有哪几种思维方式是可以被刻意训练的?
我们的生活中常常会犯那些错?为什么会犯错?
为什么犯错后我们会觉得自己没错?
这些问题都是时下很多有想法的年轻人想问的热门问题。
我们的思维模式很难被改编,这是毋庸置疑的,而不明白如何改变的我们也不知道该做什么来解决自己思维上存在的误区。
我和一些已经有了一定人生阅历的老一辈接触过,他们大多步入中年,是由极为贫穷的家境起步,到如今已建立了规模不小的事业。
我观察他们的思考方式和学习方式,他们并没有满足于自己公司现在的发展,而是继续用盈利的钱对自己投资。
他们中有一些人去上了EMBA,还有一些参加了很多改变思维方式的培训,几乎都花了上五万的价格在这上面。
很神奇的是,就算是有些不参加培训的老板,和他们交流中我也发现他们的思维方式和我们大不一样,而且他们对枯燥但内容丰富的书籍的容忍度和耐心,是普通读者的数倍。
我们先下还没有这么成功,也没有这么大的资金可以支持我们进行系统化的,专业的学习和培训。
我们唯一能做的,只是从价格不那么昂贵但是拥有和培训班一样知识的书籍中学到知识来改变自己。
《做出好决定》就是这样一本书,之前我写过一篇关于这本书的书评,因为书的内容很多,所以省略了我们会犯错的思维误区的详细解析,今天在这里结合我们日常生活中的错误拓展开来。
1.过度自信、选择性直觉偏差和选择性收集信息
书中将这三类都分开来讲,我在这里把它们结合起来,因为这三点中最大的错误,就在于选择性。
大家都知道,《动物农场》是讽刺和暗喻结合的经典之作,但是如果有仔细看了前言的读者,就会发现这本畅销已久的书的最初出版历程却十分坎坷。
乔治奥威尔拜访了好多家出版社想要出书,但是没有出版社愿意出这本书。
其中固然有些是怕这本书的政治题材太敏感,但是有一家出版社的总编说:“这本书没有什么文学价值可言,它的政治观点也很恶劣,你难道不觉得用动物来写政治太可笑了吗?”
这位主编在用这种嘲讽的话语拒绝的时候一定没想到这本书后来会获得如此大的成功。他犯的最大错误,就是过度自信。
他太自信自己作为一名编辑的水准,也太自信自己不看好的书一定不可能获得好销量。
而过度自信,很大程度上就会导致你的思考盲点扩大,也就导致了我提到的后两点——选择性直觉偏差和选择性收集信息。
有研究显示,智力水平越低和人际关系越差的人越有可能高估自己的表现和能力。
为什么?
因为他们太有优越感,认为自己可以控制随机事件,但同时又能力有限。
我们在内心已经存在一个观点时,总是会寻找信息来巩固自己对已经相信的事物的信任,而不去找对立的信息。
我准备买下我们家拉菲的时候,我只搜索养高地猫的好处,看到大家都说高地猫性格温顺可爱,亲近主人,但是买下拉菲后才发现,高地猫很容易掉毛,而且在掉毛期脾气异常暴躁。
这就是我的选择性搜索信息,我在心中已经想买一只高地猫了,所以在搜索信息时,无论看到别人怎么说高地猫的缺点,我都会下意识不看重甚至无视。
而所谓的直觉偏差也是一样的道理,你总是比较相信自己的直觉和支持直觉的信息,而不是那些背道而行的信息。
考试中我们往往不能检查出自己的错误就是这个道理。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.时刻持有怀疑态度,积极寻找和你的观点背道而驰的信息;
2.从假设你的观点错误开始,试着证实它们的错误;
2.惰性和满足偏差
这两种思维误区有很大一部分是拖延症引起的。
脆弱且敏感的自尊会导致人害怕犯错,过于追求完美,渴望获得控制权。
听起来没有那么坏是吗?但是这种思维方式会使你缺乏动力和组织能力,还会觉得时间足够充裕。
所谓的满足偏差,就是一种“活在当下”的享乐心态。
女生们总是成天喊着要减肥,男生们则是喊着戒烟,但是我们总是嘴上一套,行为又是另一套,这是为什么?
是因为我们被蒙蔽在“活在当下”的骗局里,为了即时的快乐,把代价延迟到不可知的未来。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.将自己要做这件事公开,断绝自己的后路;
2.延迟享乐——设立一个长期的目标,在想要享乐时思考是否能使目标更进一步,在注重快乐时也要注重代价;
3.锚定效应和框定偏差
之所以将这两点放在一起,是因为这两个思维误区都是由太注重条条列列造成的。
锚定效应就是不自觉地给予最初获得的信息过多重视的倾向。
框定偏差就是被言语所限制的看待和理解事物的方式。
如果卖家和你说一把雨伞要卖二十元,那你的讨价还价还是干脆买下都是基于这个二十元的水平,而如果卖家和你说雨伞要三十元,你的讨价还价又会基于三十元的水平。
虽然生活中就算知道我们也无法避免来自主动权方的条件,但是在一场公司的交易中,通过制定最初底线来掌握主动权,或者通过打破最低底线来削弱对方主动权就是至关重要的。
这就是锚定效应。
反观框定偏差,就是你对语言的运用和别人对语言的运用。
能尽快帮我拿一下东西吗?
帮我拿一下东西,快点!
这两句话想要传递的内容一样,但是语气和会带来的效果截然不同,我们要学会运用自己的语言,同样也不要被他人的语言陷阱捕获。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.尽量搜索尽可能多的信息,不要让对方站在制高点利用你对信息的不了解来造成先入为主的观念;
2.用不同的方式不同的标准框定一个问题,来确保你合适地看待问题;
4.易得性偏差
易得性偏差指的是你过于被最近或者表面的信息影响观点和做法。
在考量年终员工业绩时,如果没有每个阶段的工作报告,老板就很容易根据最近他记得的你的业绩来衡量你的工作能力,这就是产生易得性偏差的典范。
同样的例子还有新闻中,前段时间发光的猪肉被初次发现之后,各地陆陆续续也发现了类似的案例,这就是被头一次新闻影响的后续新闻。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.不要过分依赖记忆,更多依赖理性且科学的记录;
2.不要被最近的信息影响,要开拓眼见;
5.代表性偏差和为随机事件赋予意义
代表性偏差就是导致小样本扭曲结果的思维误区。
《做出好决定》一书中对于这一块的举例并没有那么通俗,我比较倾向于用某些学校的例子。
前段时间拿到一个学校的招生手册,我随意地翻了翻,发现无论是校园设施、师资力量、管理方案在这本宣传手册中都没有提到半个字,十几面纸讲得全是个别考上了著名大学的学生故事。
很可惜的是,家长还大多数都吃这一套。
别人家的孩子考上好学校,总是有别人家的道理,有时候自己的天分和努力比什么都重要。
列出取得好成绩孩子的信息可以有,但是为此忽视了对学校本身和老师教学质量的介绍简直是又愚昧又可笑。
用别人孩子的成功来衡量自己孩子是否会成功?别逗了!
我们凭借一所学校的考试成绩就认为这所学校好还是坏,这就是典型的代表性偏差。
另外一点就是不要为随机事件赋予意义。
这一点在生活中最常见的就是,有一家彩票售点爆出有人买了彩票中奖500万,那么原本在其他地方买彩票的人都会到这里来买,碰碰运气。
实际上,无论在哪个彩票店买,几率都是一样的。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.不盲从;
2.提升自己,丰富内涵;
仅此而已。
6.熟悉度偏见和有限搜索错误、情感卷入错误
熟悉度偏见就是在行动时选择熟悉的地方熟悉的人物或事物,熟悉的合作对象,熟悉的公司。
这种行为固然保险,但是很容易缺少多元化。
像是一个设计工作室始终和一家家具公司合作,不仅会使设计工作室错过很多可能更优秀的公司,家具公司的定位也会因为设计工作室的风格而固定。
对于双方都不是希望看到的现象。
而有限搜索错误通常都是由情感卷入错误导致的。
有限搜索错误即过早地判断了备选方案,不再扩大选择范围,这通常会出现在你的情绪比较强烈的时候。
压力过大或过于激动都会导致你过早下决定,而多半是错误的决定。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.强迫自己走出舒适地带,用陌生的决策方案,尝试未尝试过的东西;
2.从各个角度多看看超出常规,不那么显而易见的解决方案;
3.如果情绪太激动,推迟做决定的时间;
7.理解沉默成本
理解沉默成本的精髓就是:承认错误,及时止损。
已经和他交往好几年了,分手有点可惜?
我花钱买了这个东西,就算不合适不用也有点可惜?
这种因为过去错误的决定而产生“有点可惜”的心理会造成你一直错误下去,看似没有损失,实则浪费了大量的时间精力,自己还心不甘情不愿。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
牢记一点:
今天做的决定只能影响未来,而不是过去。
所以做决定时,不要注重过去的亏损和成本。
8.自利性偏差和后视偏差
这估计是最讨人厌的思维方式了。
自利性偏差即:我总是对的,错误都是因为你。
把成功归咎于内部因素,把失败归咎于外部因素。
而后视偏差也就是我们通常说的马后炮。
在事情已经结束,或者即将结束的时候,这种思维的人就会毫无意义地纠正自己的说法,将已经显而易见的答案说出来还认为自己做的不错。
为了打破这种思维误区,我们应该怎么做?
1.吾日三省吾身,思考自己是否有自私自利的不恰当行为;
2.在发现自己结论失败后,重要的不是修正,而是思考自己为什么不能想到其他决定的原因;
到这里为止《做出好决定》一书中提到过的思维误区我们都已经笼统地提到过了。
只有最后一个适应性偏差:
我们要明白,愉快和不愉快经历的影响都会随着时间的推移而消散,然后回归到原来的基准水平。
看似很难过去的,其实总会过去的。所以,不要放弃行动,也不要放弃希望。
希望能对你有所帮助。
以上。