提高情商的本质，就是提高我们“认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人”的能力。
⊙“情商”有什么意义？
当我们单纯将“情商”的作用定义为“幸福”、“成功”这些意义广大的词，不免会陷入一个误区——“情商”就是成功学的一部分。也就是说，普通人不必专门去研究情商和提高情商。
事实上，并不是这样。“情商”的力量体现在生活中的点点滴滴。
早晨八点半，三岁半的小女孩该去幼儿园了，可是无论爸爸妈妈怎么说，她都执意要带着自己的布娃娃去上学——那是她最喜欢的娃娃，非常可爱。
但我们成年人都知道，带着布娃娃去学校肯定是违反规定的，而且如果影响到班级里其他小朋友，更是麻烦。
正在爸爸妈妈左右为难的时候，哥哥走过来，蹲下问三岁半的妹妹：“你为什么要带这个娃娃去学校呢？”
妹妹说：“这不是布娃娃，是我的妹妹，我应该带她一起去上学，如果她一个人在家会害怕。”
哥哥又问：“原来是这样，你的妹妹几岁了？”小女孩说：“两岁了。”
哥哥接着耐心地说：“她两岁，那幼儿园应该几岁才能去呢？”小女孩说：“三岁。”
“那她能不能去幼儿园呢？”哥哥问。小女孩回答到：“她不能去，她还没有满三岁。”
哥哥说：“那把她交给我吧，我会照顾好她，你现在应该和爸爸去幼儿园了。”
于是小女孩跟着爸爸开开心心地去上学了。
故事里的哥哥并非一定是成功人士，也不一定超凡脱俗，他可能只是一个最普通的男孩，但却能够用自己的高情商，化解生活的小问题。
这种能力，不禁让我们为之赞叹，和这样的人相处怎么会不愉快呢？这样的人生，怎么会不顺利呢？
情商就是这样一种，切实提高我们的自信、沟通能力、和谐我们的人际关系，促进生活顺利、化解大小问题的能力。
它是一种生存能力，更是一种幸福的密码。
“情绪智力”是什么？
现在我们可以自信说出：我对“情商”即“情绪智力”的理解，已经在逐渐深入。
这时，我们不免开始思考，了解了这么多“情商”的历史和意义，到底怎么样才能提高“情商”呢？
别急，在回答“如何提高情商”这个问题之前，我们首先要明白的是，“提高情绪智力”具体是要提高哪些方面的能力？
有较高的情绪智力，是否可以如佛教所讲的“不悲亦不喜”？
还是说，我们可以用一个人平日里是否情绪高涨，来衡量他的情绪智力？其实这些都不够全面。
“情绪智力”又通称为“情商”（EQ），如果我们将“情商”看作一棵枝繁叶茂的大树，“树干”被命名为“情商”，树冠则是由“五个能力”组成的：
（1）认识自身情绪的能力；
（2）妥善管理情绪的能力；
（3）自我激励的能力；
（4）认识他人情绪的能力；
（5）管理人际关系的能力。
也可以简单归纳成：认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人。
于是，我们可以得出这样的结论：提高情商的本质，就是提高我们“认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人”的能力。
这一结论对我们来说意义重大，如果你正在进行其中一项或者几项能力的学习，那么恭喜你，你正是在为提高自己的情商而努力。
今天就这样，让我们期待明天的共读吧！
