运营感想
今天晚上不知道写什么?于是跑去翻猫叔的公众号,发现一片碎碎念,是说运营的, 很受启发,当时就告诉自己,要好好思考猫叔说的话, 最好的思考就是写出来。
于是我就来啦
原文是这样的:
很多人自己能招到学员,也学了不少社群运营方法,但还是做不好社群,可能有几方面出了问题。
001,运营团队没有搭建好,运营力量跟不上
002,运营战略没有定好,或者说,定好了。没有很好地跟进。
003.没有认真的筛选用户
004.不是以服务好用户为第一目标。
005,没有找准用户需求,给用户提供的运营服务,没有吸引力。
006,太着急。
以上六点,看自剽悍一只猫公众号, 如有兴趣请关注剽悍一只猫,我是猫叔社群行动营的一员。
现在来说说我的看法,
一,运营团队没有搭建好,运营力量跟不上
运营团队的搭建,我别的社群没呆过,我只呆过行动营,行动营的运营团队构建是,连长副连长,职能官兼任排长的架构。
六大职能官: 点评组,搞事组,数据组,日报组,设计组,思维启发组。 标配
连长1人,副连长1人, 点评组4人,搞事,数据,日报。设计,思启各2人,一共16人的运营团队, 带社群70到100人左右。
连长统筹,副连长管事,各职能组负责一块。就拼凑成一个完成的社群团队。
如果我要开个写作社团,那么我该怎么来配备我的运营团队呢?
一,因为涉及到打卡,所以数据组需要Excel表格能力, 需要细心的人来 数据组需要统计的数据有:每天打卡时间(打卡时间分成2个阶段, 中午12点前打卡,截止时间之前打卡。还可以用积分制,主要作用,促进大家早日打卡,不要拖延。), 打卡人数。
二,点评组,点评能给老铁们更大的提高,更别说我们写作社团,点评将是重点,只有一一点评才能给大家实质性的进步,因此,我觉得点评组,人越多越好,当然水平还是需要保证的。
多招人点评
三,设计组,需要强力设计。暂时物料可能不多,可以发掘。
四,内容日报组:和数据差不多,主要收集群精华,发掘老铁的潜力,勾搭老铁来展开分享。做日报。
五,搞事组:通过一系列的活动加深链接,仪式感参与感都需要考虑,发掘老铁的潜力吧。 需要有敏锐嗅觉的老铁来担任。
六,思维启发,写作营来说,不需要的,只要大咖是不是来小分享,就很棒了。
所以。写作营的运营团队构建应该是 点评人多,数据要专业,设计要强力,内容要细心,搞事要敏锐。
002,运营战略没有定好,或者说,定好了。没有很好地跟进。
运营战略?是什么?我一直对战略这个词缺乏很形象的理解, 我一直认为是目标,暂且先说目标吧。
我们运营的目标就是每个老铁都与我们产生强链接,做口碑,做深度,宁愿人少一点,也要给老铁实在的提升。做一切我们能做得。
003.没有认真的筛选用户
筛选用户,根据同好性,性格沉稳,不急躁,耐得住性质,不为了变现而来的,需要试运营期。这是一个筛选的时期。
一旦发现某些途快,图省事,只索取不主动的人,及时劝退。
004.不是以服务好用户为第一目标。
服务号用户将会是我们的第一目标。
005,没有找准用户需求,给用户提供的运营服务,没有吸引力。
用户的需求是什么? 写作的动力是什么?说实话其实还就是开辟第二职业,能增加收入,所以,我们需要提供的服务一切都需要往这方面引导, 鼓励用户多写,多尝试。有些快速变现的方法也是需要提供的。
006,太着急。
每一期都是一个新的尝试,每一期都需要做出改进,不奢求第一期就做到完美。每一次都认真迭代复盘。不着急。
可能比较浅显。 不过没关系哈哈