1/100 环卫工人马大姐


自入春以来,每天凌晨六点,马大姐都会准时出现在光明路5号的路口,认认真真的带上口罩、帽子和袖筒还有手套,开始一天的工作。七点半,伴随着一缕缕阳光升起,马大姐呼啦呼啦的扫地声,准时经过这条路上的光明商务酒店楼前,酒店的驻店经理老王,总是笑呵呵的站在台阶式,礼貌的给她打招呼:“大姐早啊!”马大姐也总是回一句:“不早啦,天都亮啦!”

两周后的一个早晨,马大姐正在把从路口一路扫来的垃圾堆成堆,一个声音打断了她。“大姐,冒昧的打扰一下,我是酒店的驻店经理王林,我们也算认识有些日子了,还不知道怎么称呼您呢?”马大姐回头一看,是每天早上在台阶上给她打招呼的酒店经理。看人家很礼貌的询问,也忙停下扫把说:“您客气了王经理,我姓马。”“如果您不介意的话,那我以后就叫您马大姐了?”王林说完,双手递过来一个印有酒店标识的手提袋,说:“马大姐,我看您每天一大早就开始忙乎我们门口的这条街,每次都打扫的特别认真,真是非常的感谢。这是我们酒店的饼房早上刚做好的点心,您尝尝鲜。”

“不行不行,这活儿是我的工作。哪能让您破费送我东西呢!”马大姐连声推辞着。

王林笑呵呵的说,“马大姐,每天一大早,您帮我们周围打扫的这么干净,给我们的客人留下了好印象。好几次我都在门口听到客人夸酒店的卫生和环境好,住着舒服。感谢您也是我们应该的,您就别客气,收下吧!”

马大姐推辞不过,不好意思的收下,说:“谢谢你啊王经理,我只不过是个普通的扫地的,您都这么尊重,怪不得你们人来人往的,生意一定好!”

王林笑了笑,和马大姐聊起了天:“马大姐,你们是不是每个人负责一个路段,要求很严吧?”

“ 是啊,现在工作不好做,路段分给你,就必须保质保量。上面有负责抽查的,打扫的不好返工还得扣分呢?”马大姐无奈的说。

“是吗?那是不是也要求必须几点开始几点结束?”王林又问。

“8:00前必须收拾妥当,不能影响上班高峰。”马大姐有种被人理解的感觉,此刻的她心里很温暖,慢慢的说。

王林又问:“马大姐,你们是不是每个人都是按要求一个方向,从东向西扫地啊?”

马大姐说:“那倒没有,只要求完成的时间,从哪边开始没有说,我们的工具在东边不远的那个小屋里,所以我习惯了,从东往西扫。”“哦!是这样啊。”王林若有所思的点点头。

“马大姐,我突然有个想法,不知道到....”王林突然换了话题。

马大姐笑着说:“王经理,您想到什么了?”

“马大姐,我在想,您每天打扫挺辛苦的,如果换个方式可能会比现在好些。比方说您早上是不是可以考虑从这边往东打扫?这样您最后收完垃圾,离垃圾站还近很多,东西和车子挺沉的,这样换换方向,您可以少拉一段路,也轻松些。”

马大姐一听,笑着说,“嗯,我咋没想到呢。你们文化人就是不一样。你这么一说,还真是哦!好!我明儿个试试。”

从此,每天早晨马大姐把垃圾车就放在路口,自己从西向东打扫路面。

隔三差五,还能遇到值夜班的王经理站在台阶上打招呼:“马大姐,早啊!”

马大姐也很礼貌的回应说:“早,王经理。又值班啊?”

新的一周开始了。每天早上放在光明酒店总经理办公桌上的客户意见簿上,再也没有出现“酒店门口一大早就堆着垃圾,停车很不方便”的投诉了。


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