当真包炫耀，更心酸了。一个人不够强大的时候，才试图用名牌来证明自己，等她变得强大一些，有自信了，就会懂了。

    15．  社交场合中，要考虑少数派的感受。

    如果一场聚会，你们有十人，哪怕九个人都是老乡，你们最好也不要讲方言，尤其是你们的方言别人听不懂的时候，另外一个人会非常尴尬。如果你们有十个人，哪怕九个都是同事或同学，另一个不是，你们也不要只讲你们公司或者你们班上的事儿，另一个人会非常孤单。照顾一下少数派，讲一些他也能参与的话题，让他不要被隔离开。

  16．如果你一定要炫耀，请加上你的糗事儿中和一下。

    如果你想炫耀自己，一定要附送一条你的糗事儿，以化解给别人带来的尴尬，同时预防嫉妒。如果你一定要讲“我买了个三万块的包包”，请加上“刚背出门，朋友问我这山寨包做得挺像啊，A货啊，得一两千块吧””……是不是感觉很不一样呢？

    17．把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”。

    “你明白我的意思吗？”“你听懂我说的话了吗？”很多人都这么说，看上去很正常的话，其实是不妥的，因为它会有一种暗示：傻×你听懂了吗？你能get（捕捉）到我的重点吗？如果换成“我说清楚了吗”，这样就不是指责，而是自责了。意思是，如果我没有讲清楚，我可以再重复一次，是不是礼貌多了？

    18．把心里的小自私说出来，会更讨喜。

    我不认为情商高的人都是圣母圣父，必须要大公无私。但如果有私心，不妨直说出来。如果有两个苹果，一个小的，一个大的。你想吃大的，有两种方法，直接把小的给别人，大的留给自己，对方会觉得你真自私；如果你直说“我想把大的给你，可是我舍不得，可以不给吗”，同样是自私，但你自私得很可爱啊

19．用有趣的方式自嘲，成为自己的高端黑。

    高中的时候有个社友，很多时候我都挺讨厌她的，但是我有一点觉得她特别可爱，就是她喜欢自嘲。每次她自嘲，我就觉着他特逗，然后也没有什么讨厌她的情绪啦。

    自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感。自黑也是一种智慧，杨幂以前被黑得多厉害，当她开始自黑的时候，有多少人对她黑转粉啊。

    20．安慰别人时可以说点儿你比她遭遇的更悲惨的事儿，让她感觉其实她处境并没那么糟糕。

    当别人难过的时候，有效的治愈方式就是，知道自己不是最惨的。比如，在网上看到一个网友分享的，说是她一个朋友说自己失恋了，很痛苦；然后对方说我离婚了比你还痛苦呢，但是更痛苦的是我发现前妻怀孕了，孩子还不是他的，她的朋友听了心情好多了而且还安慰他，看到没有其实知道自己的处境并没有那么遭的时候，负面情绪就会自行消散的。

    21．不要没完没了地传播你的负面情绪，痛苦是不相通的。

    高情商的人，会试图最大限度地理解和体察别人的痛苦，他会有同理心同时也会为朋友带来帮助提供更多的价值需求，但他不会要求别人同样如此。他们更不会遇到问题就叨叨个没完，不会把负能量传染给别人。

    22．不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”。

    很多事我们提醒过对方，对方还是会做，受挫了，吃亏了，上当了，我们忍不住就会说，“我早就说过”……

    每次出去玩，我朋友都带很多东西，然后我就说，我们只去几天而已，你带的一些东西用不到就不要带了而且我们负担也重啊，她不听，一直说万一能用到呢？后来我们出去玩都还挺累的还拖着一大堆没有用到的东西，那感觉真的很心累啊~但是这个时候我不喜欢指责她，我想她也意识到自己当时的执拗给我们带来的麻烦了。

    23．聊天的时候，如果对方被打断了，问一句 ：刚才你要说什么？

    团队沟通时我们可以先听完对方的话，再进入新的话题，不要总是打断对方的谈话，有时候甚至是我们自己不小心打断对方了，道歉的同时，记得提醒对方，刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重，

    24．不要每一场谈话你都想赢，你赢了道理，可能会输了感情。

    尤其对我们的家人，对我们身边的好朋友，就不要那么好胜了，好吗？我经常看到有些人为了白煮蛋好吃还是煎蛋好吃，争论争到翻脸，有必要吗？除了大是大非，把胜利让给对方又何妨呢？

    25．如果聊到吃的话题，一定要记住对方爱吃什么。

    严格来讲我并不是一个吃货，对跟吃有关的事儿也不太在意，但平时我会非常留意谁爱吃什么，不喜欢吃什么，饮食有什么禁忌啊之类的，这样下次一起吃饭的时候，我就可以点对方爱吃的菜。很多美好的人际关系，都是来自这种小细节，也会让我收获很多朋友的赞许哦~

    26．分享荣耀的时候，要提到相关的人。

    记得弟子们经常夸赞我们万人学府创始人欧巴师父，师父总会说这都是和我们万人学府老师们和院长们还有其他所有工作人员的努力和默默付出分不开的，如果我们只赞许师父一个人，师父会觉得很愧疚。这就是情商高的表现啊。生活中，我们被人夸了，我们获得利益了，我们要分享经验了，这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人。

    27．承担责任的时候，要提到自己。

    我最最讨厌推卸责任的人，以至于我养成了一个习惯，凡事首先找自己的问题，先检讨自己。所以出了任何问题，我首先想到的是承认自己的不足和错误，特别是当团队协作的时候，出了问题更要先考虑如何解决当下问题，事后自己的责任也要承担起来，后续优化规避类似错误才好。

    28．不要大发飙，胡适说，发怒是一种破相。

    俗话说冲动是魔鬼，学会管理自己的情绪，生气的时候深呼吸10秒钟，给自己一个缓冲，想想，这事儿严重到只能靠发飙才能解决吗？有没有更好的处理方式？

    29．拒绝别人，可以先自责。

    常常因为自己的一些原因，而不能及时帮到对方，内心会深深的自责，想着如果自己再努力一点，变的再强大一点就好了，也许就会帮助到更多的人，深深自责的同时也鼓励自己继续加油~

    30．寻求合作的时候，不要总说你想要什么，要说你能给对方什么。

    经常有人来找我说“维春老师，我想跟你合作一个项目”，然后他就会开始说他需要什么，他想达到什么效果，如果我参与了，他的目标或者心愿就达成了。他忘了一点，他既不是我爹也不是我妈，我为什么要来完成他的梦想？我没有什么义务必须啊哟答应他什么？求职的时候也是，很多人总是说，我多么需要这份工作，你更该说的是，你能给这个公司、这个职位带来什么，给对方一个选择你的理由。不要老想着索取，而要想到自己能为对方带来什么价值~

    31．即使是对最熟悉、最亲切的人，也请依然保持尊重和耐心。

    很多人对陌生人很礼貌，对家人、伴侣或好友却极不耐烦，经常翻脸，就是仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体贴、你的快乐和美好留给最爱你的人呢？

    很多人说，不喜欢情商高的人，觉得他们虚伪。可是我觉得，真正的情商高，不是虚伪，而是内心强大且温柔的人。

以上分享的内容，究其本质，是让我们尊重别人的看法，寻找别人的优点，体察别人的需要，把别人放在心上。

如果说，道德的本质，是心中有他人。情商高的本质也一样，同样是心中有他人。

有人说，情商高的人有什么了不起？没实力，只会投机取巧。维春老师不这么认为。

情商也是硬实力的一部分。有句话是：智商决定你的下限，情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度，能决定你所能到达的高度。即使不为了野心，不为了成功，情商高，也能让你自己觉得快乐和幸福，让你身边的人也觉得快乐和幸福，何乐而不为呢？

因此所谓情商高不过就是面对任何人，我们都能好好说话，心平气和的去看待每一件事，去对待每一个人，情商自然而然就提高了。

今天就分享到这里，希望对大家有帮助！