第五章
裂变的三个成功因素:
一、种子用户的选择。种子用户必须具备三大特征:
1、活跃度高、影响力大的产品用户。
2、种子用户的质量高于数量。
3、种子用户需要反馈产品建议。
二、裂变诱饵的投放。好的创意内容、创新情景交互、有趣的玩法都有可能成为裂变诱饵。
三、分享趣味的满足。提供互动谈资、塑造个人形象。
游戏化思维:如何让老用户越来越信任你？
利用PBL游戏化思维，让用户自己打怪升级。大多数游戏化系统都包括点数、徽章和排行榜三大要素。
流量裂变系统的技术部署
流量裂变=平台+创意+福利+技术
流量平台有微信(包括服务号、订阅号、微信群和朋友圈)、企业app、企业微商城、企业产品等。
社交流量创意的类型有病毒创意、IP创意等，社交创意有海报、H5等。
福利部署，有品质的福利和复利模式的福利规则设计，会极大提高用户参与社交裂变的动机，同时激励用户主动去打通它的关系链。
技术部署包括裂变前端创建系统、裂变后台配置系统、裂变福利核销系统、裂变用户管理系统、裂变平台对接系统等。
第六章
90%的官方微信都在自嗨。无趣、无效、无聊是当下企业在微信运营时的三大普遍问题。
把微信服务号做成超级app。微信服务号不是不是公关号，也不只是内容号，而是一个还原app功能的服务号。对于一款企业app来说，至少承载着三大功能:
1、承载着业务的基本产品功能。
2、承载着客服咨询反馈的功能。
3、承载着营销信息的展示告知功能。
如果企业微信账号要做成超级app，就得满足一下基础功能:广告信息的展示告知功能、客服咨询功能、企业产品功能。
创意+技术+福利 期期做到10万+
流量由有趣、新奇的内容吸引进来，通过微信技术改造实现承接和留存，再利用福利性促销刺激，从而快速达成流量转换。
企业如何玩转社会化营销
第一，轻、快、有网感。选择相对比较轻一点的创意形式，可以为品牌争取多次尝试的机会，创意的迭代快了，企业创牌的试错机会就会多一些；移动互联网讲求的是速度，事件传播发酵的速度快，创意的反应就一定要跟上。有网感就是有同理心，说人话。企业微信不要太官方、太严肃、太摆架子。
第二，用社会化营销引爆话题与事件。
人人都爱一图流。一图流要比图文流更适合传播。有趣的一图流可以通过借势营销为企业带来更多流量。
善用微信模板提升微信流量转化。模板消息包括新用户注册提醒、会员卡绑定提醒、积分变动提醒、卡劵赠送提醒、用户消费提醒、商品配送提醒、卡劵到期提醒、售后客服提醒等。
微信小程序:020的流量入口
小程序特点:无需安装，无处不在，触手可及，用完就走。线下，低频，轻量，场景是开发时的关键性技术指标。
