一个真正职业素养好的员工,就是公司的保洁也会夸奖你

刚开始工作的那年,在台州的一家民营企业,集团总裁办秘书岗位的人员离职频繁,因为貌似是个不错的岗位,面对和服务的都是公司的高管,但实际工作内容大多是打杂的活儿:比如,该岗位还要兼总裁办的前台,还要帮高管们复印、打印资料等。工作经验和能力浅的,公司不愿意用;工作经验和能力强的,公司也留不住。

所以,就把我从人力资源部临时调到了这个岗位。

有一次,公司的保洁阿姨早上打扫卫生,我主动和阿姨打招呼,寒暄了几句,当然,打招呼的时候一定自然、大方地微笑了,且习惯性的主动站起来,挪了挪自己的椅子,让阿姨打扫起来更方便。阿姨说:“你跟原来的几个坐这个岗位的人不一样,素质比他们高。他们态度都不好,从来没人主动站起来把椅子挪一下让我打扫卫生。上次我打扫卫生时,不小心把插头碰松了,某某还凶了我……”阿姨的夸奖,没有任何华丽的语言,真实的就像她的人一样,是那种一眼就能看到底的淳朴。从来没想过“主动站起来,挪一下椅子”会得到保洁阿姨这般的赞美,也没有想到这样一个小小的动作,会让我和别人“不一样”。

一大早,因为这件小事,心情灿烂了一整天。

用平等的心态尊重每个人,不管他是你的领导,还是公司的保洁。对你的领导微笑时嘴角上扬多少度,一定记得对公司的保洁也要嘴角上扬多少度。这是一个人修养和素质的体现,在这方面,我两岁的女儿给了我很好的榜样。

小区里经常有一个收垃圾的爷爷,我对他也很面熟,但是遇到的时候,我从来没想过和他主动打个招呼。有一次和女儿一起出门,女儿大老远看到这位爷爷骑着收垃圾的车过来了,愉快地大声喊道:“爷爷!爷爷!”,老爷爷也开心的和我女儿打招呼。再有一次,还是遇到这位老爷爷,这次是老爷爷主动和我女儿打招呼。突然一瞬间,我好像被触动了,突然觉得我应该向我2岁的女儿学习。在她的心里,还不知道这个社会上的人身份有尊卑之分,职业有尊卑之分(虽然,这种区分大多数时候来自人们自己的心理)。在她的心里,每个人都是可爱的,都需要去主动、热情地打招呼,不管你是收垃圾的,还是小区里住别墅的。

我的女儿那么纯真,我却不知不觉中竟也世俗。

从此以后,每次遇到了这位爷爷,大老远我也会主动打招呼,打招呼的时候,我会想到我女儿给我上的一课。

是孩子,让我认识到自己不够美好的一面;是孩子,教会我用另一种眼光看这个世界;是孩子,告诉我这个世界上每个人都值得发自内心的尊重;是孩子,让我发现这个世界原本被忽略的美好。

这种体会,和当年保洁阿姨的故事,给我的触动非常相似。

谢谢当年公司的保洁阿姨,谢谢我的女儿,这些点滴经历,会帮助我变成一个更有修养、更优秀的人,必将带给我一个更加可爱的世界。

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