如何做好年度总结之“员工发展对话”?

又到一年年关前了,公司又开始了轰轰烈烈的EDD项目,内部叫法是员工发展对话。当然,如果只是看作一次与领导之间的对话那就大错特错了,这是一次对一年来的功过是非的评价与总结,最后将会决定明年的薪资水平与发展培训安排。

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当然不同的公司有不同的做法,但大致的内容应该是差不离的,大概分这么几块:(1)自我评价,(2)核心能力评价,(3)绩效评估,(4)发展与培训,(5)薪资(当然很可能是领导暗箱操作的)。

那么根据我多年来的工作经验与团队管理经验,从员工与领导的角度来分析一下该如何做比较好,如何即能体现功劳,又能表现出积极上进的姿态(需要弥补的差距)。

一、如何对待自评?

自我评估是一件非常重要的事情,当然如果你的领导比较喜欢偷懒,经常直接COPY自评的,那这个自评就更加的重要。

自我评价要怎么写呢?你如果全篇都是自我推销、自我强调功劳,那估计就算面上好看,但领导的意见恐怕也会是骄傲自满,薪资不一定会满足你的期望。所以参考以下2点:

1)自我表扬与自我批评大概要8:2或者7:3,自我表扬时,请务必详细阐述细节,经过,结果,因为有时候前初的事情,估计领导早就忘了。当然,如果还得到其它部门感谢的,一定要合理陈述,自我标榜和外部门的评价那是不一样的效果的。

2)自我批评请务必要谨慎,千万不要直接表示失败或者挫败感,而要换个角度,明确表示出从中学会了什么,如果这个失误是年初犯的,但年中或者年底已经完全改观了,那你这个自我批评就是表现了积极进步的姿态,这样的正能量是每个领导都喜欢的。

二、如何对等领导的评价?

在与领导面对面交谈时,要注意以下2点:

1)聚焦自已,千万不要去随便批评别人,就算领导对某人表现出不满意的心态,你也要小心,再喜欢玩政治的领导也不会喜欢手下的人玩政治。如果真的对某人在工作中配合有问题,也尽量不要在谈发展与加薪时候谈,可以就事论是的专门讨论。

2)不要评价领导,就算想拍一下,也请记住要拍得真实,要和事实强相关的才可以拍,否则会被认为太功利。当然,想要批评领导,先要看看企业文化,领导的性格,就算都适合,也不需要赶在这个点上做吧。

在得到领导的表扬时,要注意以下2点:

1)千万不要得意忘形,不要自卖自夸,而要表明领导的英明神武,自己学到了很多,而且要具体,这时已经有明显迹象领导的满意度了。

2)如果有可能,要稍微把功劳分一点给其它合作的同事,说实话,该你得的是少不了的,但有时候姿态也是非常重要的。

在得到领导批评时,要注意以下3点:

1)要冷静,冷静,再冷静,说了三遍了。

2)不要狡辩,直接问明具体不满意的点,并表明积极调整自己,大概的阐述一下自己的计划。

3)约定后继跟进与反馈方式。

三、结束

其实结束非常重要,不要拍屁股就走人,领导也是人嘛,你必须要表示感谢领导对你的关心与提携,并表表忠心,如果有待提高的地方,表表决心。

好了,希望今年你的业绩会更好,加油!

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