陶行知(1891.10.18--1946.7.25)，近代最著名的教育家，被誉为中国人民教育家、教育思想家，提出了“生活即教育”、“社会即学校”、“教学做合一”三大主张，生活教育理论是陶行知教育思想的理论核心。著作有：《中国教育改造》、《古庙敲钟录》、《斋夫自由谈》、《行知书信》、《行知诗歌集》...
三颗糖的故事简单描述如下：
陶行知在学校里面看到两个学生打架，一个年纪大一点的学生揪着另外一个小朋友打。陶行知过去制止了他们，了解了一下情况，然后对高年级的那个学生说，你到办公室里面去等我。然后就离开了。
到了办公室，看见那个高年级的学生已经在那里了，陶行知马上拿出一颗糖对他说:“来，拿着。”
学生十分诧异：“怎么了，老师？”
陶行知说：“我让你来，你就来了，还跑得很快，马上就到了办公室，比我还先到，说明你心目中有我这样一个校长，说明你很尊敬师长，我得奖励你。”
学生说：“谢谢校长。”
陶行知又拿出一颗糖给学生说：“来，拿着。”
学生又诧异了：“怎么了，校长？”心里面纳闷万分，难道我今天还打对了？
陶行知接着说：“我已经调查过了，你打了那个小朋友，是因为他欺负女生。你见义勇为，十分的勇敢、正义，非常不错，值得表扬！”
学生说：“谢谢校长。”
陶行知接着问：“那你觉得有没有其他的办法来解决这个事情呢？”
学生连忙说：“校长，我错了，我可以只是把他们拉开就行了，不需要打他的。这是我做的不对。我下次不会这样鲁莽，这样暴力了。”
陶行知马上拿出第三颗糖，对他说：“知错就改，善莫大焉，人非圣贤孰能无过，你能够意识到自己的过错，马上承认自己的错误，并能想到后面不再犯了，真是好孩子。我应该奖励你。”
故事讲完了，如果你是第一次听这个故事，此刻你的感受如何？我第一次读到这个故事的时候，那个当下感受到了陶行知先生性格上的平和、教育孩子的智慧和对孩子深深的信任和爱。
由于做家庭教育的缘故，之后我细细品读这个故事很多次，每一次都会有些全新的发现，在此分享给大家。
三颗糖是陶校长在教育孩子过程中对孩子“认可、赞美、欣赏、鼓励”的方式。
一)奖励孩子的原因要具体，落实到人格品质上。这是一种看见，也是一种欣赏。
第一颗糖是奖励孩子“尊敬师长”
第二颗糖是奖励孩子“见义勇为、勇敢正义”
第三颗糖是奖励孩子“知错就改，承诺不再重犯”
很多时候孩子的自我认知是来自于周围环境对他的评价，特别是幼小的孩子。孩子如何看待和评价自己是一个什么样的人，很多时候是来自于父母、老师和同学对他的评价，所以，每一次认可、赞美、欣赏、鼓励孩子的时候，请你明确的把你看到的孩子人性的闪光点告诉孩子，而不是一句简单的“不错”、“做得很好”这种笼统的概括。
罗森塔尔：对孩子表示赞美和信任，孩子真的会朝着这些期待发展，成为更优秀的人。
二)控制情绪，用智慧看见事物积极阳光的一面，并及时反馈你的肯定。
同样是面对孩子打架，很多家长首先自己的火气先上来了，不问青红皂白先骂孩子一顿出出自己的气，这样的处理方式会让孩子觉得很冤、很委屈，或者他明明知道是自己错也会表现得理所当然，为什么呢？因你你惩罚过我了，惩罚过了我的错也消了，下次我还可以这么干，孩子是这么想的。
陶校长面对孩子打架“过去制止了他们”，我们不知道陶校长是如何制止的，肯定不会上来就对两个孩子指责一番、说一大堆“打架不对”的大道理。
任何一个事物最起码有两个面，积极的一面和消极的一面。其实任何事物我们都可以从多角度、多维度去看待它解读它，你会看到完全不同的风景，进而解读出完全不同的味道。就案例中两个学生打架，打架是一个行为(不好的行为)，两个人不会无缘无故的打架，打架背后一定有原因，这个原因是什么？这就是事物的另外一个面了。当然你还可以用这种思维继续去看打架这同一个事物：为什么是在教室里打架而不相约到操场上去打？看来是这次打架是偶然发生的，不是蓄意谋划的...这个案例中陶校长及时的发现了打架原因是积极的阳光的，并及时给了孩子反馈。
去年听说了一个案例：考试中，一个学生用手机查答案作弊，被监考老师抓了现行，没收手机，学生转身出教室跳楼身亡了。先不说孩子心理素质的问题，如果那个监考老师能看到“学生作弊”这个行为背后的初心是“他想要考好”这个点(如果他不想考好，根本就没有必要作弊，交白卷岂不省事)，在“没收手机”这个行为之前先肯定这个学生“想要考好的初衷”，我想这个学生因为先被理解，所以他未必会做出如此过激的行为。这类事情我们可以认可他的初心，同时反对他的行为。
孩子任何一个行为习惯的背后，我们家长都应该具备“发现美丽”的眼睛，去看见、去欣赏、去认可、去赞美。
孩子“愤怒”的背后是“求权威求力量”
孩子“烦恼”的背后是“求自由求自主”
孩子“冷漠”的背后是“善独立善独处”
孩子“委屈”的背后是“求理解求认可”
孩子“抱怨”的背后是“渴望改变世界”
孩子“内疚”的背后是“追求精益求精”
孩子“浮躁”的背后是“希望快速高效”
孩子“恐惧”的背后是“不想被伤害”
孩子“懦弱”的背后是“有效伪装”
孩子“纠结”的背后是“追求完美”
孩子“嫉妒”的背后是“极度渴望”
孩子“憎恨”的背后是“无限的爱”
孩子“游离”的背后是“敏锐探索”
孩子“悲伤”的背后是“接纳转化”
孩子“无聊”的背后是“孕育希望”
孩子“紧张”的背后是“专注专心”
孩子“失望”的背后是“期待方向”
孩子“痛苦”的背后是“生命出口”
...
三)解决问题需要智慧的指引。我们要研究“孩子主动承认错误”这个结果是怎么自然而然产生的？
我们把这个故事倒过来推演一下，看看会发生什么。
假如陶校长到办公室以后，他开口先说：“你怎么这么鲁莽、这么暴力呢！你不知道打架不对呀？”
(这个孩子鲁莽、暴力，这也是一个事实，只是别人说他鲁莽、说他暴力，他内心不一定服气。只有他自己认为他自己鲁莽了、暴力了，他才愿意主动改变自己)
如果陶校长开口这么说，你觉得这个孩子的内心会怎么想呢？他很有可能会想：你不调查清楚事情的缘由就轻易给我下结论，我看你才“鲁莽”呢！你不问青红皂白就来指责我，我看你才“暴力”呢，语言暴力！你不知道我打架是有原因的呀？谁没事爱打架呀！我今天打他那是因为他欺负女生，男人怎么能欺负女人呢？我是在教训他，让他长点记性，这也是为他好呀！
一个人在陌生的环境里受到了别人的指责，他就会第一时间不由自主的为自己行为找推脱的理由，这也是一种自我保护的下意识行为。很显然这样的沟通不能起到我们期望的结果，我们期望的结果是让孩子认识到自己行为的错误，并加以改正。
上面的这个推演，有没有看到家长在面对孩子犯错误时候的影子呢？
接下来我要问一个关键问题：如果没有前面的“两颗糖”，这个孩子会主动承认自己的错误并承诺不再重犯吗？我想不会。让我们来看一看，前面“两颗糖”在这个孩子的内心世界究竟发生了什么样的变化？
我们来揣摩一下，这个孩子在去校长办公室的路上，他心情如何？他在想什么？
或许他心里在想“等一下校长会怎么批评我呢？”“我该怎么应对呢？”“如果校长愿望我，我该怎么办呢”...诸如此类的念头会频繁的闪过他的大脑。我想此刻他的心情有些忐忑，有些不安，甚至有些焦虑，有些担心害怕。
正当他坐立不安的时候，陶校长进了办公室，没有批评、没有指责，伸手掏出一颗糖塞给他：“来，拿着。”或许此刻的陶校长眼神温和、略带笑容的看着他。此刻这个学生有点蒙圈，因为现实情况跟预想的完全不一样，于是他十分诧异的问：“怎么了，老师？”
陶校长和蔼可亲的说：“我让你来，你就来了，还跑得很快，马上就到了办公室，比我还先到，说明你心目中有我这样一个校长，说明你很尊敬师长，我得奖励你。”
我们来想象一下，这个学生接过第一课糖，听了校长这番话，没有预想中的雷电霹雳，这番话恰似一缕阳光照进了心田，此时他的内心应该是暖暖的、舒服的。
于是学生说：“谢谢校长。”(这是中国人在受到认可后自然而然的一种反馈，就好比有人称赞你的好，你会自然而然的跟一句“哪里哪里，你太客气了”)
出乎意料的是，此时陶校长又拿出一颗糖给学生说：“来，拿着。”
这回学生真的是诧异了，太意外了，不自觉的问：“怎么了，校长？”心里面纳闷万分，无数念头闪过脑子，甚至还在想：“难道我今天还打对了？”
陶校长接着说：“我已经调查过了，你打了那个小朋友，是因为他欺负女生。你见义勇为，十分的勇敢、正义，非常不错，值得表扬！
哇塞！这个学生听到这番话，他内心深处的委屈和忐忑被深深的理解到了，这种感受带给他内在的冲击可以用电闪雷鸣来形容，深深的击中了内心的要害！这种被深度理解所带来的内心震撼会让他卸下所有的伪装、放弃所有的抵抗，愿意完全的敞开心扉，因为在他内心深处有个声音在大声的告诉他“对面那个人太懂你了！”“士为知己者死”...
于是才有了后面学生连忙自己说：“校长，我错了，我可以只是把他们拉开就行了，不需要打他的。这是我做的不对。我下次不会这样鲁莽，这样暴力了。”
大家看清楚了这个“学生主动承认错误”的结果是如何一步一步自然而然发生的了吗？这里不得不佩服陶校长的处事智慧，值得我们好好学习。一个人“渴望被理解”、“渴望被认可”，这是内心深处的一个普遍需求。
当一个人被深度理解的时候，
他就会敞开心扉愿意让你进入他的内心世界
当一个人被深度理解的时候，
他就会排泄掉所有的不良情绪从而重获新生
当一个人被深度理解的时候，
你才有机会去引导他的思维方式、信念系统，从而让他从根本上发生改变
解决问题是导向，在沟通的领域里，“有效果”比“有道理”更重要！我们应该学会多说一些“有效果”的话，而不是说了很多“有道理的废话”。
四)面对对方的过失是“直言过失”还是“让对方自己发现过失”？
案例中这个学生“鲁莽”、“暴力”，这是这个故事反应出来的这个学生的缺点。这个缺点陶校长看到了吗？当然看到了，那么陶校长可不可以直接给这个学生指出来呢？当然可以。但可以直接指出缺点，陶校长又为何没有这么做呢？这个问题值得我们深思！故事里是学生自己主动承认错误，他自己说自己“鲁莽、暴力”，跟陶校长说他“鲁莽、暴力”究竟有何不同呢？细细品味一下。
五)陶校长的第三颗糖，有没有继续表达“认可”、“赞美”，并有点“促使行动”的意思呢？(教练技术的最后一步)
陶校长拿出第三颗糖，对他说：“知错就改，善莫大焉，人非圣贤孰能无过，你能够意识到自己的过错，马上承认自己的错误，并能想到后面不再犯了，真是好孩子。我应该奖励你。”
1.一个人的过失，只有他自己认为是过失的时候，他才愿意付诸行动去改正过失。很多时候直言他人的过失，往往会让对方难堪、让对方感觉没面子，继而触发对方的对抗情绪，不利于让对方产生行为上的改变。俗话说“良药苦口利于病”，那是指药效而言的！如何让病人喜欢吃、主动吃“利于他疾病”的良药呢？我们何不把“良药”做得甜一些呢！
2.一个人认识到了自己的错误，并且承诺改正不再重犯的时候，我们更加应该为对方感到高兴，看见对方的巨大进步成长，并加以认可赞美，这样可以坚定对方的改进决心和勇气。随喜赞叹，功莫大焉。
陶行知：教育孩子的全部秘密在于“相信孩子”和“解放孩子”。
祝福天下所有家长开启智慧！
祝福天下所有儿女健康成长！
潘海松
2020年4月7日
