这段时间我和大家一样重心都在做售后工作，每天要求各级代理必须进各自的售后群互动，每天换来讲我们产品功效，有哪些好处，用后有哪些反应，让顾客了解用产品过程中会遇到的，如果不提前说万一遇到秘现反应，有的顾客就会怀疑产品，尤其刚开始做的代理解答能力不够就会有退货现象，有一句话叫，做提前说的是专家，后面说的就是狡辩，这也是售后的一个关键
我们要让每个顾客健康瘦身的同时，也能掌握自己的身体状况，我们也会讲到的不只是肥胖的问题，也会讲到比如，心，肝，脾，肺，肾，妇科这些内容，我如果有了课件的稍加修改，没有课件的就在百度上面查，每天少讲，最多不超过10分钟，以文字来讲，因为顾客不比我们代理，万一她们不听是有可能的，我们一般二级代理都有自己的小群，我会要求代理把我们每天群里讲的东西都会让他们也去她们群里讲，这样顾客会觉得我们不只是在陪伴她瘦身，也觉得我们是有责任心，也觉得我们很专业，这样有些顾客觉得不配合都不好意思了，代理讲了之后也会发到大群里，我会每天对代理发来信息进行监督
这样也让各级代理知道，我们做养森就好比我们建房子，我们顾客就是我们建房的根基，所以特别关键，我们顾客自用受益，就会有一批顾客转化为代理，小代理就是我们建房的框架，有了根基和框架才有稳健高楼，所有我们顾客和小代理是特别关键的，也知道我们只有用心做好这些工作才能把养森做大做强的
这段时间我要求，做的早的代理，去检查自己的代理群，一个一个去检查，检查哪些代理好久没出货，或者有上级没有做了的那些人
之前也许有部分代理没有加为好友的，这次仔细盘查，如果发现这样的代理我们就必须加上，我们到处地推，到处招商，我们还不如去盘活这些曾经放弃的代理，这内人之前都是用过我们产品，再去讲解总比和陌生人有把握，也肯定不会百分百能盘活，我们努力一把，好好把这个工作做好了，结果怎么样我们努力过这就是我自己团队之前没坚持下来的代理，我这段时间就是做好这件事，能盘活的我尽最大能力盘活，盘不活的再慢慢来
还有我们的售后群也是一样的，很多代理当初没有用心售后顾客瘦多少我们也不知道，这次我们把售后群也全部梳理一下，把在群里的顾客也全部做个回访，其实这个盘活的方法还是很有效果的
磨刀不耽误坎材朋友圈里都是你的粉丝，信任你的人，你还担心没有生意做吗这段时间我自己盘活了一个曾经放弃减肥的，那天我在梳理前年瘦身顾客档案时就发现了她，就和他聊了聊，聊到现在实体店的情况，她也和我们一样举步维艰的感觉就这样我也盘活了一个这是盘活当初放弃的代理
这段时间也盘活了几个很早的顾客，她们都说2015年的顾客，她们感觉我们产品不错，多少有点长起来，但是也没有说是反弹，就是干脆还用用吧
换成不做的代理，也可用，语气变变，你找一个代理，一个顾客不容易，好好珍惜。不要数量，要的是质量，说心里话，原来零售基本上没有了，通过这次又开始有了零售，有了零售，就意味着，将来就会成为代理，所以一切看你如何做，做微商有一句话就是只卖零售不做服务也等于耍流氓[捂脸]，粉丝经济，你要真正的拥有粉丝，而不是只想利益，可能有时候一个小小的举动，你就会收获粉丝，朋友圈动动你们的手指。评论位用上
